First Camp Råå Vallar-Helsingborg

Мы останавливались на две ночи в начале июля. Нам порекомендовали кемпинг First Camp Råå Vallar другая семья с детьми и собакой, поэтому, возможно, наши ожидания были немного завышены.
К сожалению, нам не повезло с погодой, из-за чего мы, безусловно, не смогли в полной мере оценить все возможности кемпинга. В то же время, разнообразие развлечений в кемпинге становится особенно важным, когда нет возможности отдыхать на пляже.
Больше всего нашим детям понравился надувной батут. Однако нам показалось, что игровые площадки довольно простые и им не хватает разнообразия. По сравнению с First Camp Röstånga-Söderåsen, где есть несколько игровых площадок, и другим кемпингом в Сконе — в Боррби, где есть меньшая, но гораздо более продуманная игровая площадка, здесь есть потенциал для развития.
Мы также с нетерпением ждали детского клуба. Сами по себе развлечения были хорошими, но из-за планировки было сложно в них участвовать, если вы останавливаетесь всего на пару ночей. Некоторые мероприятия проводились утром, другие — днем ​​или вечером. Поскольку заезд осуществляется днем, а выезд — утром, легко пропустить мероприятия как в день заезда, так и в день отъезда. Поэтому за время нашего пребывания у нас было время принять участие только в одном из мероприятий.
Однако мы хотим особо отметить аквагрим. Нашим мальчикам он очень понравился, а две девушки, проводившие это мероприятие, были невероятно профессиональны, приятны и отзывчивы.

Типичная для First Camp ерунда на территории кемпинга. Зарабатывание денег — на первом месте, и это видно.
Детям понравилось, но служебный дом обветшалый. Есть более новые дома дальше по кемпингу (это было действительно здорово! ), но до них слишком далеко, чтобы дети могли посещать игровую площадку и бассейн.
В бассейне было холодно!
Талисман Йесси понравился детям. Были некоторые детские развлечения.
Некоторые участки нуждаются в капитальном ремонте. И очень неровные дороги/асфальтированные дорожки.
Это мог бы быть отличный кемпинг, если бы не многочисленные недостатки. Часто приходится останавливаться у женского туалета.
Персонал намного моложе, и, к сожалению, недостатки легко найти.
Но если у вас нет детей младше 4 лет, то всё в порядке.
Пляж ниже кемпинга был неплохим, но не более того. Плюс в том, что он находится близко!

Ладно, но странно, что не все туалеты и душевые в служебных домах были доступны во время праздника летнего солнцестояния. Мероприятие прошло посредственно: взрослые и дети бросились грабить шесты летнего солнцестояния, разбрасывая цветы по всем, до которых могли дотянуться, как только заканчивались танцевальные игры. Очень странное поведение. Но мы выбрали этот кемпинг не из-за этого, а из-за близости к Хельсингёру, куда мы собирались поболеть за нашего друга, участвующего в Iron Man. Во время летнего солнцестояния все кемпинги обычно приводят себя в порядок и устраивают трюки, но здесь трава была не свежескошена, кусты не подстрижены, и не хватало мусорных баков. Зато фантастический песчаный пляж и близость к морю с прекрасным видом. Замечательные прогулки по красивым песчаным дюнам! Это был большой плюс!

Мы крайне разочарованы нашим пребыванием.
Мы заплатили почти 1500 евро за менее чем неделю, ожидая уровня обслуживания, соответствующего цене. К сожалению, как только возникла серьезная проблема, персонал не проявил никакой готовности помочь.
Стиральная машина в нашем бунгало сломалась во время полного цикла стирки. В конце программы вся наша одежда была полностью мокрой, и машина не смогла завершить цикл отжима. Весь вечер мы пытались решить проблему самостоятельно, но безуспешно.
Сегодня утром, как только открылась стойка регистрации в 8:00, мы объяснили ситуацию. В настоящее время мы участвуем в чемпионате мира в составе сборной Франции, и наша официальная форма команды находится среди промокшей одежды. Ношение этой формы на церемонии закрытия является обязательным. Без нее мы рискуем потерять возмещение всех наших транспортных расходов от нашей национальной федерации.
Несмотря на срочность ситуации, никакого практического решения предложено не было. Прачечная в кемпинге полностью занята на сегодня, но никаких мер для поиска альтернативы не было предпринято: ни позаботиться о нашей одежде, ни постирать и высушить её в приоритетном порядке, ни просто предоставить нам доступ к работающей стиральной машине. Единственный ответ, который мы получили, заключался в том, что техника могут вызвать в течение дня.
Что делает эту ситуацию ещё более неприемлемой, так это то, что сегодня день финала чемпионата мира.

Прекрасно провели с вами выходные! 👍😊
Чистые, хорошие туалеты и приятные девушки, которые убирали.
А также девушка на ресепшене.
Мы обязательно вернемся! 🤗

ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!
Забронировал дом с условием, что сауна будет включена. Я позвонил и уточнил, проблем не будет. Когда я должен был заселиться через 20 минут после бронирования, мне сказали:
1. Сауна выключена, поэтому вы не можете ею воспользоваться.
Но я сказал, включите её!
2. Чтобы она нагрелась, нужно как минимум 20 минут, а мы закрываемся в 19:00.
Я приехал в 18:00, поэтому сказал, что всё в порядке, тогда я могу ещё 40 минут посидеть в сауне.
3. Это невозможно, потому что мы должны выключить сауну за 20 минут до закрытия.
Грррр… моё терпение на исходе! Вот вы звоните, чтобы убедиться, что сауна работает и включена.
Когда я отправил им электронное письмо на следующий день, получил ответ: «В межсезонье сауна работает не всегда…»
Никакой информации об ограничениях в межсезонье или о том, что сауна закрывается в 18:40, что должно было быть само собой разумеющимся, поскольку я специально спрашивал о сауне, а было уже 17:30.
Запустить сауну и порадовать клиента, должно быть, несложно. Теперь у них есть враг на всю жизнь, потому что они отказываются возвращать деньги! Первый лагерь = последний лагерь в жизни!

Расположение кемпинга просто фантастическое, но, к сожалению, это единственное, что было хорошо. Уборка и ремонт сломанных вещей и т. Д. Работали из рук вон плохо. Мини-гольф, который мы ждали, был очень грязным, и всё вокруг было ржавым, но нам всё равно было весело.
В кемпинге очень важно поддерживать чистоту в туалетах, а здесь, к сожалению, это было не так. Мы заказали пиццу в ресторане, и она выглядела очень аппетитно, но, к сожалению, оказалась невкусной.
Я больше не вернусь в этот кемпинг, очень жаль, ведь расположение отличное, всего несколько шагов, и ты у моря. К сожалению, это означает, что если бы мне пришлось выбирать между первым кемпингом и другим, я бы не выбрал первый.

Приехал из Варберга с багажом и семьёй, уставшей женой и почти двухлетним сыном. Вежливо спросил, можно ли заселиться в коттедж раньше, но потом сказали, что там всё ещё убирают, что, в общем-то, понятно, так что проблем не возникло. Но когда мы наконец-то добрались до коттеджа час спустя, могу с уверенностью сказать, что тот, кто убирался, хотя персонал должен был это проверить, определённо не справился со своей работой. Грязный пол, две дохлые осы на кухонном окне, куча дохлых мух на другом. Паутина на чердаке и повсюду пыль. Крайне грязные зеркала и окна, а на диване-кровати – старые сырные шарики, которые стащил мой сын. Мы с нетерпением ждали бассейна, но он полностью провалился. Вода была такой же холодной, если не холоднее воздуха, на дне – водоросли и грязь, и у меня возникло отвратительное ощущение, будто я плаваю в грязи и моче. Вода определённо не подвергается никакой обработке хлором, и это очень печально. Мы также решили отказаться от уборки при выезде при бронировании (до прибытия), потому что чувствовали, что можем сделать это сами. Когда мы собирались убираться (а уборка уже была практически произведена к нашему приезду), я думала, что они тоже смогут это сделать. Но потом я поняла, что не хочу, чтобы следующая семья столкнулась с тем же, поэтому мы вымыли окна и зеркала, пропылесосили, вымыли полы и почистили диван-кровать, как и положено. Спасибо за это скучное пребывание.

На севере Швеции есть кемпинги получше и получше. Туалеты нормальные, но не более того. Кейтеринг => отсутствует полностью, ресторан и киоск закрыты. Даже ресторан рядом с домом закрыт. Соседи оставляют телевизоры работать на весь день в своих навесах (оператор ничего не может с этим поделать, это дань уважения другим гостям). Мусорных урн возле туалетов почти нет. С этим придётся мириться, только если вы (к сожалению) уже забронировали и оплатили.

Разбили лагерь с караваном.
Из-за неверной информации о детском клубе в интернете мы дважды пропустили Йесси (разное расписание было вывешено на стене кемпинга).
Персонал показался нам немного невнимательным, а киоск и т. Д. Был открыт, хотя персонал не был обучен. Из-за этого мы в один из дней сходили в близлежащий порт за мороженым.
В ресторане не было еды (пиццы, безалкогольного пива и т. Д. ) – то же самое было и в других местах отдыха этим летом.
В тарелке тако, которую мне дали, был пластик, и зуб чуть не отломился.
В туалетах есть система, которую никто в кемпинге не понимал. Всем приходилось постоянно стоять и тянуть за двери, что тоже вызывало ненужное раздражение.
Большие расстояния в кемпинге и плохо обозначенные места для заправки.
Бассейн был холодным, хотя на сайте указано, что он с подогревом. Баллы в клубе (я до сих пор не воспользовался клубом первого лагеря для нескольких направлений этим летом)
Если бы я мог, поставил бы 0, я бы так и сделал.
Больше никакого первого лагеря для меня.

Отличный кемпинг, расположенный прямо у моря! Уютные, небольшие извилистые дороги, которые сдерживают движение транспорта, но при этом немного затрудняют передвижение с караваном.
Игровые площадки очень понравились детям, и там был большой выбор.
Пицца-буфет в бистро явно не стоила таких больших денег! Билли на сковородке, если честно.
Служебные здания были современными и довольно свежими, но! Главный минус комплекса — системы замков туалетов!? Совершенно непонятные! Эти двери изнашиваются гораздо быстрее, чем следовало бы. Дисплей для ключ-карты всегда горит красным (? ), а также есть небольшой светодиод, который показывает, закрыто оно или открыто, если только вы не выбрали обычный раздвижной замок, который тоже горит красным или зеленым. Много вздохов и смиренных возражений против этих систем.
Мне также показалось, что туалетов немного маловато. К тому же, семейный душ с детским туалетом! (К сожалению, ими пользуются другие, так как «обычных» туалетов слишком мало. )
Но мы обязательно посетим этот кемпинг снова, когда будем проезжать мимо!
И ещё, что касается браслетов для посещения бассейна, которые выдают при регистрации, у нас, к сожалению, не было времени туда сходить.
Рекомендую! 👌

Не пятизвёздочный отдых – мы рано уехали домой.
Мы посетили кемпинг Råvalla в конце июля с кемпером и забронировали три ночи, но решили уехать уже через две. Дело было не только в погоде, но и в том, что кемпинг нам не так понравился, как мы надеялись.
Первое впечатление было таким: территория какая-то грязная, обшарпанная и не очень ухоженная. Большая часть территории выглядела запущенной и неухоженной. Единственное, что действительно было свежим – это хозяйственное здание, расположенное чуть в стороне от бистро – новое, чистое и приятное. К сожалению, хозяйственное здание ближе к бистро не соответствовало стандартам. Кемпинг удобно расположен у воды и пляжа. К сожалению, во время нашего пребывания там было ветрено и холодно, но всё равно это было отличное место!
Нам выделили место под деревом, полным ворон, которые кричали уже в четыре утра и бегали по крыше – очень неприятно, когда пытаешься спать в кемпере. Деревья были повсюду на территории кемпинга, поэтому тем, кто планирует остановиться здесь с караваном или автодомом, обязательно уточните, где именно находится кемпинг и есть ли прямо над ним деревья.
Зона бассейна стала ещё одним разочарованием. Не было полноценного бассейна для малышей, только детский бассейн и детский бассейн. Для малышей это место не очень удобно.
Råvalla — пятизвёздочный кемпинг, но, к сожалению, нам показалось, что он не соответствует своему статусу.

Расположение кемпинга с бассейном и близость к морю — единственное, что оставило положительные впечатления, в остальном же весь комплекс — большое разочарование. Обшарпанный, грязный, уборка в доме для прислуги не производится. Приличный новый дом для прислуги, полный чёрной плесени и пахнущий мочой из-за плохой уборки. Туалеты сломаны и не работают, смываются. Бистро — объект всеобщей критики: обслуживание никакое, а еда на тарелке не соответствует ценам. К сожалению, это, вероятно, был последний раз, когда я здесь останавливался.

Кемпинг действительно отличный, сразу за набережными в Раа. 200 м до прекрасных пляжей с причалами. Потрясающее место в Раа! Посетите гавань Раа! Мы только что уехали, и, как уже писали, у кемпинга действительно хороший потенциал, но впечатление портят грязные туалеты и служебные постройки. Туалетная бумага и т. Д. Пополняются, но интересно, когда её в последний раз чистили? А электронная система замков в туалетах — просто жуть! Не видно, занято ли место, из-за чего двери постоянно дергаются! Много людей, но тихо и спокойно. Зато закат над набережными делает это терпимым. Фантастически красиво!

Расположение у моря просто великолепное, как и бассейн, и развлечения для детей.
Однако уборка была безупречной. На столе была пыль, а мой муж, застилая кровати, обнаружил использованный презерватив под кроватью в нашем домике. Нам предоставили бесплатную уборку при выезде и аренду автомобиля в качестве компенсации, но это был очень неприятный опыт.
Туалеты в женском туалете тоже были убраны некачественно. Несмотря на то, что уборщица пришла за 5 минут до моего приезда, раковины и зеркала всё ещё были грязными и выглядели так ещё несколько дней. По-моему, их даже не мыли за все 4 дня нашего пребывания. Наши друзья, которые останавливались в других домиках на территории кемпинга, также отметили, что их домики не убирали при заезде, и им пришлось убираться самим.

Большим минусом были постоянные очереди в душ и туалет. Система блокировки дверей была очень плохой. Не стали проверять, свободно или занято. Время было потрачено. В остальном, это хороший и уютный кемпинг, куда мы бы с удовольствием вернулись.

Кемпинг действительно удачно расположен – прямо у моря, с видом на пролив, а близость к центру Хельсингборга и паромному порту в Хельсингёр позволяет легко наполнить свой день впечатлениями. Пляжные променады, места для купания, магазины и рестораны находятся всего в двух шагах.
Но, к сожалению, общее впечатление портит качество обслуживания, особенно туалетов. Система замков запутанная – сложно понять, какие кабинки свободны, что часто приводит к очередям и раздражению. Похоже, многие на это реагируют, и это должно быть относительно легко исправить.
Совет будущим гостям: избегайте мест в дальних углах, ближе к промышленной зоне. Оттуда может быть довольно шумно, что нарушает тишину отдыха.
В целом, кемпинг с большим потенциалом благодаря своему расположению, но некоторые основные функции требуют доработки, чтобы соответствовать ожиданиям.