Hotel Royal Grand Paradise

Я пишу это, чтобы предупредить всех, кто рассматривает возможность остановиться в отеле Royal Paradise: не тратьте свои деньги. Я никогда не видел места в таком ужасном состоянии. Весь отель грязный, столы никогда не протирают, а бассейн настолько грязный, что я бы даже не стал к нему приближаться. Хуже того, обслуживание клиентов — худшее, с чем я когда-либо сталкивался. Там даже нет нормальных раздевалок, а те, что есть, кишат крысами, что совершенно отвратительно и представляет огромную опасность для здоровья. Это место — полный бардак, и я никогда никому не порекомендую этот отель или бассейн. Сэкономьте себе нервы и поезжайте куда-нибудь еще.

Обслуживание клиентов на нуле. Персонал был невнимательным, медленно реагировал. Чистота в помещении очень плохая. Можно было бы добавить больше разнообразия в шведский стол. Вкус был невкусным. Бассейн не обслуживается. Учитывая цену, которую мы заплатили за пакет услуг на целый день, мы ожидали гораздо лучшего обслуживания.

Это место имеет действительно удачное расположение, и обстановка довольно приятная, что создает положительное первое впечатление. Атмосфера приятная, и само место обладает большим потенциалом. Однако общее впечатление разочаровало, главным образом из-за плохого обслуживания клиентов. Персонал был невнимательным, медленно реагировал и, казалось, не был заинтересован в помощи клиентам. Кроме того, качество еды было ниже ожиданий. Вкус был плохим, и подача тоже оставляла желать лучшего. Учитывая цену и репутацию заведения, я ожидал гораздо лучшего. С улучшением обслуживания клиентов и качества еды это место могло бы стать намного лучше.

Это очень красивый и недорогой отель. Он очень экономичен. Еда действительно вкусная, и температура в бассейне поддерживается на должном уровне. Бассейн идеально подходит как для взрослых, так и для детей. Детский вход стоит 300, а для взрослых — 600, и нет ограничений по времени. Вы также можете устраивать частные вечеринки в беседках у бассейна, но нужно быть дисциплинированным и учитывать это при проведении частных вечеринок, так как приезжает много семей, и это не должно создавать помех. Для детей также есть катание на пони за 300, плюс игровая площадка за ту же плату. Отличное место для семейного отдыха.

Превосходное место для свадеб и приемов!
Недавно мы были на свадьбе в отеле Royal Grand Paradise в Гонавале, и, должен сказать, впечатления были превосходными. Зал для торжеств был великолепно оформлен — просторный, элегантный и хорошо оборудованный современным световым и звуковым оборудованием. Он создал идеальную атмосферу для незабываемого торжества.
Персонал был вежлив и внимателен на протяжении всего мероприятия, обеспечивая его безупречный безупречный вид. Еда была восхитительной, с широким выбором блюд на любой вкус, а обслуживание — эффективным и дружелюбным.
Больше всего нам запомнилась общая атмосфера — сочетание изысканности и комфорта. Будь то свадьба, помолвка или любой другой торжественный прием, это место полностью оправдывает свое название.
Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет хорошо организованное и элегантное пространство для мероприятий в районе Келания/Гонавала!

Абсолютно худшее обслуживание клиентов, с которым я сталкивался за долгое время. Потребовался шокирующий час, чтобы кто-то обслужил наш столик после того, как мы сели. Это совершенно неприемлемо и испортило нам вечер. Персонал казался перегруженным или просто невнимательным.

Абсолютно выдающийся опыт от начала до конца. Персонал был невероятно профессиональным, дружелюбным и искренне заботился о том, чтобы все прошло гладко. Обстановка была чистой и гостеприимной, а уровень обслуживания намного превзошел мои ожидания. Я бы настоятельно рекомендовал это место всем, кто ищет качество и надежность. Вы действительно можете сказать, что они гордятся тем, что делают, и это видно в каждой детали.

Крайне разочарован своим пребыванием. Номер был в ужасном состоянии — душ был сломан, воды не было всю поездку, а кондиционер вообще не работал. Базовые удобства полностью отсутствовали. Определенно не стоит своей цены и хлопот.

Это был мой второй визит в отель Royal Grand Paradise, оба раза на свадьбы. Расположение приличное, в отеле есть около 4–5 залов разных размеров, что отлично подходит для проведения различных мероприятий.
Еда была в порядке, ничего умопомрачительного, но определенно достаточно хороша для свадебного фуршета. Особого упоминания заслуживает каракатица с горячим маслом, которая выделялась во время обоих визитов.
Сотрудники были дружелюбны и полезны, по крайней мере, судя по тому, что я испытал. Ничего сверхъестественного, но они хорошо справились с толпой и обслуживанием.
Судя по тому, что я слышал и видел, это место также довольно экономично, что делает его отличным вариантом, если вы планируете свадьбу или мероприятие без перерасхода средств.
Это не роскошный отель, но, судя по тому, что он предлагает в своем ценовом диапазоне, он оставляет довольно хорошие впечатления.
Имейте в виду, что добраться до отеля немного сложнее, и поблизости нет банкоматов, поэтому планируйте соответствующим образом.

У нас был очень плохой опыт во время нашего пребывания. Одеял в номере не было, подключение к телевизору «Диалог» было отключено, дверной звонок сломан, салфеток не было. В целом, основные удобства были не на должном уровне. Я очень разочарован и больше сюда не вернусь.

Благодарю вас за чудесное обслуживание и поддержку в день моей свадьбы. Сделали все гладко и без стресса.

В этом отеле есть комната для вечеринок, и до утра там слишком громко.
Еще несколько громких звуков.
Для человека, который хочет отдохнуть на ночь или две, не лучшее место.
Сервис тоже очень плохой.
Несколько раз звонил им из комнаты, чтобы принести бутылки с водой, но они не ответили, затем спустился вниз, а он отдыхал в своем телефоне, подняв обе ноги.

Еда в отеле была великолепная – вкусная, свежая и разнообразная. Каждый прием пищи превзошел все ожидания. Обслуживание было на высшем уровне, дружелюбный и внимательный персонал заставил нас чувствовать себя как дома. Очень рекомендую!

У нас был очень неприятный опыт в Royal Grand Paradise. В прошлую субботу во время ужина. Во время ужина я был шокирован, обнаружив в еде испорченную креветку. Это полностью испортило нам вечер. Это вызывает серьезные опасения по поводу стандартов качества и безопасности продуктов питания в этом отеле. Подобные инциденты недопустимы, и я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву, чтобы избежать подобных проблем.

Я посетил отель, чтобы провести день со своими одноклассниками, и впечатления были разочаровывающими. Обед опоздал примерно на 30 минут, а бассейн был самым грязным из когда-либо виденных. Когда мы добрались до отеля, наше место даже не было убрано. Прежде всего, обслуживание клиентов — причина, по которой мне не понравилось это место. Я бы оценил 1 звезду.

Дети повсюду, а по выходным бассейны переполнены. Еда действительно хорошая, но обслуживание клиентов на нуле?

Отель имеет приятный внешний вид и располагает множеством удобств. Персонал дружелюбный и любезный. Однако в некоторых местах, похоже, не хватает общего обслуживания.
Например, на территории есть естественный пруд, издающий сильный неприятный запах. На территории есть два бассейна, мы использовали тот, что с большим водопадом. К сожалению, после купания мы с парой моих друзей почувствовали дискомфорт в глазах. Наше зрение стало размытым, а глаза покраснели. Было ощущение, что для очистки воды было использовано слишком много химикатов, возможно, хлора. Даже несколько часов спустя наше видение оставалось несколько туманным.
Что касается еды, то она была приличной — неплохой, но и не особенно исключительной.