Atana Stay Al Ashkara

Идеальное место для остановки. Очень просторные номера. Smart TV. Разнообразный завтрак.
Бассейн и детская площадка на огороженной территории.
Кровать немного жестковата, а подушки слишком пышные… если вы страдаете от болей в шее, вам это запомнится.

Я пробыл в этом отеле более 8 дней и за 3 недели пожил в 3 разных номерах. Пишу свой отзыв после долгих раздумий.
Прежде всего, персонал очень дружелюбный и гостеприимный, всегда старается помочь гостям, но состояние отеля ниже среднего по сравнению с ценой за ночь.
Здание очень старое, и его необходимо отремонтировать как можно скорее, иначе им придётся снизить цены вдвое, а состояние и качество номеров УЖАСНОЕ.
Прилагаю фотографии для наглядного представления о состоянии. Все квартиры/номера одинаковые, ничем не отличаются. Освещение очень слабое, и ничего не видно. Стулья грязные и требуют уборки.
Просторная квартира с телевизором и отличным кондиционером. В наличии мини-холодильник, шкафчик и обеденный стол. Чайник старый, и у меня есть некоторые опасения по поводу его состояния.
Завтрак всегда одинаковый, открывается в 7:00 утра. Кофе, который они используют в кофемашине, ужасного качества, мне он никогда не нравился, и я сообщил им об этом, поскольку, похоже, качество кофе, который они используют, не самое лучшее, чем в других отелях той же звёздности.
Цены на блюда в меню слишком высокие по сравнению с ценами на еду. Мы понимаем, что это цены отеля, но мы не можем согласиться с этим отелем! Это не 4/5 звёзд.
Полотенца сами всё объяснили, без комментариев.
Я был очень рад, что здесь есть тренажёрный зал, но большинство предметов заржавели, а некоторые тренажёры повреждены, но я не знаю, почему. Тренажерный зал всегда грязный.

Наше недавнее пребывание в отеле Atana Stay Al Ashkara, к сожалению, было весьма разочаровывающим по нескольким важным причинам.
Здание производит впечатление старого и запущенного. К нашему номеру вела сломанная лестница, что представляло угрозу безопасности и явно не было решено. Общая неудовлетворительная уборка прослеживалась и в самом номере. Банные полотенца были старыми и потрёпанными, а шторы – пыльными и устаревшими. Из-за этого в номере было ощущение неопрятности и дискомфорта.
Кроме того, питание было неудовлетворительным. Выбор блюд на завтрак и ужин был очень ограничен, поэтому большую часть времени мы питались в других местах.
Мы чувствовали себя запертыми в отеле, что может быть особенно неприятно для тех, кто предпочитает исследовать близлежащие достопримечательности.
Хочу добавить несколько положительных моментов в отношении персонала.
Персонал стойки регистрации был невероятно эффективным и приветливым с момента нашего прибытия. Персонал в ресторане также был очень профессиональным и всё время обращался с нами с улыбкой.
В целом, отелю необходимо срочно провести ремонт и модернизацию, чтобы оправдать свою цену. Я не могу рекомендовать этот отель в его нынешнем состоянии.

Потрясающий персонал, отличный выбор если вам нужно остановиться в этом районе. Номер больше похож на небольшую квартиру.

Это действительно очень выгодное предложение! Обслуживание на очень высоком уровне. Все чрезвычайно дружелюбны. С любыми дополнительными потребностями проблем не возникает.
Номера очень большие. Вы можете припарковать машину рядом со своим номером. Бассейн очень хороший, поэтому это также место для длительного проживания. Близко к пляжу для приятной прогулки по берегу. Возможен полупансион, поэтому вам не нужно будет выходить из дома на ужин.
Единственное, что можно улучшить, это тренажерный зал, он старый и пыльный.

Номер на самом деле представляет собой небольшую квартиру с гостиной, ванной комнатой и спальней. Номер был чистым и тихим. Хорошее соотношение цены и качества, а персонал дружелюбный. Завтрак был хорошим, и мы также ужинали там, что тоже было очень вкусно. Это хорошее место для отдыха с семьёй.

Лучше не бывает! Я серфил по всей Африке с запада на восток, от Либерии до Омана, и с севера на юг, от Марокко до ЮАР, и останавливался во многих местах, но Atana Stay в Аль-Ашхаре — определённо лучший! Отличные апартаменты, отличные волны, замечательный персонал и еда с другой планеты! Не терпится вернуться, определённо!

Я останавливаюсь на этом курорте уже много лет. Мне нравится уважительное отношение и вежливость персонала, особенно господина Хани. Также мне нравятся тишина, чистота и обильный завтрак. Хотелось бы, чтобы они пересмотрели цены на обеды и ужины, которые, несомненно, превосходны, но, по-моему, цены в два раза выше.

1. Номера нуждаются в ремонте. Стены полугрязные, а дверь в ванную не запирается изнутри.
2. Нет раковины, чтобы помыть посуду прямо в раковине.
3. На стенах отеля изображены преувеличенные рисунки.
4. Полотенца грязные и имеют странный запах.
5. Вид из отеля далеко от моря.
6. Меню дорогое и скудное, хотя упомянутые блюда вполне нормальные.
7. Столовая должна быть уединенной и подальше от стойки регистрации, или стойку регистрации нужно перенести в отдельную комнату или уголок. Это означает, что, находясь в столовой, вы с семьей или супругом/супругой не захотите разговаривать открыто, чтобы ваши разговоры были слышны.

Я оцениваю его на пять звёзд. Это очень красивый отель, идеально подходящий для семейного отдыха. Номера чистые, но обслуживание немного слабовато в плане выполнения наших пожеланий, а вот на стойке регистрации всё просто превосходно. Я благодарю сотрудника из Омана, Мохаммеда Халифу, за всё, что он нам предоставил. Он не подвёл. Да вознаградит его Бог за инициативу в обслуживании клиентов. Он работает со всей своей энергией и энтузиазмом. Кроме того, завтрак был очень вкусным. Моя оценка – десять из десяти. Большое спасибо.

Я забронировал номер через сайт отеля, и бронь подтвердили. На следующий день они позвонили, чтобы проверить, отменил ли я бронь, и я ответил, что она всё ещё действительна и я уже в пути. Шок наступил, когда я прождал четыре часа на стойке регистрации, где мне сообщили, что моя бронь не отображается из-за какой-то проблемы. Тем временем сотрудники платформы Booking. Com ходили туда-сюда, регистрируясь в отеле, а я ждал, какой наглости им хватит, чтобы признаться, что они перепутали бронирования и пытаются всех поймать на удочку. Сначала они сказали, что с моей бронью всё в порядке, просто система исправляется. Потом они изменили тон, заявив, что надеются, что больше никто не заселится, и они смогут предоставить мне номер. Я был унижен и ушёл, попросив их перезвонить, но они проигнорировали меня. Я перезвонил им, и они сказали, что пытаются найти мой номер. Проблема в том, что они позвонили мне в полдень. Зачем врать? Они пытались соблазнить меня, предлагая номер бесплатно, но потом изменили тон и назвали мне цену за номер. Я сказал им, что забронировал два дня дешевле, а они предлагали мне большую сумму за маленький номер. Их наглость была поразительной; они лгали и пытались всеми возможными способами заставить меня… Я забронировал, и они сказали, что дадут мне номер на следующий день, но цена была выше, а заселение было в 21:00, то есть я ничего не получил от своего бронирования. Абсолютно никакого уважения к гостю; это унизительно.

Два дня назад я связался с отелем только для бронирования, и их условием было внесение предоплаты, которая не подлежит возврату в случае отмены. Я оплатил заранее, и бронирование было оформлено. Подозрение возникло быстро, но отель находится на первом этаже, и лифта нет. Номер в целом был грязным. Пол и ванная комната, ковры и стены были грязными. Бассейн был холодным и нечистым. Я дважды просил зубную щётку, но её не предоставили. Телефона нет, если что-то понадобится, спускайтесь на ресепшен. Парковка есть. Кровать хорошая, а завтрак был хорошим, разнообразным и подходящим для оманцев. Цена явно завышена. Я заплатил 45 риалов за ночь.

Мне понравилось расположение, и завтрак был довольно хорошим.
Мне не понравились обслуживание и администрация отеля. Они не предоставили дополнительных кроватей и взяли с нас необоснованно большую сумму, в дополнение к стоимости номера. Кроме того, маленький холодильник не работал, и когда я связался с ними, они сказали, что он нужен только для охлаждения…! Ведь мы ходили по магазинам, и некоторые товары были повреждены. Нам просто прислали лёд, но он оказался бесполезен!
Мы что, совсем не понимаем, что такое отели?! Честно говоря, из-за этого мне больше не хочется туда ехать.

Я забронировал этот курорт 16 июля 2025 года. Курорт чистый и имеет прекрасное расположение, недалеко от парка Аль-Ашхара и пляжа. Это отличная особенность.
Внимание к чистоте превосходное.
Персонал относился к нам очень хорошо, и я им очень благодарен.
Спасибо команде Atana. Мы вернемся, если Бог даст.

Я уже не в первый раз останавливаюсь в Atana и заметил, что качество завтрака здесь лучше, чем в предыдущие разы. Wi-Fi также работал лучше, чем раньше, но в некоторых местах в апартаментах сигнал всё ещё слабый или отсутствует вовсе. В целом, наше пребывание было приятным.

Мне повезло выбрать Atana Stay.
Большие номера с гостиной и видом на бассейн.
Завтрак также был вкусным и разнообразным.
Атмосфера была прекрасной и тихой. Я обязательно выберу его снова.
Спасибо отелю и всему его персоналу за прекрасный отдых.

Atana Hotel Al Ashkhara расположен недалеко от главной дороги Алашкары. Кроме того, он закрыт от парка Алашкары. Пляж находится примерно в 200 метрах. Отель в целом хороший, но нуждается в улучшении. Есть общественный бассейн и уголок для барбекю. Wi-Fi соединение было плохим.