Al Karam Hotel Apartment

Очень хорошие апартаменты и хороший персонал. Рекомендую их за гостеприимство и обслуживание. У них есть администратор.

К сожалению, Al Karam Hotel Apartments начал понемногу снижаться. Уровень обслуживания стал очень плохим, а отношение к клиентам неадекватным, и нет никаких обязательств по бронированию, так как человек бронирует свою квартиру и указывает ее, затем ему говорят подождать, пока ее уберут, поэтому он идет на час или два, затем приходит и обнаруживает, что квартира отдана другому человеку без малейших извинений или хотя бы звонка, чтобы сообщить арендатору квартиры, что она зарезервирована для кого-то другого, чтобы он мог искать другое место.
Рашид Аль-Шурайки — новый человек в службе, но ему может потребоваться дополнительная подготовка, прежде чем он будет работать на стойке регистрации, так как служба по приему клиентов требует обучения, чтобы человек был тактичен в общении с клиентами, и в случае возникновения какой-либо ошибки извинялся и не настаивал на совершении ошибки.
Апарт-отель Al Karam был для меня местом номер один в Низве с момента его открытия, но, к сожалению, это уже не так.
Мой совет владельцам апарт-отеля Al Karam: заботьтесь о клиенте в первую очередь, поскольку один клиент приведет с собой десять других всякий раз, когда увидит хорошее обращение и высококлассный сервис, а эти десять приведут с собой десятки.
Но с другой стороны, клиент может быть причиной того, что десятки людей отдаляются от вас всякий раз, когда он видит что-то неподходящее для него с точки зрения торговли и обслуживания.

Чистый отель I V каждый раз, когда я могу, и услужливый, люди восхитительные, чистое полотенце, чистая кровать недалеко от Джебель-Арзала и всего, что рядом с прачечной.

Мы забронировали здесь 2-комнатную квартиру, она была красивой, чистой и ухоженной. В наше бронирование был включен завтрак, что было нормально, и мы остановились здесь только на 1 ночь. Место было красивым и тихим, и из наших спален открывался хороший вид на горы. Лулу и Carrefour находятся всего в 10 минутах ходьбы, если вы хотите купить еду по вашему выбору, а также мы ужинали в соседнем ресторане.

Старый отель. У нас не было горячей воды, потому что кучевые облака не были включены. Кроме того, вода стала черной (не коричневой). Wi-Fi работал хорошо, на ванне есть занавеска! Я нашел это дорого по сравнению с другими отелями. Это в стороне, но вокруг есть рестораны.

Расположение отличное. Номера удобные. Обслуживание отличное. Минусы: Интернет в номерах слабый, в ванной нет тапочек, телевизор в номере не работает с пультом.