Stenungsbaden Yacht Club

Я хотела бы поделиться своим опытом после несчастного случая, произошедшего во время моего пребывания в вашем спа-отеле 1 декабря.
К сожалению, я поскользнулась на мокром и очень скользком полу в спа-зоне. Отсутствовали четкие предупреждающие знаки, что сделало ситуацию неожиданной и опасной. В спа-отеле, где полы часто бывают мокрыми, безопасность должна быть приоритетом.
Несчастный случай причинил дискомфорт и боль, и негативно повлиял на весь мой отдых. Хотя персонал в целом был приятным, я считаю, что ситуация могла быть урегулирована лучше и профессиональнее.
Я пишу это в надежде, что вы пересмотрите свои процедуры обеспечения безопасности, чтобы подобные несчастные случаи можно было избежать в будущем. Спа-центр должен быть местом для отдыха, а не источником риска травм.
Прошло уже больше недели, а никто не берет на себя ответственность, не отслеживает инцидент и не отвечает на мои сообщения. Это кажется очень непрофессиональным, особенно учитывая, что этого несчастного случая можно было бы избежать при более эффективных мерах безопасности.
Сначала проявляется интерес, а затем все замалчиваются, создавая ощущение, что к гостю относятся несерьезно. Лично для меня это негативно сказалось на общем впечатлении от отеля.
Я очень надеюсь, что отель пересмотрит как свои процедуры обеспечения безопасности, так и отношение к гостям после несчастных случаев, чтобы никто больше не столкнулся с подобным.

Сам спа-центр был хорош, с горячими бассейнами и сауной на выбор, и приятно было купить что-нибудь вкусненькое в баре. Сауна у моря была просто замечательная.
Номер был неплох, но выглядел устаревшим и немного старомодным, особенно ванная комната.
Везде приятный персонал, и я все же хочу отметить, что обслуживание было хорошим.
Что меня разочаровало, так это ужин.
Вечером я съел ужин из трех блюд, и он меня не впечатлил, это был скучный опыт в таком прекрасном месте. Порции показались мне скудными. Закуска, спаржа с голландским соусом, была подана сырой, а соус был холодным. Мне пришлось указать, что я хотел бы видеть спаржу жареной или приготовленной на пару, а соус чуть теплым, но официантка сказала, что спаржа была приготовлена ​​на пару. Это было не так. Мне вернули закуску и принесли вместо нее слегка теплую спаржу.
Основным блюдом была морская форель, которая была довольно претенциозной и скучной на вкус. Они забыли подать десерт, и нам пришлось напомнить об этом официанту уже после того, как мы закончили основное блюдо. Хотя официант был очень любезен. Десерт был не особенно хорош и не очень удачно составлен, и мы оба были разочарованы, несмотря на то, что десерты были разными. Пирог есть пирог, а не крошки. Мой шоколадный пирог с кремом из белого шоколада не сочетался, и вкус всего блюда был ужасным.

Парковка стоит денег! В баре отличные напитки, спа-салон тоже неплохой. Но нам удалось попасть на корпоративное мероприятие, поэтому тишина и покой, как хотелось бы в спа-салоне, не такие уж и тихие!
Мы забронировали столик на четверть девятого, официантка извинилась, что столик полон, и попросила нас вернуться через 10 минут, но нам дали столик только через 20 минут. Это неразумно, когда вы забронировали столик на 2 часа, а получили всего 1 час 40 минут. Закуска была неплохой, спаржа была вкусной, но остальное было не очень, основное блюдо было не очень, к рыбе хотелось бы побольше соуса, а мясо было не острым, и соус тоже. Когда принесли десерт, я подумал, что заказанный мной черничный пирог закончился, потому что принесли черничный джем со сливками и крошкой печенья. Вдобавок ко всему, номер был обветшалым и старым, в нем сильно пахло канализацией, а звукоизоляция была НУЛЕВОЙ. Было слышно, как писает сосед, и каждое слово, которое говорили все остальные в соседних номерах. Здесь даже не было дверной рамы, так что, когда дверь была закрыта, можно было видеть коридор. Никогда сюда не вернусь.

К сожалению, пребывание в отеле разочаровало. Номера были с крайне плохой звукоизоляцией, я жил на пятом этаже и меня явно беспокоил шум. Не очень свежий и обновлённый.
Ресторан тоже разочаровал. Обед состоял из маленькой порции, которую пришлось долго ждать, а напитки заказать тоже было невозможно. Ужин был не лучше: закуску пришлось ждать около 20 минут, а основное блюдо – больше часа, и за это время мне так ничего и не предложили. Порции здесь тоже были маленькими.
Блюда, безусловно, были вкусными, но качество ингредиентов оставляло желать лучшего: лосось был замороженным, а куриное филе – несвежим и нежным.
В итоге: вкус приятный, но обслуживание не на высшем уровне, порции маленькие и качество ингредиентов низкое.
Приятно, что ресторан расположен рядом с водой.

(Это касается и Kookaburra) Было совсем немноголюдно, пришлось ждать целый час, чтобы подать еду (порцию, кстати, маленькую). После еды мы сидели с пустыми тарелками, и никто из официантов не подошёл и не поинтересовался, как всё прошло и не хотим ли мы добавки. Официантка про нас забыла и просто стояла у двух других столиков. Официант подошёл и спросил всех, хотят ли они десерт, но не нас, но, посмотрев на нас, просто прошёл мимо. В конце концов, они уже закрывались, а нас даже не спросили, хотим ли мы добавки. Рыба с картофелем фри тоже была мягкой. Спасибо.

Мы впервые остановились в этом отеле и остались не очень довольны. Приятный персонал, но номер, который нам достался, был ужасно грязным. Каркасы кроватей были липкими и в пятнах, как и ковры с декоративными подушками. В номере не было хорошей вентиляции, было очень душно и пахло мочой. К сожалению, та же ситуация повторилась и в спа: кресла и диваны были грязными, а персонал не спешили убирать стаканы и тарелки, хотя они были повсюду. Мы заказали два напитка из меню, но, к сожалению, нам пришлось их вылить после первого глотка – они на вкус были как чистящее средство Ajax.
Мне грустно писать такой негативный отзыв, но, к сожалению, это наш опыт пребывания в Stenungsbaden, и, учитывая цену, мы считаем, что это выше всякой критики.

Мы хотели отпраздновать нашу 25-ю годовщину свадьбы с изюминкой и забронировали пакет с проживанием и ужином из трёх блюд. На стойке регистрации нас встретил непривычно приветливый человек, атмосфера была немного странной. Затем мы спокойно расположились в номере, а затем отправились в ресторан. Мы подождали метрдотеля, как было написано у входа, но никто не появился, весь персонал казался занятым. Затем мы пошли в бар, чтобы выпить, пока ждали. Затем мы увидели метрдотеля и смогли объявить, что сначала выпьем. После коктейля мы вернулись, и нас проводили к столику, теперь мы были голодны! Мы не были уверены, что входит в пакет, и подумали о странном, что нам дали меню а-ля-карт. Никто из персонала, казалось, нас не видел, и пришлось долго ждать, прежде чем нам наконец удалось привлечь внимание метрдотеля, который не знал, что мы купили пакет, и снова ожидание. Теперь нам предложили новое меню с дополнительными пакетами услуг, и мы сделали заказ до того, как ушёл метрдотель. Несмотря на это, закуска принесли не сразу, но она всё равно была вкусной. Затем, почти сразу после закуски, подали основное блюдо, но, увы, мясо было солёным, вино не соответствовало его солёности, что, пожалуй, никакое вино не смогло бы с ней справиться. Мы уже потеряли надежду на десерт, что, к сожалению, тоже сбылось. Современный черничный пирог, который по вкусу напоминал крошки подгоревшего печенья, не стал изюминкой.
К сожалению, ничего порекомендовать не могу.

В целом очень уютный спа-отель. Сервис-ориентированный и очень приятный персонал. Хороший спа-центр (хотя в пасхальные выходные там было немного оживленно) с гигиеническими средствами, которые подходят и нам с чувствительной кожей. Комната, которая у нас была, нуждается в небольшом ремонте, но, прежде всего, она была чистой и опрятной!

Хорошие номера и хороший спа, но еда… это просто катастрофа, так как обед был такой же, как и ужин, поэтому мы заказали 3 блюда, и на получение закуски ушло более 1 часа, затем они забыли о нашем основном блюде, хотя они приняли заказ 3 раза, и тогда еда была посредственной. И в качестве компенсации они обвинили «позвоните и посмотрите, как они могут компенсировать» это было более 2 лет назад, и никто не звонил и не отвечал на электронные письма, что, на мой взгляд, является катастрофой.

Фантастически прекрасный отель с невероятным видом на море. Персонал всегда очень приятный и услужливый, а спа-центр тоже на высоте! Мой самый любимый отель в Швеции. Вы всегда так рады встретить замечательный персонал на стойке регистрации, когда приезжаете или о чем-то интересуетесь 😊

Отличное место для тихого и спокойного времяпровождения, ресторан работает даже в воскресенье до поздна, качественный сервис и профессиональное обслуживание. Вкусную еду и разнообразный выбор в бар дополняет прекрасный вид на яхт клуб.

Хороший выбор и хорошие помещения, но, к сожалению, много людей, что затрудняет отдых из-за скопления людей и необходимости почти ждать, чтобы получить место в сауне или некоторых бассейнах. Приятный персонал, к сожалению, когда мы добрались до спа, полотенец тоже не было.

Спа-центр был одним из лучших спа-центров, в которых мы были, когда дело доходит до ассортимента. Было много разных бассейнов и саун. Просто там слишком много людей. Так сложно получить доступ ко всем вещам, когда вы этого хотите.
Получает 3 порции только потому, что еда была запоздалой и не имела вкуса.

Я очень сомневаюсь, ставить ли 5 ​​или 4. Но чувствую, что этого немного лишнего не хватило, чтобы поставить 5. Однако, если принять во внимание цену номера, то она находится на грани 5.
Снова кубок по гандболу, и мне не очень хотелось оставаться в кемпинге, поэтому это должен был быть номер повышенной комфортности в яхт-клубе. Определенно стоит дополнительных денег за номер повышенной комфортности, превосходное гостеприимство и очень красивый вид. Взял сэндвич Филадельфии в баре, и это было потрясающе. К сожалению, я пропустил картинку, но она была действительно хороша.
Вы в Стенунгсунде, независимо от причины? Настоятельно рекомендую остановиться здесь хотя бы в номерах люкс.

Спа был в порядке, но очень полон. В гидромассажной ванне им постоянно было тесно. Номер уставший, фен не работал и перегревался через 30 секунд. Уборка в номере так себе. Меню из трех блюд не было особенно многообещающим. Еда была холодной, сухой и невкусной. Завтрак был хороший, но постоянно плохо пополняемый. Карты слишком легко размагничивались и делали их очень громоздкими. Не так хорошо, как раньше.

Свежий объект с хорошим спа-центром и несколькими разными вещами. Как внутри, так и снаружи.
Меню из трех блюд, которое было очень вкусным.
Кроме этого, приятный прием со стороны всех типов персонала.

Мы были группой примерно из десяти человек, которые остановились здесь на две ночи на конференцию и начало мероприятия. Прием и ресторан произвели приятное и свежее впечатление, а персонал был очень приятным и любезным. Кроме того, было много парковочных мест, что для нас было удобно.
К сожалению, отель выглядит очень изношенным и несвежим, и очевидно, что на его содержание и ремонт было потрачено мало ресурсов. Признаки ветхости видны как в коридорах, так и в комнатах. Чувствуется былая слава, но, к сожалению, со временем она утрачена.
Меня направили в «гладильную комнату» на 5-м этаже, чтобы погладить одежду. Название звучит эксклюзивно, но, к сожалению, в комнате было очень сыро. Это было похоже на старую помойку, которую наспех отремонтировали, и вряд ли хотелось оставаться там с закрытой дверью. Утюг никогда не нагревался должным образом, что затрудняло его использование.
Ключ-карты от номера постоянно размагничивались, и мне и моим сотрудникам приходилось заменять их во время пребывания. Это очень негативно повлияло на впечатления, так как нам приходилось снова и снова бежать на ресепшн. Система кажется устаревшей и требует обновления.
Опыт конференции оставлял желать лучшего. Мы купили пакет, в который входили обед, ужин и закуски, такие как фрукты и сладости. К сожалению, выбор фруктов был ограничен, и конфеты состояли только из «Фацерминта» и ничего больше.