Hotell Lappland

В третий раз, когда я здесь, еда каждый раз была просто кошмаром. Дела идут в гору, но всё ещё не очень. Завтрак был хороший, обед – ничего, салат-бар – отличный. Но ужин! Нам рассказали о сырном супе Вестерботтен, а потом принесли грибной суп. Я спросил, что это за грибы, но персонал не смог ответить, поэтому пришлось подойти и спросить. Супа было очень мало в большой, довольно плоской глубокой тарелке, поэтому он быстро остыл. Вкус хороший, но не соответствовал описанию. Основное блюдо – белая рыба под каким-то странным сладким соусом с беконом. Рыба была почти несоленой, вкуса не было. Жалкий пережаренный батат. Многие из нас остались голодными после ужина. И официантам, и поварам нужно обучение/ещё обучение. Когда еда – такая важная часть впечатлений, единственное удовольствие, которое получаешь вечером, это значительно снижает оценку, несмотря на действительно хорошие номера, удобные кровати и т. Д.

Мы остановились в отеле Lappland в связи с посещением зоопарка Люкселе и прекрасно провели время. Отель расположен в фантастическом месте у воды, и нас встретил дружелюбный и отзывчивый персонал. Бассейн был большим плюсом для нашего сына, у которого не было доступа в спа-центр – отличная альтернатива для семей с детьми.
Совет отелю: уделите больше внимания местному наследию, особенно в завтраке. Мы находимся в глубине Норрланда – хотелось бы увидеть больше оленей, горной рыбы и местной гастрономии. Это сделало бы наше пребывание ещё более запоминающимся.
В целом, хороший отель с хорошим обслуживанием и потенциалом для дальнейшего развития благодаря своему уникальному расположению.

Посещение спа-центра было неплохим. Но раздевалки, если вы не проживаете в отеле, были маленькими, а душевые работали так себе. Видимо, раздевалки делятся с гостями, не посещающими спа, поэтому они были слишком тесными, по крайней мере, в праздничные дни. Мыла не было.
Не рекомендую в праздничные дни, возможно, лучше в остальное время года.

Двери нужно оснастить доводчиками, они очень сильно бьют по стенам. И персоналу стоит перестать стучать в двери во время уборки, потому что спать по утрам совершенно невозможно, если приходишь в номер поздно, а уборщики начинают стучать в двери. И сделайте так, чтобы можно было поесть в ресторане, а не идти в Olearys, если хочешь, чтобы еда была включена в счёт за номер. Обслуживание в Olearys, пожалуй, худшее из тех, что мы видели к северу от Гётеборга.

Привет! Был здесь впервые и посетил спа-отделение в субботу 28 июня с семьей. Возрастное ограничение 15 лет для одной части, что «вполне справедливо» для субботнего вечера в 7 вечера. Однако меня очень беспокоила раздевалка на женской стороне, где была огромная гора халатов, которая встречала тебя, и зеркало, которое означало, что когда ты открываешь дверь, ВСЕ могли смотреть в него, что было очень неприятно для женщин и маленьких девочек, которые были в комнате, чтобы принять душ, чтобы посмотреть в него!. Зачем там зеркало?!. (Снаружи была куча парней, которые обрадовались, как только открылись двери в женскую раздевалку). Туалет был неисправен… о чем была небольшая записка, но туалет не был закрыт, и большинство людей этого не заметили и все равно воспользовались туалетом!. И еще одна вещь, которую вы заметили… пьяные шумные люди в спа, где должно быть спокойно, это нормально? По словам обслуживающего персонала, так было каждые выходные: и большой наплыв посетителей, и горы грязного белья…
Грустно, учитывая, что в остальном всё было бы так хорошо. Значит, выходные не рассматриваются, а будни предпочтительнее?
К сожалению, цены на выходные на человека не стоят так называемого отдыха.

Еда, к сожалению, была ниже всякой критики. Мы забронировали пакет на середину лета с двумя ночами, спа-процедурами и ужином из двух блюд (закуска и основное блюдо). Мы уже читали отзывы о том, что еда будет не очень вкусной, поэтому, конечно, были готовы, но всё же надеялись, что она будет лучше, учитывая, сколько людей жаловались.
Я заказала на закуску лосося холодного копчения, и он был настолько отвратительным, что меня чуть не стошнило: куски были толстыми, со странным вкусом, и он просто рос во рту. Я беременна, поэтому подумала, что, возможно, я слишком придирчива. Мой муж тоже попробовал, и он подумал то же самое, что и я. Он заказал грибной тост на закуску и подумал, что он на вкус как консервированные грибы из «Эльдорадо».
Основное блюдо тоже было не на должном уровне. Я заказала стейк из вырезки, и это был, пожалуй, самый сухой кусок мяса, который я когда-либо ела, а соус из бобов испортился. Мой муж заказал блюдо из баранины, которое подгорело.
Конечно, мы пожаловались, поэтому нам дали десерт бесплатно, просто чтобы наложить повязку на раны. На следующий день мы вместо этого поели в O'Learys, который находится прямо по соседству, и, конечно, это было очень вкусно.
Когда платишь столько денег, как мы, конечно, ожидаешь, что еда будет хорошей. Если они не поменяют поваров на кухне, мы, вероятно, больше никогда там не будем есть.

Посетил спа только утром. Очень хорошие помещения, различные сауны и бассейны, которые стоит посетить. Однако есть некоторые замечания, которые снижают оценку до «хорошо».
Грязно на полу, например, в раздевалке, большой сауне и у холодного бассейна, а также сразу при открытии.
«Комната отдыха» со странными креслами, в которых вы плескались и быстро чувствовали морскую болезнь.
Может быть, в раздевалке стоит повесить табличку с надписью «сдайте вещи в шкафчик», теперь скамейки заняты семьями с детьми, и тогда вам пришлось переодеваться на мокром полу.
В остальном, приятный персонал и очень уютный спа!

У нас был спа-пакет из 3 включенных блюд. Спа-центр очень красиво отремонтирован, с несколькими бассейнами и большим баром. Однако это было скорее ощущение вечеринки, чем атмосфера спа, так как было много людей и громкий шум, в зависимости от того, что вы ищете. Бассейны и само место проведения должны были быть на 5 градусов теплее. Сам номер в отеле был действительно хорош. У нас не было таких больших ожиданий от ужина, поскольку мы слышали от других, что он был не на высшем уровне. Мы все еще были разочарованы. Все было очень безвкусно, а сырой стейк походил на комок. С лучшим шеф-поваром и более качественными ингредиентами отель Lapland мог бы стать действительно хорошим спа-отелем, но, к сожалению, еда, которая является важной частью впечатлений, совсем не хороша. Это по-прежнему стоит так дорого, что ожидаешь, что еда будет хорошей. Определенно пошел бы сюда снова, но пропустил ужин и вместо этого поел по соседству в Олеарисе.

Совершенно чудесно вкусно, но горькое послевкусие за завтраком, когда видишь, как персонал бегает и несет тяжелые подносы с посудой. Маленькие тележки, на которых можно таскать посуду, оценят каждый сочувствующий гость, подумайте больше о персонале, пожалуйста. Вы, как бывший владелец ресторана, на это реагируете. Несмотря на то, что у них тяжелая работа, они приятны и ориентированы на обслуживание, а карета не смущает, а заставляет оценить, что прекрасный персонал еще и хорошо проводит время. В остальном отличный отель.

Очень приятный персонал, хорошие номера и невероятная еда из трех блюд в ресторане отеля Vaajma. ❤️
Спа-центр был очень приятным, однако мне было трудно принять участие во всех его частях, поскольку спа-центр быстро заполнялся. Лично я бы не расстроился, если бы для будущих посещений температуру и в бассейнах, и в других зонах спа-центра немного повысили 😇 большой плюс, что в спа-баре можно было заказать и еду, и закуски, и напитки!
Рекомендую весь этот опыт и буду рад вернуться снова и за едой, и за спа, и за ночлегом!
Кроме того, фантастический завтрак и отличные кровати. Небольшим улучшением могла бы стать уборка в основном ванной комнаты, поскольку, по крайней мере, наша уборка не совсем соответствовала тем высоким стандартам, которые мы видели в остальной части комнаты.
В целом мы очень довольны.

В комнате было немного прохладно, но чисто и аккуратно. Держатель туалетной бумаги не был должным образом прикреплен к стене. Наверное, просто нужно немного подзаправиться.
Ресторан в отеле действительно хорош, когда я был здесь в последний раз. На этот раз я ел в olearys, и это был, наверное, один из худших ресторанов, в которых я был.
Спа-центр Sele просто фантастический, единственным недостатком является то, что сливы в полу в душе были переполнены, а ручка душа отрывалась от стены.
4/5

Очень красивый и уютный отель с приветливым персоналом! Хороший выбор и свежие ингредиенты (хороший хлеб! ) на завтраке "шведский стол" с прекрасным видом на реку. Помещения были очень хорошими, номера в ванной комнате были немного старой модели, но в остальном свежие, и у нас был прекрасный вид на реку. Хороший спа-центр, который казался просторным, несмотря на большое количество гостей, возможно, не хватало немного большего меню закусок. Рекомендую этот отель и спа, если вы находитесь в Ликселе :)

Хорошие номера. В спа-центре очень уютно, но еда выдерживает всякую критику. Совершенно несъедобно, даже если это просто обед, я ожидаю большего. Забронировали номера с развлечениями и ужином. Раньше сложно было получить информацию. Написал письмо, позвонил и смог поговорить только с очень грубым, пассивно-агрессивным Александром на стойке регистрации. Еда для развлечения была совершенно ужасной. И был так же голоден : (

Отель и номер были великолепны, а СПА был уютным и свежим. Но еда вечером была такой плохой! Было ощущение, что еда была приготовлена ​​долго и только некоторые компоненты были нагреты. Она была сухая, невкусная, холодная, подгоревшая, рыба с неприятным запахом, рыба едва приготовленная. Пришлось отправить обратно блюдо, которое нельзя было есть. Настоящее разочарование по отношению к цене.
Завтрак был нормальный, но даже здесь были недостатки, которые не следует подавать. Жаль, что еда — это половина дела, она значительно снижает рейтинг.

Забронировали пакет спа-услуг, включая ужин из 3 блюд, и мы получили отличные впечатления от начала до конца. Хорошие, просторные, недавно отремонтированные номера, тихие и спокойные. Приятная обстановка после ремонта как вокруг стойки регистрации, так и в очень хорошем ресторане! Хороший спа-салон, очень уютный вечером с каминами между бассейнами. Приятный и ориентированный на обслуживание персонал как на стойке регистрации, так и в ресторане и спа-баре. Мы были приятно удивлены, с удовольствием вернемся!

В целом хорошие впечатления от отеля. Номер был нормальный, хотя в туалете немного пахло.
Попросил новое постельное белье, прошел целый день, прежде чем оно стало чистым.
Фантастически красивый вид.
Интересная игровая комната для детей.
Завтрак был отличным! Было из чего выбирать, и персонал на завтраке был очень приятным!
Гидромассажная ванна была хорошей. Хотелось бы, чтобы в большом бассейне была немного более высокая температура, так как дети сильно замерзли из-за холодной воды.

Мы посетили отель в июле с нашими двумя детьми и остановились на две ночи, чтобы посетить зоопарк. Забронировал номер с видом на реку, но вместо этого получил номер на первом этаже с видом на реку. Каменная стена. Обратитесь об этом непосредственно на стойку регистрации, и они говорят, что отель переполнен, и они ничего не могут с этим поделать, и признали, что нам дали не тот номер. На следующее утро нам посоветовали поговорить с менеджером стойки регистрации. Очень бесполезный и грубый персонал. Нам предлагают 200 шведских крон или связаться с менеджером отеля, поскольку у администратора «больше нет полномочий». Мы отказываемся принять 200 шведских крон, поскольку не получили то, что забронировали. Затем попытались связаться с менеджером отеля, и сегодня, спустя 1, 5 месяца, вопрос все еще не решен. Если при проживании в отеле была допущена ошибка, я ожидаю немедленной компенсации до выезда. Эта «услуга» невероятно смущает. Кроме того, в комнате было очень душно и жарко, хотя окно было открыто, всю ночь потел. Завтрак на самом деле был неплохим, но отборным. Определенно никогда не вернусь.