Tissakumbura Villa Вилла Бронирование отелей Тиссамахарама, Yala National Park отели
Walagampattuwa, Yala, Sri Lanka, Тиссамахарама, 82600
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Телефон: +94 77 772 3684
Адрес: 146/2,tikiriwewagodana, thissamaharama,Sri Lanka
Количество номеров: 48
➜ 
Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле. Хотя поначалу у нас не было противомоскитных сеток, обслуживающий персонал быстро исправил ситуацию, просверлив крючки в потолке, чтобы мы могли повесить свои – какое продуманное решение! Хозяин всегда был невероятно внимателен и заботлив, он даже взял нас на бесплатную экскурсию по наблюдению за птицами и летучими мышами.
В первый день сафари было фантастическим – мы увидели так много животных и получили истинное удовольствие. На следующее утро нам подали эксклюзивный завтрак, который превзошел все ожидания: огромное разнообразие вкуснейших блюд, включая множество традиционных шри-ланкийских деликатесов. Мы едва смогли всё съесть!
В целом, мы остались очень довольны пребыванием и можем с уверенностью рекомендовать это место.
➜ 
Очень плохой опыт всего для одной ночи. Во-первых, кровати неудобные, неустойчивые и скрипят. Туалет не смывал, и хотя обещали починить, так и не сделали этого. Насекомые были повсюду в номере и ползали по кроватям. Бассейн был неплохой, но грязный от насекомых. На завтрак нам даже не предложили воды. Мы заранее попросили еду у менеджера, но её не предложили поварам. В целом, впечатления плохие, и я надеюсь, что они внимательно прочтут этот отзыв и посоветуют будущим гостям.
С 00:00 до 23:30
С 11:00 до 12:00
Walagampattuwa, Yala, Sri Lanka, Тиссамахарама, 82600
312/1 Bogahapalassa Kavantissapura, Tissamaharama 82600, Sri Lanka, Tissamaharama, Тиссамахарама, 82600
No/26, Kawantissapura 82600 Tissamaharama LK, Тиссамахарама, 82600
Debarawewa-Tissamaharama Road 244, 82600 Tissamaharama, Sri Lanka, Тиссамахарама, 82600
No. 101,Hambantota Road, 82600 Tissamaharama, Sri Lanka, Тиссамахарама, 82600
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Tissamaharama Raja Maha Vihara (0.83 км.), Tissa Wewa (0.85 км.), Парк Ranminitenna Tele Cinema Village (6 км.), Kirinda Temple (10 км.), Птичий заповедник Бундала (15 км.), Храм Катарагама (16 км.), Национальный парк Лунугамвехера (21 км.).
Стандартное время заселения начинается с С 00:00 до 23:30, выезд необходимо оформить до С 11:00 до 12:00.
Расстояние до аэропорта Mattala Rajapaksa International Airport составляет 18 км.
Tissamaharama Raja Maha Vihara 0.83 км.
Tissa Wewa 0.85 км.
Kirinda Temple 10 км.
Птичий заповедник Бундала 15 км.
Храм Катарагама 16 км.
Situlpawwa 22 км.
Национальный парк Уда-Валаве 47 км.
Buduruwagala Temple 50 км.
Tangalle Lagoon 61 км.
Mulkirigala Rock Monastery 62 км.
Koggala Airport 111 км.
Мы останавливались здесь по работе и забронировали два номера. Владелец изначально согласился предложить оба номера за 9000 рупий, поскольку первоначальная стоимость составляла 18000 рупий, что мы оценили. Переговоры — это нормальная часть гостеприимства, и решение о том, принять или отклонить предложенную цену, всегда остаётся за владельцем, так что это не было проблемой.
Однако во время нашего пребывания мы столкнулись с разочаровывающим обслуживанием. Рано утром я попросил утюг, но персонал сообщил мне, что у них его нет. Когда я вежливо спросил владельца, он ответил, повысив голос и заявив, что ничего не предоставит, и что нам следует уехать, не возвращаться и даже не присылать других гостей. Он также упомянул, что не предлагает подобной поддержки местным гостям, что было очень неожиданно и непрофессионально.
Даже если номер был предложен со скидкой, элементарная вежливость и уважительное общение не должны меняться. Гость есть гость, будь то местный или иностранный, и качество обслуживания должно оставаться неизменным. Это был наш третий визит, но первый под руководством нового руководства, и, к сожалению, впечатления остались крайне неприятными.
Надеюсь, руководство пересмотрит свой подход к обслуживанию клиентов, поскольку уважительное отношение к гостям крайне важно в индустрии гостеприимства.