Elite Grand Hotel Norrköping

Отель сильно испортился: изношенные номера, плохие кровати, сомнительная уборка, а персонал на ресепшене – разный.
Номер был улучшенным, достаточно просторным, но с поцарапанным полом, порванными шторами и жирными отпечатками пальцев на зеркале. Кровать была настолько мягкой и шаткой, что казалось, будто лежишь на водяном матрасе. Я рано утром спросила на ресепшене, есть ли другой номер, но администратор (с длинными темными волосами) была неприветлива и пренебрежительна, хотя было еще рано и большинство номеров еще не были заселены. Она сказала мне, что если проблема в кровати, то все кровати одинаково мягкие и провисшие, что было странным ответом.
Девушка, которая нас заселяла (со средними светлыми, кудрявыми волосами), была милой, а администратор, с которой я общалась, с паспортом 16-20 (с красивыми длинными темными волосами с мелированием), была просто замечательной.
Завтрак был стандартным шведским столом. Никто из персонала, обслуживающего завтрак, не поздоровался с гостями, а просто отвернулся, прежде чем мы успели поздороваться. В целом, это было неприятное пребывание, и мы не рассчитываем остановиться здесь снова.

Отель с двумя сторонами медали: с одной стороны, приятная атмосфера на ресепшене и дружелюбный персонал, с другой — довольно маленькие номера и, прежде всего, плохо ухоженная ванная комната. Большие и неаппетитные пятна ржавчины в ванне, черная плесень и потрескавшиеся силиконовые уплотнители вокруг ванны, а также плитка на стенах, покрытая известковым налетом и другими пятнами. От отеля в этом ценовом диапазоне ожидаешь другого качества, особенно в ванной комнате, и под названием «Гранд-отель» можно было бы представить что-то получше.
Двухместный номер предлагает немного места, но зато хорошие кровати и комфортный сон. Завтрак, однако, не оставляет желать лучшего; есть все, что можно пожелать, включая свежеприготовленные яичные блюда (хотя яичница была заморожена, а затем просто разогрета). Персонал на завтраке был очень внимательным и дружелюбным. Парковка расположена немного позади ратуши и немного тесновата для современных автомобилей. Кстати, об автомобилях. В качестве приветственного подарка на столе лежат два пакета с автомобилями — неплохо, но я бы предпочла чистую ванную комнату.

Завтрак был хорошим, а персонал дружелюбным. Парковка находится немного дальше.
Расположен в центре и неплохо, но на этом, пожалуй, все.
В ванной комнате нет места, куда можно что-либо положить, только большая раковина. Нет крючков, чтобы повесить халат.
Хуже всего то, что край ванны сильно изношен, что видно на фотографиях. Ощущение несвежести, к сожалению, сильно снижает оценку.
К сожалению, я бы больше не выбрал этот отель.

Третий или четвертый раз, и последний!
Мы с партнером останавливались здесь все вышеперечисленные разы. Мы проделали долгий путь, чтобы приехать сюда и провести прекрасный Новый год. С самого первого раза, когда мы здесь останавливались, у нас были проблемы с этим отелем. Это очень жаль, потому что всегда что-то не так.
Однажды мы остановились в отеле Scandic, потому что не хотели никаких проблем с этим местом, и, дав ему еще один шанс, мы разочаровались как никогда раньше.
Мы заплатили за большой номер с диванами и балконом на двоих. По прибытии все было хорошо, как обычно, но когда мы попали в номер, все пошло наперекосяк.
Мы получили ужасный номер, даже не половину того, за что заплатили. Отопление было ужасным; было очень холодно (нам пришлось просить дополнительные покрывала и обогреватель). Вещи были сломаны, ванная комната была грязной и пахла мочой, она была плохо убрана, и не было того вида, который мы хотели. Мы даже не получили половину того, за что заплатили.
Очень плохой опыт за все время нашего пребывания в этом месте. Мы подавали соответствующие жалобы, но ничего не произошло. Персонал даже не попытался поменять номер, несмотря на стоимость. Никакой компенсации, просто ужасный опыт, разочарование и полное отсутствие ответственности! Честно говоря, я не рекомендую это место и не советую переплачивать за то, чего эти люди совершенно не хотят выполнять. Их непрофессионализм чуть не разрушил все мои планы.

Мы остановились с собакой, и я оценила, что отель предоставил лежанку, миску для воды, пакетики для уборки за собакой и лакомства. Возможно, это мелочи, но это показывает внимательность.
Номер для собаки был просторным, что оценили и я, и моя большая собака!
К сожалению, одна из потолочных плиток в душевой была кривой. Немного пугает, учитывая все эти скрытые камеры, которые используют люди.
Кроме того, в ванне чуть не образовался засор, и на завтрак не было больших чашек (совет: лучше бы были чайники, которыми могли бы пользоваться любители чая). Простые вещи, которые можно исправить.
Но в целом это очень хороший отель, и меня всегда встречал знающий и приветливый персонал.

Поскольку отель Elite Grand и ресторан Bishop Arms практически идентичны, мы ставим такую ​​оценку. Мы НИКОГДА больше не переступим порог вашего заведения! Мы остановились на ночь в отеле и пришли к вам через лобби. Всё было хорошо. Нам назначили столик, мы сделали заказ, поели, выпили и расплатились. На выходе меня остановил охранник и сказал, чтобы я вывела собаку, потому что собаки там запрещены! Я попыталась объяснить, что мы только что поели, расплатились и заказали столик, сообщив, что у нас собака. Это не помогло, в Bishop Arms запрещено находиться с собаками! Он сказал, что я ухожу; «в Bishop Arms запрещено находиться с собаками». Я чувствовала себя очень торопливо, поэтому попросила молодого, темноволосого, высокого парня в баре рассказать мне о ситуации, но он сказал, что «сделает это позже» (? ). Охранник выпятил грудь, стал вести себя оборонительно и почти угрожающе, и сказал: «Я вам уже семь раз говорил…»
Несмотря на то, что мы прибыли в Bishops Arms через холл и у меня была куртка в номере, мне и моей собаке пришлось выйти на улицу и пройтись пешком, чтобы снова добраться до отеля. Было довольно холодно идти без куртки. Ни Bishops Arms, ни отель больше не примут нас в качестве гостей!

Старый городской отель. Который попытались переделать. На седьмом этаже старые ковры, а на лестнице латунные засовы, которые удерживают ковры сложенными вдоль ступенек. В вестибюле попытались избавиться от старого отеля и сделать его новым, свежим и скандинавским. Затем вы подходите к лифту, который уже не новый. Вы замечаете, что он многое повидал, и вам приходится ждать добрых четыре минуты, пока он опустится. На седьмом этаже ключ от вашего номера не работает, поэтому вам снова приходится ждать старый лифт. Лифт из старого мира, и хотя новый мир быстрее по скорости, он не дотягивает до уровня. Быстро – не всегда хорошо. Возвращаясь к лифту – возникает ощущение, что его замена обойдется дорого, и что эта конструкция прослужит дольше, чем наше терпение из-за её немного медленной работы в постоянно ускоряющемся мире.
В моём номере был небольшой мини-бар. Стакан для питьевой воды стоит на планшете в ванной комнате, где полка сделана из зелёного мрамора. Ретро. Номер маленький, как и телевизор. В конце концов, вы же не в отеле, чтобы смотреть телевизор…
Мне показалось забавным, что на тумбочке у кровати лежали беруши. А потом я проснулся рано утром от приятного шороха в стене. Или в потолке. А потом почувствовал, что проснулся слишком рано, и шум стал раздражать. Лично я не такой уж чувствительный, но потом до меня дошло, почему на столике лежат беруши с логотипом Elite.
Мне кажется некрасивым пытаться превратить старый городской отель в новый в стиле Scandic.

Завышенные ожидания, которые не оправдались из-за мелочей в номере, таких как пятна зубной пасты (полагаю) на стаканах в ванной, немытая посуда? Зубная паста на раковине и щетина в раковине. Посередине кровати была ямочка, по которой я скользил всю бессонную ночь. Бессонница была вызвана её чувствительностью, из-за которой я слышал удары, детский плач и тяжёлые шаги. Бессонница также была вызвана тем, что я пытался уловить какой-то странный запах в номере, из-за чего весь городской шум проникал в открытое окно. Запах в номере не поддаётся определению, и его невозможно было выветрить. Общественные зоны были приятными и свежими.

Избегайте Elite Grand Hotel Norrköping – не соответствует стандартам четырех звезд.
Даты проживания: 10–12 сентября 2025 г. (бронирование через Booking. Com)
Мы доплатили за больший двухместный номер с балконом и ванной, но номер не соответствовал обещанному.
1. Непригодный для использования туалет – настолько тесный, что невозможно сидеть.
2. Нет балкона, несмотря на дополнительную плату.
3. Нет ванны, хотя она изображена на фотографиях.
4. Грубый и бесполезный персонал, который отказывается выдать чек с НДС.
5. Завтрак подается в центре вестибюля, где проезжающие автобусы нарушают покой.
Я хотел бы поставить оценку 2, 5, но нежелание персонала помочь и основные недостатки номера приводят к тому, что я получаю 1 из 5 звезд.
Рекомендация: рассмотрите другие варианты как для деловых, так и для частных поездок.

Самый большой недостаток отеля, о котором вы должны знать, заключается в том, что он дружелюбен к детям, и во время нашего пребывания во всех общественных зонах было много орущих детей. Во время завтрака по системе «шведский стол» было много детей, которые трогали все на столе грязными руками, которые были у них во рту, среди прочего, они бегали и играли между столами, было шумно и грязно, и не было ни одного стола, за которым можно было бы посидеть без маленьких детей. Это был совершенно ужасный опыт. Никогда не был в отеле с таким количеством детей и беспорядком. Было ощущение, что ты случайно зашел в детский сад. В остальном все было хорошо, не вина отеля, что много семей с детьми выбирают его, но это был беспорядок. Сам отель был хорошим, хорошее обслуживание, номер был хорошим, мы путешествовали с собакой, и это было прекрасно! Мы получили милую приветственную открытку и вещи для нашей собаки, такие как корзина, миски для еды и лакомства, а также пакеты для фекалий.

EliteGrandHotel — очаровательный классический четырёхзвёздочный отель, построенный в 1906 году, расположенный в центре города, на улице Мотала-Стрём. Вот некоторые моменты, которые часто упоминаются гостями в рекомендациях:
Уютный и свежий.
Многие гости описывают номера как уютные, новые и комфортные, с удобными кроватями, а иногда и довольно просторными. Типичный отзыв:
«Наш номер был замечательным: просторным и просторным, чистым и свежим, с очень удобными кроватями».
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Гости часто отмечают отношение персонала: они дружелюбны, отзывчивы и внимательны к каждому клиенту.
Фантастический завтрак.
Завтрак оценивается как «очень хороший» — разнообразный, вкусный и щедрый, что часто называют одним из главных достоинств отеля.
Отличное расположение.
Отель удобно расположен в самом центре города, рядом с железнодорожной станцией, магазинами и ресторанами, с прекрасным видом на залив.

Отличное расположение, немного маленькие и обшарпанные номера. Но у нас был хороший вид из окна. Обслуживание было отличным, и завтрак был в порядке. Большой плюс, что в том же здании находится The Bishops Arms. Рядом с ресторанами и магазинами. Совершил приятную утреннюю пробежку по воде. Дружелюбный и услужливый персонал. Вернется.

Прекрасный просторный номер со всем необходимым в центре города, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Понравился вращающийся телевизор и душ. Хороший завтрак с большим выбором. Остановлюсь снова, когда буду в этом районе в следующий раз. Бар в британском стиле был необычным штрихом!

Мы прекрасно провели время и очень рекомендуем этот отель. Наш семейный номер был просторным и удобным, что сделало наш визит по-настоящему приятным. Персонал был исключительно любезен и дружелюбен, всегда готов помочь со всем, что нам нужно.
Особая благодарность Ребекке, которая с большим вниманием к деталям поддерживала нашу комнату в безупречном состоянии. Я искренне ценю ее теплый и гостеприимный характер, а также наши прекрасные беседы — ее местные рекомендации по магазинам и ресторанам были неоценимы!
В целом, замечательный опыт, и мы с радостью вернемся.

Съел завтрак «шведский стол» с частью группы, которая забронировала там номер. Завтрак был свежим, и они быстро пополняли его, когда он заканчивался. Немного тесновато. Нет собственного масла для аллергиков, но хороший безглютеновый домашний банановый хлеб. Яичница-болтунья в основном имела вкус сливок. Хорошо, но могло быть и лучше.

ВЕСЬ персонал был чрезвычайно дружелюбен и отзывчив, поэтому мы чувствовали, что о нас хорошо заботятся.
Ванна, кровать и простыни были дополнительным плюсом, сделавшим наше пребывание еще более роскошным.
Мы также оценили еду, обслуживание и дартс в Bishop's loft. Завтрак был очень хорош, а близость к игровой комнате была оценена по достоинству! Аналогичным образом дети должны были ответить на вопросы «спортивного праздничного бинго». Пребывание определенно оставило у меня желание большего!

Очень приятный персонал и отличное профессиональное лечение, ощущение обслуживания на высшем уровне. Мы жили наверху в номере-люксе, теплом и очень хорошем, с хорошей кроватью, спали как принцессы. Мы обязательно вернемся. Спасибо за это время.