Отзыв об отеле Larosa Hotel

⭐ 0, 5/5 – Худший опыт проживания в отеле, избегайте его ни в коем случае!
Чистота – Пол в номере был липким и явно не вымытым как следует, что делало его негигиеничным и не позволяло моему ребёнку ходить босиком. Ванная комната была в ужасном состоянии: на ванне были заметны пятна, сильный неприятный запах заполнял помещение, и в целом создавалось ощущение, что её давно не убирали. Находиться в таком состоянии было крайне некомфортно и неприемлемо.
Техническое обслуживание – При попытке закрыть дверь в ванную комнату отвалился потолочный светильник, и пользоваться ванной стало невозможно.
Обслуживание – Обещанный техник так и не пришёл. Никакой проактивной помощи от персонала не было, даже после неоднократных жалоб.
Удобства – Полотенца, зубные наборы и питьевая вода не были предоставлены должным образом, даже на второй день.
Заезд – Несмотря на подтверждённое бронирование на Agoda, персонал заставил нас ждать 30 минут, заявив, что у нас нет записи о бронировании.
Доступ в номер – Ключ-карта не сработала четыре раза; Даже мастер-карта персонала не работала. После нескольких походов на ресепшен нам наконец-то дали другой номер после часу ночи.
Парковка: Нет нормальной парковки. Гостям приходится оставлять машины в 500–1 км от отеля, что крайне неудобно, особенно с детьми и багажом.
Общее впечатление: Из-за этих проблем нам пришлось съехать раньше, потеряв целый день запланированной поездки в Маскат.
Это был самый разочаровывающий отдых в отеле в моей жизни, и я настоятельно рекомендую всем не бронировать это место.