Hotell Frykenstrand; Sure Hotel Collection by Best Western

Мы покинули Frykenstrand после того, как с нами обошлись крайне равнодушно. Мы собирались за рождественский столик, но нас направили в место, напоминающее зал. У нас не было доступа ни к самому ресторану, ни к развлекательной программе. При этом от нас ожидали, что мы заплатим ту же цену, что и все остальные посетители. Когда мы выразили недовольство, несколько сотрудников отнеслись к нам невероятно равнодушно и безответственно. Никто не хотел брать на себя ответственность и не хотел сделать ничего, чтобы наш вечер прошел как можно лучше. Мы остались без рождественского столика и больше никогда не посетим это место. Даже попытка исправить ситуацию недопустима. Позор.

Мы с коллегами обедали там на Рождество, было вкусно, как дома, определенно стало моим любимым местом, обязательно приедем сюда и в следующем году. Также был щедрый стол с фруктами, сыром, десертами и пирожными.

Больше похоже на старый дом престарелых, чем на отель. Но хорошее расположение и приемлемая цена.

В последние годы я регулярно посещал Фрайкенстранд и всегда оставался доволен. Приятный персонал и комфортабельные номера по очень разумной цене, но больше всего мне нравится его слегка очаровательная, немного потертая атмосфера. Еда тоже была вполне приличной, подавалась с улыбкой и вниманием. Но кое-что изменилось. На этот раз не было варианта «а-ля варте», только что-то вроде шведского стола с несколькими блюдами. Некоторые из них были почти несъедобными, а обслуживание отсутствовало. Среди прочего, мне не предложили воду, и мне пришлось брать ее самому в баре. Стул, на котором я сидел, почти развалился, а в гостиных царил беспорядок и было неприятно.

Хорошее расположение, но на этом плюсы проживания заканчиваются. В туалете в номере пахло канализацией, а сами номера выглядят как капсула времени из 1993 года, если не считать маленького плоскоэкранного телевизора.

Разочаровывающее пребывание: Грязно, устарело и посредственное обслуживание.
К сожалению, моё недавнее пребывание в этом отеле было совсем не приятным и совершенно не оправдало моих ожиданий. При входе в отель бросалось в глаза отсутствие чистоты во всём здании. Казалось, что здесь давно не проводили тщательную уборку и ремонт.
Общий вид отеля был просто обветшалым и устаревшим. Обстановка больше напоминала дом престарелых или даже больницу – совсем не уютную и современную атмосферу, которую можно было бы ожидать от отеля. Следы износа были очевидны повсюду, создавая ощущение уныния и безрадостности. Никакого тёплого или отзывчивого отношения, которое могло бы сделать пребывание более приятным, полностью отсутствовало.
В целом, этот отель остро нуждается в комплексной реконструкции и обучении персонала принципам гостеприимства. К сожалению, я не могу рекомендовать его и определённо выберу другой вариант размещения для будущих поездок.

Посетил новое кафе Frykenstrand Sjöcafé, увидев рекламу в Instagram.
Выглядит так красиво, и меню звучало аппетитно…
Но фу! Искусственный вафельный торт развалился, а деревянные приборы сломались! «Забавно» с клубничной начинкой в ​​этом беспорядке 🤭 Ну что ж, лучше вставай!

Фантастическое расположение в Фрикене. Волшебно! Но отель производит впечатление большого отеля и лишен индивидуальности. Скучные номера с линолеумом в ванной. Персонал безразличен. Большие ожидания от барбекю-буфета, но овощи были пережарены, а картофель закончился. Очень неопытные официанты. Есть ли возрастное ограничение в 22 года для работы в ресторане?
Но завтрак хороший.
Какая жалость, что всё это происходит в отеле, который мог бы быть отличным.

Номера обшарпанные, но слишком дорогие. Приятный персонал, прекрасный вид, но еда по системе «шведский стол» скудная, так как в ресторане можно поесть только так. Шумно между номерами. Не стоит тратить 1700 долларов на ночь.
Отелю нужно отремонтировать номера и улучшить качество ресторана.

Многое было изношено и полуразрушено.
Комнаты напоминали больницу/дом престарелых.
В раковине была такая маленькая струя воды, что мне было трудно отмыть лицо.

Мы с семьёй остановились в этом отеле по пути на горнолыжный курорт. Это был хороший отель с приветливым персоналом и номерами. Завтрак «шведский стол» был довольно хорошим (хотя можно было бы добавить немного больше всего, так как некоторые продукты уже закончились), в остальном завтрак был очень хорошим. И ужин тоже был очень хорошим. Кроме того, отель очень удачно расположен!