Я и мои друзья забронировали это место на один день, чтобы насладиться и хорошо провести время после месяцев напряженной работы из-за нашего плотного графика со времени нашей последней поездки. Но это оказался САМЫЙ ХУДШИЙ опыт обращения с гостями в моей жизни.
С того момента, как мы зарегистрировались, тока не было, но работал генератор, который не мог питать даже зарядные устройства для наших телефонов, не говоря уже о кондиционерах. Кроме того, в этом районе очень жарко. Электроэнергия возобновилась в 18:00. На следующий день во время оформления заказа менеджер отказался вычесть сумму за часы, в течение которых отсутствовало электричество, поскольку мы забронировали номера с кондиционером, заявив, что его генератор работал все время.
В день заезда мы заказали на ночь кусочки курицы и свинины. Еда была такой, как будто она была остатками нескольких дней, ее просто разогрели и передали нам. Хорошо, что остальную еду мы получили из города.
Сливы душа в туалете были забиты, и это было отвратительно. Кран в раковине был заблокирован, и из него текла только очень тонкая полоска воды. Судя по фотографиям, которые они выставили, мы испытали момент «ожидание против реальности».
В тот день, когда мы заселились, мне пришлось уехать вечером по семейному случаю, и я вернулся на курорт в 22:45. Менеджер подошел к воротам ровно в 23:00 и сказал, что не может впустить меня после 23:00 из-за политики отеля, о которой сообщил владелец. Когда мы позвонили владельцу, он сказал, что менеджер дал бы нам документ со всеми упомянутыми инструкциями, и когда мы спросили об этом менеджера, он сказал, что такого документа с инструкциями не существует и что нас проинформировал устно менеджер. Владелец. Очевидно, нет никакой связи с владельцем и менеджером. Когда мои друзья, которые уже были внутри, объяснили менеджеру, что я был здесь к 10.45, он начал нас оскорблять словесно, так как в тот момент был явно пьян. После 15-минутного спора он наконец впустил меня.
Если бы мы уехали той же ночью, менеджер потребовал, чтобы мы заплатили за весь срок пребывания. Что не было для нас сюрпризом, учитывая его поведение и обращение с гостями. Мы решили уехать утром, так как было очень поздно и утомительно, чтобы хоть как-то потратить наши деньги.
Я не могу никому рекомендовать это место, поскольку потраченные здесь деньги бесполезны, а менеджер явно не знает, как разговаривать с гостями, и ведет себя неразумно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С того момента, как мы зарегистрировались, тока не было, но работал генератор, который не мог питать даже зарядные устройства для наших телефонов, не говоря уже о кондиционерах. Кроме того, в этом районе очень жарко. Электроэнергия возобновилась в 18:00. На следующий день во время оформления заказа менеджер отказался вычесть сумму за часы, в течение которых отсутствовало электричество, поскольку мы забронировали номера с кондиционером, заявив, что его генератор работал все время.
В день заезда мы заказали на ночь кусочки курицы и свинины. Еда была такой, как будто она была остатками нескольких дней, ее просто разогрели и передали нам. Хорошо, что остальную еду мы получили из города.
Сливы душа в туалете были забиты, и это было отвратительно. Кран в раковине был заблокирован, и из него текла только очень тонкая полоска воды. Судя по фотографиям, которые они выставили, мы испытали момент «ожидание против реальности».
В тот день, когда мы заселились, мне пришлось уехать вечером по семейному случаю, и я вернулся на курорт в 22:45. Менеджер подошел к воротам ровно в 23:00 и сказал, что не может впустить меня после 23:00 из-за политики отеля, о которой сообщил владелец. Когда мы позвонили владельцу, он сказал, что менеджер дал бы нам документ со всеми упомянутыми инструкциями, и когда мы спросили об этом менеджера, он сказал, что такого документа с инструкциями не существует и что нас проинформировал устно менеджер. Владелец. Очевидно, нет никакой связи с владельцем и менеджером. Когда мои друзья, которые уже были внутри, объяснили менеджеру, что я был здесь к 10.45, он начал нас оскорблять словесно, так как в тот момент был явно пьян. После 15-минутного спора он наконец впустил меня.
Если бы мы уехали той же ночью, менеджер потребовал, чтобы мы заплатили за весь срок пребывания. Что не было для нас сюрпризом, учитывая его поведение и обращение с гостями. Мы решили уехать утром, так как было очень поздно и утомительно, чтобы хоть как-то потратить наши деньги.
Я не могу никому рекомендовать это место, поскольку потраченные здесь деньги бесполезны, а менеджер явно не знает, как разговаривать с гостями, и ведет себя неразумно.