Negombo New Queen's Palace

Хороший отель в Негомбо, прямо напротив церкви. К сожалению, в день нашего приезда был христианский праздник, и шум продолжался всю ночь. Персонал отнёсся к нам с пониманием и разрешил отменить бронирование на следующую ночь.

К сожалению, наше пребывание в этом месте оказалось крайне разочаровывающим. Поначалу всё казалось приятным (несмотря на отсутствие Wi-Fi), но всё быстро изменилось после того, как мы получили от хозяина недружелюбное и обвинительное сообщение. Нас несправедливо обвинили в том, к чему мы не имели никакого отношения, и тон был весьма неуважительным.
Мы относились к объекту размещения бережно и уважительно, как к собственному дому, но наши усилия явно не были оценены по достоинству.
Основываясь на этом опыте, мы не можем рекомендовать это место другим путешественникам на Шри-Ланку.

Номер большой и просторный, с прекрасным видом. Есть лифт, и отель расположен недалеко от аэропорта.
Но есть и недостатки:
— Постельное белье не очень чистое.
— В номере есть насекомые, например, маленькие муравьи.
— Церковные колокола раздражают.
— Завтрак очень скудный и скудный.
Приходится стараться не открывать окно, чтобы насекомые не залетели.

Мы прекрасно провели время в этом прекрасном маленьком отеле! Номера и ванные комнаты были исключительно чистыми и ухоженными, что сделало наше пребывание особенно комфортным. Спокойная атмосфера и внимание к деталям действительно выделялись. Я очень рекомендую это место всем, кто ищет уютное и безупречное место для отдыха. Определенно вернусь снова!

Отель нашли в последнюю минуту, очень чистый, тихий и безупречный сервис.
Отличный завтрак, включенный в заказ, прекрасный бассейн и выгодная цена! Я рекомендую это вам.

Было очень приятное пребывание здесь на 3 ночи! Отличное расположение рядом с множеством ресторанов и магазинов.
Комната была просторная и очень чистая, с большой удобной кроватью.
Персонал очень приятный и очень любезен с учетом наших диетических требований к завтраку, который был отличным все 3 утра.

Недавно я останавливался в отеле New Queens Palace в Негомбо, и хотя расположение и персонал были потрясающими, процесс оплаты был кошмаром.
Отель идеально расположен — рядом пляж, рестораны. Две дамы, которые нам помогали, были невероятно добры и отзывчивы, заставляя нас чувствовать себя как дома.
Однако во время оформления заказа процесс оплаты картой пошёл не так. Платеж был списан с моего счета, но система отеля показала его отмененным. Несмотря на предъявление доказательства оплаты, у нас возникло ощущение, что мы не заплатили. Мне пришлось позвонить в свой банк, отозвать платеж и сделать банковский перевод, и все это время мне неоднократно звонили из отеля. Это было стрессово и неудобно.
Я рекомендую отелю уточнить свою политику оплаты или обучить персонал лучше обрабатывать операции с картами. Хотя пребывание в целом было приятным, этот вопрос оставил плохое впечатление.

Мы прибыли в 3 часа ночи после задержки нашего рейса, даже в это время персонал был великолепен.

Это удивительное место, которое можно посетить с семьей и друзьями. Доступное, чистое место с выдающимся гостеприимством, особенно со стороны владельца. Очень рекомендую.

Это было в 15 минутах ходьбы от центра. Бассейн очень красивый и вкусный.
Уютный номер, без претензий, но со всем необходимым.
Единственный минус — в ванной нет шторки и все промокает.
Завтрак вкусный, график немного поздний, в 8:30.
Они оказали нам услугу, подав его в 7:30. Это ценится.

Очень чистый и комфортабельный отель с большими номерами, кондиционером и небольшим холодильником, который в жаркую погоду очень кстати. Владелец и персонал очень дружелюбны и полезны. Они принесли нам красные бананы на пробу и организовали завтрак на вынос, когда у нас был ранний рейс. Отель находится недалеко от пляжа, магазины и рестораны, а рядом есть супермаркет и пекарня. Я бы порекомендовал этот отель.

В первом номере случился сбой в туалете, нас сразу переселили в новый. Чистота оставляла желать лучшего, простыни и подушки были в пятнах. Вы чувствуете, что отель нуждается в ремонте и освежении.
Обслуживание очень понравилось, как только мы вышли из номера, сразу же бросились спрашивать, нужно ли нам что-нибудь. Завтрак мне не понравился, бананы были вкусные, но местный хлеб очень средний.

Очень гостеприимные, отзывчивые и дружелюбные хозяева. Они дали нам много полезной информации, порекомендовали хорошие рестораны и помогли с переводом с водителем. Вкусный завтрак, хороший бассейн и удобная кровать. В целом, очень хорошее место для остановки на первую/последнюю ночь в Шри-Ланке. Спасибо за прекрасно проведенное время! ☺️

Мы заселились поздно вечером, персонал ждал нас по прибытии с широкой улыбкой. Нас провели в нашу комнату и оставили спать, так как мы очень устали. Мы завершили проверку на следующее утро. Комната была просторная, чистая, прохладная и удобная. Завтрак был простым, но потрясающим! К нашему столу подали фруктовый коктейль, кофе, тосты, джем, яйца, йогурт и бананы. Персонал сделает все возможное, чтобы обеспечить вам комфортное пребывание, и поможет вам порекомендовать прокат велосипедов или любой другой совет. Мы вернемся в конце нашей поездки. Спасибо за чудесную первую ночь на Шри-Ланке.

Этот отель находится напротив очень активной церкви, которая была очень громкой вечером и снова в 5 утра в воскресенье. Мы использовали этот отель для раннего утреннего рейса на следующий день, что, вероятно, является самой популярной причиной пребывания, но это был ужасный ночной сон. Свет на балконе не выключался, кондиционер работал бесполезно, завтрак был адекватным. Я несколько раз пытался поговорить с сотрудником, но рядом никого не было.
На самом деле в пешей доступности не так уж много мест, поэтому вам понадобится машина, чтобы передвигаться.
Я лучше посижу в аэропорту, чем снова остановлюсь в этом отеле, особенно в субботу вечером. Надеюсь, нам просто не повезло, но наш водитель сказал, что это происходит каждое воскресенье и, конечно, есть и другие специальные мероприятия, поэтому это может произойти в любое другое время.

Отличный сервис со стороны хозяев. Номера очень аккуратные и аккуратные. Однако лифт не работает, поэтому мне пришлось нести свой багаж до самого верха. Расположение не такое уж грандиозное. Вам придется немного пройтись, чтобы добраться до ресторанов и пляжа.

Очень хороший отель. Вид на церковь. Просторный номер. Телевизор, кондиционер, вентилятор, горячая вода и очень чисто. Бассейн. Прекрасный персонал, который заботится о благополучии своих клиентов.