Вы не можете управлять отелем с таким плохим обслуживанием. Когда мы приехали, нас первыми встретили 2 человека в халатах в 4 вечера, курящие сигареты в холле, мимо которых вам потом приходится проходить! Отвратительно!
Девушка на ресепшене, которая не приветствует вас и даже не тратит время на то, чтобы объяснить, где находится спа, во сколько завтрак и т. Д.
У которой основание кровати из какой-то коричневой искусственной кожи. Напоминает больничную койку.
В номере нет стола. Бетонная стена прямо за окном.
Внизу, в спа, вы едва могли найти раздевалку, пришлось выбросить халат и только тапочки размера L. Внутри раздевалки одна сторона стены была покрыта использованными полотенцами. Абсолютно отвратительно, с выпавшими волосами, лежащими на полу.
Завтрак — выше всякой критики. Хлеб представлял собой замороженные комки, которые выкладывали. Их даже невозможно было разрезать. Большая его часть исчезла. Персонал, обслуживающий завтрак, был одет в джинсы с низкой талией и какую-то рубашку с короткими рукавами, которая обнажала слишком много кожи, несмотря на то, что работал на кухне и находился среди гостей. Негигиенично!
Нет, просто разочарование, я бы сказал, что цена за такое — просто фантастика. Вы действительно не смогли создать незабываемого впечатления. Совсем наоборот. Не помешало бы провести обучение по обслуживанию клиентов, так как отель пропитан полным безразличием к гостям и их проживанию. Я бы сказал, что отель рассчитан на возрастную группу от 18 до 25 лет. Я бы никому не рекомендовал этот отель. И сам больше никогда не поеду в этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Девушка на ресепшене, которая не приветствует вас и даже не тратит время на то, чтобы объяснить, где находится спа, во сколько завтрак и т. Д.
У которой основание кровати из какой-то коричневой искусственной кожи. Напоминает больничную койку.
В номере нет стола. Бетонная стена прямо за окном.
Внизу, в спа, вы едва могли найти раздевалку, пришлось выбросить халат и только тапочки размера L. Внутри раздевалки одна сторона стены была покрыта использованными полотенцами. Абсолютно отвратительно, с выпавшими волосами, лежащими на полу.
Завтрак — выше всякой критики. Хлеб представлял собой замороженные комки, которые выкладывали. Их даже невозможно было разрезать. Большая его часть исчезла. Персонал, обслуживающий завтрак, был одет в джинсы с низкой талией и какую-то рубашку с короткими рукавами, которая обнажала слишком много кожи, несмотря на то, что работал на кухне и находился среди гостей. Негигиенично!
Нет, просто разочарование, я бы сказал, что цена за такое — просто фантастика. Вы действительно не смогли создать незабываемого впечатления. Совсем наоборот. Не помешало бы провести обучение по обслуживанию клиентов, так как отель пропитан полным безразличием к гостям и их проживанию. Я бы сказал, что отель рассчитан на возрастную группу от 18 до 25 лет. Я бы никому не рекомендовал этот отель. И сам больше никогда не поеду в этот отель.