Elite Hotel Marina Plaza

Моё первое впечатление от отеля снаружи было: вау, здесь будет здорово. Близко к центральному вокзалу и парому. Расположение идеальное. Лобби выглядело так себе. Женщина на ресепшене мало что знала о Хельсингборге, что нас удивило.
Нам достался номер 449… ну что тут скажешь. Вид на зал отправления парома, так что вы поймете, зачем нужны были шторы на окне.
Номер был старомодным, скучным, со старым креслом. Ванная комната действительно нуждалась в ремонте. Там была старая ванна с потрескавшейся эмалью.
Я постоянно поскальзывалась в ней и чуть не умерла.
Когда мы легли спать, муж хотел почитать. Потом нельзя было выключить одну из ламп, обе должны были быть включены. Они свисали с потолка. Никогда ничего подобного не испытывала.
Я читала отзывы других людей о волшебном завтраке… он не был таким уж замечательным. Но я бывала в местах с гораздо большим выбором. Как я уже сказала, он был. Хельсингборг — прекрасный город, расположение отеля отличное, но ему требуется ремонт и немного улучшение сервиса. Есть над чем поработать.

Номера не убирались и не ремонтировались с 1989 года. Повсюду пыль, брызги и пятна, интересно, для чего нужна коричневая тряпка на дымовом извещателе и сколько лет она у него висит. Мини-бар не холодный, максимум прохладный. Ванная комната в целом выглядит обшарпанной, но в ней есть ретро-атмосфера для тех, кто любит 90-е. Приятный персонал, который дал мне новый номер, когда я приехал в грязный, получил паркетный пол вместо старого ковра, так что для меня это в любом случае было джекпотом. Номера с окнами, выходящими в фойе (внутренний двор? ), где находится стойка регистрации, создают настоящую атмосферу финского парома. С другой стороны, немного ностальгируют! Если не считать того, что номер, к сожалению, отстойный, расположение абсолютно отличное. Рядом со всем! Завтрак "шведский стол" нормальный. Я думаю, что немного подправить облик этого отеля не помешало бы.

Отель расположен в центре города. Сегодня мы проводили здесь мероприятие, и помещение просто фантастическое. Наверху, на 5 этаже, с видом на жемчужину пролива и море.
Фантастически просторный вестибюль с волшебной стеклянной крышей, через которую видно небо. На первом этаже был предложен отличный обед. Приятный и дружелюбный персонал!

+ Роскошное фойе.
+ Удивительно удобная кровать.
+ Хороший и обильный завтрак с видом на гавань.
— Кажется, все недавно отремонтировано, за исключением ванных комнат, которые действительно нуждаются в ремонте.
— Ближайшая парковка/гараж находятся в нескольких минутах ходьбы и стоят целое состояние.

В номере сломаны 2 точечных светильника, в холодильнике открыт старый тюбик из-под икры, грязный унитаз с длинными волосами на полу.
Кондиционер, который работал очень громко, и номер, который нужно было включать, чтобы не попасть в сауну.
Когда мы подняли этот вопрос на стойке регистрации, нам смогли предложить бесплатный завтрак в отеле в будущем.
На вашем месте я бы выбрал другой отель, потому что это недопустимо, когда платишь за высокий уровень обслуживания.

Очень хороший отель. Останавливались там несколько раз за эти годы и всегда возвращаемся! Номера всегда чистые и свежие! Весь персонал очень приятный и отзывчивый. Мы обычно снимаем люкс, так как хотим джакузи. Номера очень милые, с хорошим расположением и прекрасным видом. Персонал с радостью создаёт приветственные подарки для детей по вашей просьбе. Очень рекомендую! Завтрак просто фантастический!

Очень дружелюбный и услужливый персонал. В целом ухоженный, как номера, так и места общего пользования. Слегка потертых номеров с расшатанными ручками рядом с ванной нет. Сломанная/треснутая плитка в туалете. Очень в центре, так близко ко всему. Очень красивый ресепшн и холл. Хороший завтрак со всем, что только можно придумать. Рекомендую к посещению.

Кровати необходимо заменить. Они прикованы к постели, а матрасы похожи на большие ямы.
Завтрак был очень-очень хорошим. Было все, и без глютена и без лактозы.
Очень приятный и знающий персонал бара.
Если бы не кровати, я бы дал 5 звезд.

Отличное расположение. Очень центральный. Хороший завтрак. Я посетил отель 20 лет назад перед моим последним визитом. Такое ощущение, что за комнатами позади много лет. Кровать слегка наклонилась. Вероятно, хорошо использовался. Возле кровати нет электрической розетки. Информационный канал отеля на телевизоре не работал, показывалось изображение компьютера с экраном входа в систему Windows 7.

Отель рядом с вокзалом, хороший завтрак. Однако такое ощущение, что руководство будет уделять больше внимания своему отелю. Сиденье унитаза было расшатано, а раковина сломана. Возможность отказаться от уборки ради окружающей среды — хорошая идея, но она не приносит пользы клиенту. Это только дает владельцам более низкие накладные расходы.

+ Рядом с поездом и лодкой, уютное лобби, удобные кровати, хороший завтрак, дружелюбный и услужливый персонал, хорошие места для отдыха на свежем воздухе с хорошими напитками и закусками.
— Немного потертая комната, ванна, окно, выходящее во внутренний вестибюль с полной видимостью. Комната из стеклянных лифтов и комнат вокруг.

Хорошее центральное расположение. Хороший завтрак "шведский стол"
В комнате было похоже на возвращение в 80-е. Попытка получить хороший номер не увенчалась успехом. Потертый пол, грязный ковер и почему в ванной осталась ванна, которая, кстати, действительно пережила свои лучшие дни. Затхлый запах в туалете. Пытался снизить температуру в помещении. Может быть, кондиционер? Но, по словам ресепшена, это не сработало. Тем не менее, в комнату попал настольный вентилятор. Это 2024 год?
Ощущение отеля, который пытается, вяло, но терпит неудачу. Это был мой первый визит в отель сети Элит. И последнее. За 7500 шведских крон за 3 ночи мы ожидали большего.

Расположение потрясающее, особенно если вы садитесь на поезд до Хельсингборга. Легко дойти до города, гавани и пляжа.
Самая удобная кровать, на которой я когда-либо спал.
Завтрак "шведский стол" очень разнообразен и обилен. Много места, но если там особенно многолюдно, в прилегающем пабе и зоне стойки регистрации бывает переполнено.
Персонал дружелюбный и эффективный, все, на что вы можете надеяться.
Это старое здание, поэтому сантехника в комнате может быть немного шаткой или расшатанной, но это нисколько не умаляет наших впечатлений. Основные номера просторные и удобные. Отличные душевые.
Это был наш второй визит в Elite Hotels Marina Plaza, и мы уже забронировали номер, чтобы привезти сюда моих родителей в следующем году.
Это дорого? Не по сравнению с другими отелями в Хельсингборге, и он значительно превосходит другой, в котором мы останавливались.

Очень хороший отель недалеко от моря и в центре. Хорошие номера и большой выбор на завтраке "шведский стол".
Вы, наверное, можете назвать нас постоянными клиентами теперь, когда мы останавливались здесь три раза и обязательно приедем сюда еще раз.

В целом лучший отель. Он расположен всего в 50 метрах от Кнутпунктна и идеально подходит для прибытия на автобусе или поезде. Приятный, отзывчивый персонал при регистрации получил, среди прочего, карту/билеты в распечатанном виде и карту. Большой вестибюль с большим количеством сидячих мест. Не посещал тренажерный зал. Комната просторная. Минус были пятна на ковре у двери. Также был несколько потертым. Удобные кровати. Хорошая ванная комната с душем/ванной. Хорошо, что был холодильник (мини-бар) и письменный стол. Плюс еще было два кресла. Хорошая уборка работала (останавливались на две ночи). На завтрак было все, что вы могли пожелать, и даже больше. В соке не было мякоти. Однако можно было выжать апельсины и самостоятельно. Также хорошо за завтраком читать утренние газеты, в том числе Dagens Industri, DN и HD. Для тех, кто хочет пообедать, в том же здании есть ресторан Bishop Arms. У них много сортов пива. Шницель был приличным. Отель, который я могу порекомендовать.

Совершенно невероятно, что после многократного посещения этого отеля и получения положительных впечатлений к нам так относятся! Вечер в баре был приятным, пока бармен не повел себя совершенно неуважительно, попытавшись взять наши стаканы, даже не спросив. Это потому, что он думал, что мы дали недостаточно чаевых? Мы попытались разрешить ситуацию с менеджером бара, но не получили удовлетворительных объяснений и решения. Это испортило нам весь вечер, и мы требуем объяснений произошедшему. Обвинять в неоплате при выезде – это абсолютно абсурдно! Мы без проблем оплатили номера и гараж, но мужчина на ресепшене побежал за нами и громко крикнул, что мы не заплатили. Он отказался слушать, когда мы попытались напомнить ему, что заплатили меньше, чем днем ​​ранее. Кроме того, он потребовал просмотреть наш онлайн-банкинг, даже не спрашивая разрешения, и сделал скриншот наших данных без нашего согласия! Это не просто недопустимое поведение, это просто преступление! То, что менеджер отеля затем преуменьшает всю ситуацию и называет ее «нормальными обстоятельствами», — это совершенно возмутительно! Мы не несем ответственности за это злоупотребление и рассмотрим возможность обращения за помощью в Антидискриминационное агентство. Мы требуем не только извинений, но и компенсации за плохое обращение, которому мы подверглись во время пребывания в вашем отеле!

Очень понравился этот отель. Хорошее обслуживание и еда мой хороший динт туман это!