Lydmar Hotel

Персонал отеля характеризуют как исключительно дружелюбный, теплый, внимательный и профессиональный. Гости особенно выделяют сотрудников по имени Маркус и Санне за их гостеприимство и высокий уровень клиентского сервиса. Сотрудники помогают с бронированием ресторанов, организацией поездок и оперативно решают нестандартные ситуации, включая вызов скорой помощи для ребенка. Некоторые гости отметили, что персонал очень молод и всегда готов помочь с багажом при заезде на второй этаж.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола, который многие гости называют феноменальным и роскошным. Выбор блюд разнообразен и отличается высоким качеством продуктов. Однако один из гостей посоветовал заменить ветчину на более свежую и добавить альтернативные варианты сыра и молока для людей с аллергией. Также было отмечено, что любители шампанского по утрам могут быть разочарованы.

Ресторан при отеле пользуется популярностью даже у местных жителей, поэтому столики рекомендуют бронировать заранее. Посетители хвалят ужины с красивой подачей блюд, а также отмечают общую приятную атмосферу и музыку 60/70-х годов. Одни гости описывают еду как роскошную, другие считают ресторан скорее симпатичным, чем высокой гастрономией. Также в меню доступны скандинавские коктейли (Scandinavian Sours).

Номера в Lydmar Hotel отличаются стильным, эклектичным дизайном с элементами искусства и антиквариата. Гости очень довольны качеством кроватей и постельного белья, отмечая их исключительный комфорт. В номерах установлены окна с красивыми видами на гавань или Strandvägen, есть подогреваемые полотенцесушители и удобные зоны для отдыха. Однако некоторые гости отметили, что номера (даже полулюксы) могут быть маловаты для семьи с ребенком и чемоданами, а в одном случае был зафиксирован неработающий холодильник.

Уборка в целом оценивается как безупречная, хотя один из гостей упомянул, что иногда персонал может пропустить некоторые углы. В номерах предоставляются качественные косметические средства, фен и даже утюжок для волос. Также в наличии имеются гладильная доска, кофемашина с капсулами, утюг и чайник. Один из гостей отметил, что запасы геля для душа не пополнялись вовремя.

Звукоизоляция в номерах очень высокая, гости отмечают, что чувствуют себя в полной приватности. В целом атмосфера в отеле уютная, «домашняя» и напоминает роскошный частный особняк. Из минусов было упомянуто, что в холле и снаружи отеля иногда играет слишком громкая музыка, что может диссонировать с общим высоким статусом заведения.

Гости сообщают, что Lydmar связан с соседним Grand Hotel, благодаря чему проживающие могут пользоваться фитнес-залом бесплатно. Также доступно посещение СПА-центра в Grand Hotel по специальному тарифу для жителей отеля, который значительно ниже стоимости для обычных гостей.

Отель подходит для семейного отдыха, комнаты описываются как теплые и уютные. Однако один из гостей столкнулся с проблемой: описание номера на сайте не соответствовало реальности, что создало серьезные трудности для ребенка с инвалидностью. Также было отмечено, что ресепшен находится на втором этаже, что может быть неудобно при перемещении с тяжелым багажом.