Scandic Grand Hotel

Расположение отличное, рядом и удобно для шопинга. Завтрак был хорошим, так что особых нареканий не было, но поскольку за завтрак нужно доплачивать, это вполне приемлемо. Бар был закрыт до 16:00 в субботу, чего я никогда раньше не видел в отеле.
Джакузи было выключено, что меня очень разочаровало. Мне даже не разрешили привести подростка в сауну из-за ограничения по возрасту в 18 лет. И это несмотря на то, что сауна была пустой.
Номер (люкс) был просторным и имел ванну. Но были некоторые моменты, которые меня расстроили, учитывая относительно высокую цену (3000 :-). В мини-баре не было ничего бесплатного, к чему привыкли при бронировании люкса, не было шкафа для одежды, только набор стандартных бокалов (ни бокалов для вина, ни бокалов для пива, ни бокалов для шампанского), не было кофемашины для капсульного кофе (которая также используется в люксах), телевизор висел не прямо перед диваном, а в нескольких метрах от него (что невероятно раздражало), подсветка зеркала жужжала, как старый холодильник, и не было возможности регулировать температуру в номере.
Поэтому, к сожалению, за такую ​​высокую цену я не могу рекомендовать этот отель.

Номера неплохие, и расположение меня устраивает.
Ресепшен тоже неплохой.
Завтрак обильный и хороший; столы иногда можно было бы убирать немного быстрее.
Ресторан и обслуживание оставляют желать лучшего. Персонал дружелюбный, но немотивированный, даже ленивый и неорганизованный. Выбор блюд ограничен, но съедобный.
Есть небольшой тренажерный зал…

В целом, отель свежий и приятный, персоналу было немного сложно поздороваться или поднять голову, когда вы проходили мимо. Они были рады пообщаться друг с другом. Очень вежливые при регистрации заезда и выезда.

Хорошая еда, как на завтрак, так и на обед и ужин, приготовленная вкусно и с щедрыми порциями. Очень приветливый персонал. Само размещение оставляет желать лучшего: номер выглядел довольно потрёпанным, особенно ванная комната. Среди прочих недостатков, шум лифта сделал ночь бессонной. Я сообщил об этом на ресепшене, и там, будучи в курсе проблемы, сообщили, что лифт будет заменён в следующем году. К сожалению, это мне не помогло.

Это был хороший отель с хорошей едой и завтраком. Я был здесь на конференции и мне очень понравилось, так как отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала и центра города. Удобное расположение в пешей доступности от замка.

Приятный холл и стойка регистрации.
Стандартный номер. Чистый и свежий. Однако в номере не было возможности заказать кофе/чай, но их можно было купить на стойке регистрации.
Быстрое обслуживание при регистрации и в ресторане. Еда в ресторане была неплохой. Достаточно большое меню.
Завтрак "шведский стол" с хорошим обслуживанием, включая пополнение и уборку столов. Однако не было ни джема, ни сыра бри, а яичница была скорее месивом, чем месивом из теста.

Плохое обслуживание: долгое ожидание за ужином и плохое обслуживание за завтраком, многие блюда отсутствовали.
Мы стояли у лифта, который постоянно скрипел и поздно ночью, и утром. Когда мы сообщили, что нам достался плохой номер, мы не получили ответа. Плохое отношение к жалобам.

В номере было невероятно жарко. Мы забронировали детскую кроватку, но по прибытии её не оказалось. Администратор устало ответила, что в нашем номере нет брони детской кроватки (хотя я могу показать письмо с подтверждением бронирования) и что свободных кроваток нет. К счастью, в этот момент мимо проходил управляющий, который услышал наш разговор и сумел вытащить из укрытия детскую кроватку (это просто герой).
Однако завтрак «шведский стол», расположение и сильные стороны отеля были отличными.

Внимание, внимание! В номере ужасно жарко. Кондиционера нет, циркуляции воздуха вообще нет. У нас был маленький настольный вентилятор, который оказался бесполезным. Персонал объяснил, что жарко, потому что сейчас на улице необычно жарко. Но мы сказали, что останавливались здесь несколько лет назад, и тогда было так же жарко. Персонал заявил, что владелец не хочет ничего делать с вентиляцией. На ресепшене выстроилась очередь из жалоб на жару. Днём мы вообще не могли находиться в номере, а ночью было крайне некомфортно. В любом случае, избегайте этого отеля летом.

Если вы собираетесь остановиться в отеле летом, НЕ БРОНИРУЙТЕ этот отель: во всех номерах нет кондиционера, вентилятор можно взять в Biltema.
Мы забронировали номер на 3 ночи, но обязательно выедем после первой же ночи.

Ужасное обслуживание: персонал на ресепшене смотрит в телефон и практически ничего не даёт. Нас заперли в раздевалках, где лежали все наши вещи и ценные вещи, поэтому нам пришлось стоять практически полуголыми в коридоре и ждать, пока папа вернётся с новыми карточками, по которым мы сможем открыть раздевалку, потому что, к счастью, у него была сумка с запасной одеждой.
Потому что ДВЕРИ В КОМНАТУ CHANNEL, ОЧЕВИДНО, ЗАКРЫВАЮТСЯ ПОСЛЕ ТОГО, КАК НАШЕ ВРЕМЯ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ, о чём персонал не дал абсолютно никакой информации.
В номере было как в гриле, несмотря на жару. Кондиционера не было, только маленький вентилятор, который ужасно шумел всю ночь. Кровати были довольно жёсткими, и в наличии была только одна подушка. Ванные комнаты были в целом неплохие.
Завтрак был действительно очень хорошим, должен признать, но, к сожалению, не настолько, чтобы закрыть глаза на все остальные проблемы.
Короче говоря, ваш персонал совершенно не стремится к обслуживанию, и всю информацию приходилось выпрашивать. В номерах не хватает кондиционера/лучшей вентиляции. Хороший завтрак.

Очень жарко в номере, несмотря на дождь и облачную погоду на улице. Температура контролируется централизованно и не может быть отрегулирована. В течение трех дней, которые я там пробыл, окно было открыто, но лучше не стало.
Кофе у входа в отелях обычно бесплатный, но здесь он стоит 29 шведских крон в торговом автомате.
Мы работали на улице под дождем и хотели высушить одежду в сушилке/сушильном шкафу, это была не та услуга, которую они обычно предлагали, но они сделали исключение.
Обычно в отелях есть стиральные и сушильные принадлежности.

Номер, ванная комната и кровать были чистыми и в хорошем состоянии. Мы смогли оставить окно открытым для кондиционера и нас никто не потревожил. Завтрак был обильным, а обслуживание внимательным. Кажется, они подают только заменители маргарина и масла. Поскольку уборка производится только по запросу, это, похоже, еще одна экологически чистая мера по сокращению расходов. Стоит ли нам беспокоиться о Scandic? Парковка очень удобная и безопасная в подземном гараже после регистрации на стойке регистрации. Ресепшн был быстрым, компетентным и дружелюбным. Следуйте указателям на Conventum Arena, чтобы получить указания.

Великолепно! Я отлично провел время в отеле Scandic Grand Hotel в Эребру! Персонал был превосходным — терпеливо все объяснял, с радостью помогал и всегда встречал меня с улыбкой!
Завтрак был потрясающим! Столько всего на выбор! Расположение близко к центру и, что самое важное для меня — очень тихо. Scandic — моя любимая сеть отелей!

Красивый отель. Номер достаточно просторный, современно оформленный, чистый и аккуратный, с достаточными удобствами. Завтрак обильный и вкусный.
Обслуживание отличное.
Расположение хорошее, в пешей доступности от большинства достопримечательностей.
Небольшой недостаток в том, что до Центрального вокзала нужно идти 20 минут, немного далековато. Не очень удобно для путешественников на общественном транспорте с большим багажом. Больше подходит для самостоятельных туристов или туристов на автобусах.

Не понимаю, почему Scandic настаивает на том, чтобы две кровати были рядом друг с другом, хотя у них есть номер с двуспальной кроватью. Должен сказать, что я плохой.

Мы с семьей остались там и поели, пока мы с женой праздновали нашу 60-ю годовщину вместе с семьей. Нас 9 взрослых и 7 детей, мы остановились и питаемся в отеле Scandic Grand Örebro. Нам прислали ссылку с меню, которое нам предложили заказать, чтобы еда была готова к тому моменту, когда мы сядем за столик, забронированный за несколько месяцев. Когда мы заказали еду за полчаса до того, как нам положено было сесть, оказалось, что меню, которое мне прислали на ресепшене, не соответствует блюдам, предлагаемым в ресторане. Неприятно получать такой ответ, когда пытаешься сделать все возможное для того, чтобы еда была вкусной для моих гостей и чтобы облегчить работу шеф-повару. Еда была хорошей, но вы будете разочарованы, когда вам подадут еду, о которой нам рассказали на ресепшене. Когда мы сели за столик, забронированный за несколько месяцев вперед и проинформировав, что нам нужны высокие стульчики, нам выделили длинный стол с барными стульями и высокими столами, а это означало, что высокие стульчики за этими столами оказались слишком низкими. Мы забронировали столик задолго до мероприятия, чтобы быть уверенными, что вся семья сможет сидеть вместе на праздновании 60-летия. К сожалению, теперь нам пришлось сидеть за двумя столами.
Еда была хорошей, но все это стало предметом обсуждения в семье, чего мы не ожидали, когда пытаешься сделать так, чтобы все прошло хорошо для приглашенных гостей и облегчить задачу для отеля, в котором ты останавливаешься и питаешься.