Zest Metropole

Заранее написали в отель, что у нас поздний заезд после 23:00 и попросили предоставить тихий номер, т. К. Мы остались на 3 ночи и хотелось выспаться.
В итоге нам пришлось ждать под дождем с чемоданом пока нам откроют внешнюю дверь отеля, которая была заперта изнутри. Зачем вообще закрывать дверь в отель?
Нам дали номер 602, и каково было наше удивление, когда мы в него вошли в 00:30, ни о какой тишине не могло быть и речи, т. К. Под окнами был ночной клуб. Хотя вид из номера неплохой — на всемирный торговый центр, отель Хилтон, а сбоку башня Лотус (ночью всё светится).
Сам номер уютный, но уже немного пошарпаный, тюль рванная, в шкафу располагается шумный электрощиток, особенно его слышно, когда заходишь в номер и включаешь электричество. Между комнатой и ванной есть прозрачная стеклянная стена, которая затемняется при нажатии соответствующей кнопки на выключателе в ванной. На мой взгляд в номере темновато, много вариантов освещения, но чтобы краситься и линзы надевать света не хватало. Также сушить голову приходилось в спальне возле телевизора, т. К. В ванной розетка не подходит под вилку фена. Розетки, кст. В номере британские, но есть и USB.
При заселении был всего 1 набор для душа (гель для душа, мыло, шампунь, он же кондиционер и лосьон для тела), хотя нас было двое. На следующий день добавили по одному мылу, гелю и шампуню, лосьона так и не дали. При этом в комплекте нет ватных дисков и палочек. Две бутылки питьевой воды оставляли каждый день.

Отель новый, с современным дизайном, что редкость для Коломбо в среднем ценовом сегменте. Чистота, приветливый персонал. Самый центр (Форт). Номер небольшой, но вполне функциональный: удобная кровать, весьма оригинальный санузел, качественная косметика, чайник с кофе-чаем, ТВ, холодильник. Есть две проблемы. Во-первых, для Коломбо и Шри-Ланки в целом цена за номер все же высокая, особенно если на нужные дни нет скидок. Во-вторых, но это уже не вина отеля, в округе очень громкие дискотеки, особенно на выходных. Одна из них прекращает шуметь в районе полуночи, это еще ОК, но другая работает и позже часа ночи. Персонал отеля пытается помочь гостям, звонит в дискотеки, но не всегда получается. В целом, отель подходит для короткой остановки в Коломбо.

Отель новый, с хорошим дизайном и месторасположением, есть камера хранения, где можно оставить багаж, если есть промежуток между заездами в отель. Казалось бы есть всё, что необходимо для комфортного проживания. Обслуживание на три звезды. Первый раз, когда остановились в отеле, нас встретила на reception портье улыбчивая, приветливая, очень доброжелательная. Во второй раз, когда приехали в отель, на reception нас оформлял мужчина, о приветливости и доброжелательности которого, вообще речи не шло. Улыбаться, похоже, он в принципе не способен. Обратили внимание, как он оформлял заселение других туристов; тоже каменно-требовательное поведение. Явно не на своем месте. Ко всему, на просьбу заселить в номер с раздельными кроватями, нам предоставил номер для инвалидов: одна двухспальная кровать и кровать для инвалида. Бороться с этим безобразием уже не было сил: устали, надо было уложить вещи, утром отъезд. Завтрак “шведский стол”. При входе в ресторан со стороны хостес: ни приветствия, ни улыбки. Обратили внимание, что туристам, которые пришли позже нас, не хватило кофе. Отходят от стойки с пустыми чашками. Мы много путешествуем и, когда завтрак — шведский стол, сотрудники ресторана постоянно следят и пополняют, если что-либо заканчивается из напитков и еды. Причем, в помещении находился хостес, он наблюдает ситуацию, но ничего не предпринимает. Ощущение, что его основная задача — роль надзирателя, ну, а если кому-то, что-то не хватило, как говорят “кто не успел, тот опоздал”.

В стоимость 100 долларов за ночь за номер не входит завтрак, это очень плохо. В ванной комнате не работал спуск воды. На двоих один кусок мыла и один шампунь.

Останавливались на 1 ночь. Номер не большой, очень приятный. В душе очень хороший напор, но на как семейным с ребенком не по душе, что перегородка с душа в номер без занавески) ) ) не очень удобно.
Кровать удобная, хорошее белье.
Интернет на четверочку.
Есть все полотенца, фен, сейф, вода.
Находится за большими отелями, вида нет.
Ночью до часов 12 где-то далеко играла очень громко музыка, в отеле слышно.
Завтрак не роскошный, но покушать хватит.
Сам отель внутри очень симпатичный и приятный.
Достаточно чисто.
Есть небольшая парковка.

Очень мягкая кровать, удобная, очень уютно и всё новое.
Отличный напор воды в кране. Много пространства в комнате.
Персонал отзывчивый, хорошо говорят по-английски.
Шум из туалета, шум с улицы по вечерам. Решается двухкамерным стеклопакетом.
Дороговатое меню ресторана по сравнению с заведениями в округе.

Отличный отель, расположение удобное — рядом много кафешек, магазинов и высоких здании. Сам номер уютный, персонал вежливый и приятный. Администратор Milinda (простите если не правильно написал его имя) очень вежливый, учтивый, подсказал много мест куда можно сходить. Он встретил нас первым и впечатление оставил очень хорошее, жаль в последний день мы его не увидели.
Цена соответствует комфорту, рекомендую!

The hotel is in the courtyard. Opposite the Hilton Hotel and the Two Towers. Small room (looks larger in the photo). In the bathroom, water does not drain well, overflows over the threshold. Poor glass insulation in the bathroom (water leaks into the room). In the evening, something loudly rustled behind the wall. We took half board. Dinner is meager, a choice of fish or chicken, fruit or ice cream. Free water. Dishes are not well prepared. The chicken is dry but the corn soup is delicious. There was an early check out. We asked in advance for a takeaway breakfast (egg, cheese sandwich, sausages🤢, pineapples, muffin and water). Polite and responsive staff. Very comfortable bed.
Отель находиться во дворе. Напротив отеля Хилтон и Две башни. Маленький номер (на фото выглядит больше). В ванной плохо уходит вода, переливается через порог. Плохая изоляция стекла в ванной (вода вытекает в комнату). Вечером что то громко шумел за стеной. Мы брали полупансион. Ужин скудный, на выбор рыба или курица, фрукты или мороженное. Бесплатно вода. Блюда приготовлены не плохо. Курица сухая но кукурузный суп вкусный. Был ранний выезд. Заранее попросили завтрак на вынос (яйцо, бутерброд с сыром, сосиски🤢, ананасы, кекс и вода). Вежливый и отзывчивый персонал. Очень удобная кровать.

+ чисто.
+ центральное расположение (но сам район сильно потрепан — больше я бы в этом районе не остановился), большой парк рядом только строится — там не погуляешь.
+ приветливый персонал.
+ хороший напор воды в душе.
— нет ни тапок, ни зубных щеток, ни даже жидкого мыла.
— есть номера с маленьким окном только над кроватью — мне достался именно такой.
— ужасный Wi-Fi — 1 mbit/s. На reception спросил, можно ли что-то сделать — мне дали портативный GSM роутер с такой же скоростью.
— еда в ресторане довольно поганая.

Отель на уровне!
Останавливались на одну ночь, но с удовольствием бы остались на неделю!
Во-первых, все очень стильное и красивое, видно, что ремонт не из дешёвых. Находиться в номере одно удовольствие.
Во-вторых, есть все, что нужно: телевизор, холодильник, кондиционер, все ванные принадлежности.
В-третьих, рядом в шаговой доступности ТЦ One Galle Face и различные рестораны и кафе. Очень хорошее расположение.
Ну и в целом очень чисто и приятно находиться. Сделали также комплимент в виде фреша! Спасибо, вернёмся ещё ❤️