Steam Hotel

У нас был замечательный отдых! Забронировали пакет услуг «Swapp» для всей семьи, с детьми 10 и 12 лет. Одна ночь в отеле, ужин из трех блюд в ресторане Chamberlain Grill и вход в парк развлечений Kokpunkten. Очень удобно, что можно доехать на поезде, до отеля всего 10 минут пешком.
Превосходное гостеприветство на протяжении всего пребывания. Наша дочь была в плохом настроении, когда мы приехали, но после милого приветствия от «приветствующего» и дружеского приветствия она улыбнулась.
Уютные номера в индустриальном стиле. В номере нам дали две дополнительные кровати для детей, которые легко перемещаются, куда нужно, гораздо лучше, чем раскладывающаяся двухъярусная кровать, как во многих отелях. В остальном номер очень хороший.
Над лобби отеля расположены несколько бильярдных столов, столы для шаффлборда и пинбола, а также уютная зона отдыха, которой можно пользоваться бесплатно, очень популярная среди детей.
Ужин из трех блюд в ресторане Chamberlain Grill был восхитительным. Мы сидели на открытой площадке с очень высокими потолками и уютными диванами, где было много места. Дети могут быть немного шумными, но звук хорошо заглушался большим количеством воздуха в зале, поэтому нас или других гостей не беспокоили. В противном случае, нам обычно трудно попасть в ресторан с детьми. Еда была превосходной, в пакет входит выбор закуски, основного блюда и десерта.

Впечатления, пожалуй, не совсем соответствовали моим ожиданиям на этот раз. Номер и вид были фантастическими. Это невероятно классная и прекрасная обстановка. Однако, в бассейне было немного желать лучшего. Было слишком много людей, и в бассейнах почти не было места. Мне также показалось, что было немного холодно, как воздух внутри, так и вода. Нам приходилось активно сидеть в сауне, чтобы не замерзнуть. Мы ушли через час.
Вечером на 18-м этаже было меню омакасе. Обслуживание было отличным, но еда была так себе. Создавалось впечатление, что они больше сосредоточились на том, чтобы блюда выглядели красиво, чем на качестве. Кроме того, подали рис, который на вкус был таким, будто он долго стоял.
Завтрак стал спасением. Он был действительно очень вкусным и свежим, и входит в пятерку лучших гостиничных завтраков, которые я когда-либо пробовал. Мы вернемся, но пропустим ресторан наверху и спа-центр.

СУПЕР!
Мы с моим партнером Максом хотели спонтанно отдохнуть от городской суеты Стокгольма, и эти выходные в отеле Steam Hotel прошли просто замечательно.
Прекрасное расположение, красота самого здания и внимание к деталям.
Теплый прием от всего персонала. Спасибо Мари на ресепшене и Мари на завтраке "шведский стол".
Уютная атмосфера повсюду, в том числе и в спа-центре.
И наконец, качественная еда :)
Средняя цена оправдывает себя, даже за одну ночь.
Единственное, что нужно отметить… это парковка… возможно, их можно улучшить, сделав въезд бесплатным.
Я настоятельно рекомендую!

В этот раз общее впечатление было не очень хорошим. Было заметно большое отличие от предыдущих посещений, и бросается в глаза, что парная стала невероятно популярной, а организация логистики работает неоптимально.
Утром наше посещение спа-салона было сплошным хаосом: когда мы пришли, на ресепшене выстроились длинные очереди за халатами и т. Д. Затем следующая очередь ждала возможности переодеться. Таким образом, мы потеряли много времени, которое могли бы потратить на само посещение.
То же самое произошло, когда все собирались переодеться, чтобы уйти – очередь и хаос. Мы решили выпить в баре 10 минут, чтобы немного подождать и избежать толпы. Через 5 минут нас встретила сотрудница невероятно странным образом, указав, что мы должны уйти до прибытия следующей группы посетителей. То есть нам не разрешалось сидеть и ждать, чтобы покинуть спа-салон, когда мы, ожидая, еще и приносили доход бару? Где же сервис и гостеприимство?
В то же время мне жаль некоторых сотрудников, которые часто оправдывают хаос теснотой раздевалок. Хотя некоторые поспешили обвинить гостей в «неподобающем поведении».
Бранч был хорош, и еда была вкусной. Но в конце осталось ощущение, что теперь нужно оплатить счет. Никто не предложил нам варианты, куда можно пойти дальше, если мы захотим остаться.
В тот момент оранжерея и ресторан были заполнены на 10%, и места было предостаточно.

Номер был потрясающим, потому что из него открывался вид на лобби. Можно было выбрать итальянскую, азиатскую кухню или обычное меню без какой-либо тематики. Я был здесь несколько раз и пробовал блюда из разных ресторанов, и могу сказать, что все они великолепны. В отеле царила уникальная старомодная атмосфера, а персонал был очень дружелюбным. Один из лучших отелей в Швеции.

В остальном отель очень хороший, интерьер тоже отличный. К сожалению, на этот раз мой опыт оказался негативным. Отель Steam принимает слишком много людей, и обслуживать их не всегда удается. Регистрация заезда была в 15:00, ключи мы получили в 15:42. Очередь растянулась по всему вестибюлю и вышла за дверь. Стоять в очереди, когда на улице — 10 градусов, и которая не двигается, несмотря на то, что работают всего 4 сотрудника, было совсем не весело.
Еда была неплохой, но довольно безвкусной и не отличалась изысканностью. Однако персонал в ресторане Chamberlin Grill был очень приятным.
Забронировали номер «Стандартный с видом на озеро», и были немного разочарованы, когда оказалось, что «вида на озеро» нет, так как через окно проходит толстая железная балка. На фотографиях при бронировании это должно быть лучше показано. На странице бронирования была фотография «обычного» окна, чтобы можно было видеть озеро.
Спа-центр оказался совсем не таким, как мы себе представляли. Они принимают слишком много людей, и повсюду тапочки, халаты и стаканы. Насколько я видела, никто из персонала не убирался за время нашего пребывания.
Несколько бассейнов мы не смогли проверить, потому что люди были битком набиты друг на друга. В спа-зоне был очень громкий шум, никакого расслабления. Очень стрессовая обстановка, поэтому нам разрешили уйти за 1, 5 часа до истечения времени.
Вечером мы заказали пиццу в «баре» над рестораном Chamberlin Grill.

Мы с мужем прекрасно провели время в отеле Steam Hotel и остались очень довольны всем. Всё было на высшем уровне, от впечатляющей архитектуры и расположения до спокойной и гармоничной атмосферы.
Но больше всего нам запомнилось превосходное обслуживание персонала. Все были профессиональны, дружелюбны и очень внимательны. Особую благодарность хочу выразить Анастасии из ресторана, которая с большим терпением и заботой помогла мне выбрать блюдо по своему вкусу. Я очень привередлива в еде, и благодаря ей я наконец-то смогла насладиться действительно вкусной едой после долгого перерыва.
На ресепшене Эмиль и Нарин были просто великолепны. Они были приветливы, профессиональны и с первого момента заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Изначально я планировала подарить сыну и его девушке круиз на Рождество. Узнав, как мы довольны нашим пребыванием в отеле Steam Hotel, они решили забронировать номер именно здесь.
Большое спасибо всей команде за чудесные впечатления. Мы обязательно вернемся.

Посетили отель Steam на Хэллоуин. В целом, это место стоит посетить, чтобы оценить его приятную атмосферу и неповторимый колорит!
ПЕРВЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ:
Для начала, очередь на регистрацию тянулась от самых дверей. Большие группы в очереди были с радостью встречены персоналом, который общался с нами и предоставлял информацию, в то время как маленькие группы не удостоились ни взгляда, ни приветствия. Постепенно это смягчалось, когда мы смогли насладиться прохладной атмосферой и интерьером.
РЕГИСТРАЦИЯ:
На стойке нас встретили хорошо (хотя и с некоторой натяжкой…), дали чёткие описания и другую полезную информацию о проживании. Обслуживание значительно лучше, чем в классических сетевых отелях.
НОМЕР:
Большой просторный номер со стальными балками и интерьером в стиле всего отеля. Вау! Красивый вид и очень удобная кровать. К сожалению, номер находился прямо рядом с лифтами, поэтому при их работе, то есть постоянно, был слышен приглушённый шум. Хотя номера и не являются главной изюминкой отеля, тишина в нём очень ценится.
Кроме того, невозможно было открыть стеклянную часть окон – похоже, это было задумано с самого начала ремонта.
СПА:
Спа-зона была вполне приличной. Возможно, всё было бы лучше, если бы в течение дня был открытый бар (соки? ), фруктовый стол или что-то подобное. Жаль, что мы потеряли целый час, когда настенные часы показывали неправильное время из-за перехода на зимнее время.
ЗАВТРАК:
Превосходный завтрак, как и ожидалось.

Scandic Skellefteå — очень комфортабельный и практичный отель, расположенный всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, что делает его идеальным местом для пеших прогулок. Номера чистые, тихие и ухоженные, в них есть всё необходимое для приятного отдыха. Дружелюбный, отзывчивый и всегда приветливый персонал, что добавляет приятную индивидуальность.
Одно из главных преимуществ отеля — это широкий спектр услуг. Тренажерный зал открыт круглосуточно и включает сауну, что очень удобно после долгого дня. В подвале отеля есть комната для виртуального гольфа — увлекательное и неожиданное развлечение, которое вы не найдете во многих отелях. Также есть настольный теннис.
Ещё одним удобством является буфетная стойка в холле. Вы можете поесть на месте по фиксированной цене (около 145 шведских крон) или купить еду на развес, если предпочитаете брать её с собой. Это особенно удобно, если вы приедете поздно или не захотите выходить из дома.
В целом, отель Scandic Skellefteå предлагает хорошее соотношение цены и качества, отличное расположение и полезные удобства, что делает его отличным выбором как для коротких визитов, так и для длительного проживания в Шеллефтео.

Мы, пара, забронировали номер на одну ночь с посещением спа-салона и завтраком. Позже записались на прием в их итальянский ресторан. Мы оба опытные путешественники и обычно пробуем разные спа-салоны. За весь комплекс услуг, не считая ужина и бара, заплатили около 5000 шведских крон.
Общее.
У входа нас встретил сотрудник, который поприветствовал нас и дал советы по парковке. Он сразу же создал позитивное впечатление об отеле.
Поскольку посещение спа-салона было назначено на 11 часов, мы не смогли заселиться в номер раньше, а оставили багаж в лобби. Мы попытались забронировать столик, но выяснили, что отель полностью забронирован, и в это же время проходил концерт, поэтому это будет сложно. Нам посоветовали обратиться напрямую к главному официанту.
Спа.
Вы бронируете 2, 5 часа. Вначале времени было мало, но этого вполне достаточно.
Раздевалки небольшие, 4 человека могут переодеваться одновременно (а при смене смены их становится значительно больше).
Вариантов спа-процедур ограниченное количество. Теплый открытый бассейн, теплый крытый бассейн наверху. Внизу есть полтора бассейна, более холодных. Нет холодной ванны или джакузи. Есть несколько вариантов сауны и душевых. В целом, спа-центр свежий.
Я бы охарактеризовал его как относительно недорогой, но вы получаете то, за что платите. Если вы просто ищете расслабление и спа, я бы выбрал что-то другое.
Номер в отеле.
Мы забронировали номер получше с видом на озеро.

Нас с невестой пригласили на 18-й этаж, где нам предоставили прекрасный номер. И мы, конечно же, не разочаровались. Интерьер отеля был просто невероятным. Мы могли бы стоять несколько минут, просто наблюдая за лифтом, поднимающимся и опускающимся. Так мило, со всеми этими старинными и деревенскими деталями. Когда мы вошли в номер, он оказался большим, светлым и очень уютным. Единственной проблемой нашего номера было то, что лифты находились рядом друг с другом. Но за то короткое время, что мы провели в номере, нас это не смутило. Мы наслаждались видом с 17-го этажа.
Ужин был чудесным. Мы заказали ужин из четырёх блюд. Наша официантка была просто божественной. Она быстро приходила на помощь, когда нам нужна была помощь. Это большой плюс для неё. Немного грустно, что во многих блюдах были острые специи, которых нельзя было избежать, так как моя невеста не переносит острую пищу.
Тогда, возможно, вам стоит чаще проверять бокалы, так как нам достался бокал со сколом. Чего мы не заметили перед отъездом.
Бассейн и спа были очень красивыми. Очень ароматные и красиво оформленные. Однако это впечатление немного портило то, что повсюду было много пустых стаканов. Даже в бассейнах стаканы могли лежать/плавать. Приятно, что люди веселятся и шутят друг с другом. Но была группа парней, которые были слишком освежены, потому что обильно разбрызгивали вокруг себя воду. Поэтому не хотелось сразу же туда приходить.

В целом, всё очень переоценено.
Здание и интерьер интересные, но стандартные номера относительно небольшие. Номера повышенной комфортности лучше.
Завтрак был невероятно грязным, и практически невозможно было найти место, несмотря на часы пик. Я понимаю, что во время осенних каникул много людей, что приводит к пробкам, но это не новость, поэтому им придётся это решать. Большим плюсом был персонал на завтраке, который усердно убирал посуду. Особенно Джин была очень отзывчивой и любезной.

Забронировали спа-процедуры с дочерьми 12 и 17 лет на осенние каникулы. Очень доступная цена – 195 шведских крон с человека. В целом, мы очень довольны посещением: бассейны, разные сауны, удобная мебель для отдыха и хорошее обслуживание. Единственное, что омрачило в целом прекрасное впечатление – это ужасно прохладная и тесная раздевалка. Тем из нас, кто не проживал в отеле, дали шкафчик с халатом, тапочками и пляжными полотенцами. Но шкафчики были маленькими, места было очень мало, и, к сожалению, переодевалось слишком много людей одновременно.

Очень милый отель и фантастическая атмосфера. Даже нам, проживавшим на пятом этаже, вид был очень красивым.
Большим плюсом в итоге стало то, что детская кровать представляла собой не диван-кровать, а отдельные кроватки, расположенные рядом с нашей взрослой кроватью.
То, что бассейн с аттракционами находится у стены, не портит ситуацию.
Подходит как для пар, так и для путешествующих в одиночку и с семьей.
Игровой зал тоже был хорош, но, как и во время осенних каникул, там было довольно многолюдно :)
Сходите туда!

Мы с двумя подругами провели здесь ночь, наслаждаясь спа-процедурами и ужином из трёх блюд. Мы забронировали номер на троих, чтобы чувствовать себя уютнее и проводить время друг с другом. Жаль только, что не присмотрелись повнимательнее к третьей кровати, думая, что за такую ​​цену, конечно же, можно получить обычную кровать.
Нет, мы вошли в номер и увидели большую, красивую двуспальную кровать, а рядом с ней кровать размером 70x180, высотой всего 30 см, больше похожую на собачью. Я выиграла лотерею, чтобы спать на ней, и меня не покидало ощущение, что я – домовой эльф/питомец, который со мной.
Как пишут многие, ощущение, что отель, возможно, бронирует слишком много гостей, чтобы создать более спокойную атмосферу, присутствует повсюду. Особенно в спа-центре, где приходилось искать место у бассейнов, и, к сожалению, довольно большое количество людей создавало ощущение стресса, а не расслабления. Но персонал очень приветливый и старается изо всех сил, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями! Ещё одна звезда им ⭐️
Роскошный интерьер, невероятно уютный и захватывающий, куда бы вы ни пошли! Обязательно вернусь (но тогда не буду бронировать третью кровать 😂) ещё раз, чтобы получить незабываемые впечатления.

Хороший отель с уютной обстановкой. Персонал был приветливым. Еда была очень вкусной, а напитки – восхитительными. Номер был стандартным, с видом на воду, ничего особенного. Раковина немного неровная, известковые пятна и декор, который нужно обновить. Не хватает большего выбора в мини-баре и, возможно, какого-то обслуживания номеров.
Спа – ничего, что я бы рекомендовал. Возможно, у нас был доступ в спа с 20:00 до 22:30, когда большинство пар начинали прелюдию на публике. Отель совершенно не может себе этого позволить, но, возможно, стоит сообщить об этом – пары, которые там были, наверняка заплатили за номер, где они могли бы так же легко заниматься прелюдией.
Кроме того, три бассейна были переполнены, а в одном из них плавали оставшиеся салфетки. Не очень приятно. На мой взгляд, это не спа, так как там нельзя было расслабиться в тихой обстановке.
Завтрак – хороший, хороший выбор, я бы с удовольствием пошёл туда только ради завтрака. Прекрасный вид на гавань с первого этажа, да и сама открытая площадка очень уютная.
Приедете ли вы снова? Возможно, но выберите стандартный номер (самый дешёвый), снова закажите ужин из пяти блюд и насладитесь завтраком! Но я бы не стал тратить деньги на спа.

Это был мой второй визит в Steam Hotel, и, к сожалению, впечатления оказались не такими приятными, как я надеялся. План ужина был не самым оптимальным: хотя мы и запросили время около 20:00, последние места нам предоставили в 21:15. Обслуживание казалось торопливым и неинтересным; например, нас спросили о десерте только за 15 минут до 23:00, а бар уже собирался закрываться. Я хотел заказать эспрессо-мартини к десерту, но его уже не было.
Отель был очень забронирован, и несколько заведений были закрыты из-за свадьбы, что также негативно повлияло на впечатление.
Но больше всего меня смущает завтрак. Длинные очереди, давка и ощущение переполненности не позволяют начать день спокойно. С этим же столкнулся и в прошлый раз, поэтому, к сожалению, я больше не планирую туда возвращаться.
В остальном отель соответствует высокому уровню и может многое предложить, но недостатки в планировке и логистике, к сожалению, портят общую картину.