По-настоящему незабываемое пребывание по всем неправильным причинам!
Наш семейный отдых для восьми человек быстро превратился в каталог разочарований и расстройств.
С того момента, как мы приехали, стало ясно, что реальность этого отеля совершенно не соответствует его обещаниям.
Нам дали три номера, в одном из которых по непонятной причине стояла дополнительная кровать, которую мы не заказывали. Мы использовали ее, чтобы сидеть, но никто в ней не спал.
Можете себе представить наше удивление при выезде, когда персонал отеля попытался взять с нас плату за эту «дополнительную» непрошеную кровать.
Это была лишь первая из многих возмутительных встреч.
Состояние номеров было ужасным.
Кровати казались совсем не чистыми, а постельное белье было сомнительным. Что еще хуже, занавески были рваными и поврежденными, что не давало уединения или отдыха от утреннего солнца.
Обещанная горячая вода оказалась мифом; мы терпели холодный душ в течение всего нашего недолгого пребывания.
Бассейн, который должен был стать изюминкой для нашей семьи, оказался отвратительным, полным водорослей, опасным для здоровья. Несколько членов нашей семьи заболели после короткого купания. Как будто этого было недостаточно, территория кишела змеями, превращая то, что должно было стать расслабляющим отдыхом у бассейна, в действительно опасное.
Это была последняя капля, и мы решили выехать пораньше ради безопасности и благополучия нашей семьи. В шаге, который бросает вызов всякой логике и стандартам обслуживания клиентов, они затем имели наглость попытаться взять с нас плату за ранний выезд!
В довершение всего, еда на территории отеля была гротескно завышена по цене и на вкус была совсем не свежей. Мы обнаружили, что местная еда на вынос предлагала гораздо более вкусную и полезную еду за малую часть стоимости.
Этот отель является мастер-классом по неумелому управлению и пренебрежению. Пренебрежение к чистоте, безопасности и удовлетворенности клиентов поразительно. Сэкономьте себе нервы, деньги и потенциальную болезнь — остановитесь в другом месте. Мы не пожелали бы подобного даже нашему злейшему врагу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш семейный отдых для восьми человек быстро превратился в каталог разочарований и расстройств.
С того момента, как мы приехали, стало ясно, что реальность этого отеля совершенно не соответствует его обещаниям.
Нам дали три номера, в одном из которых по непонятной причине стояла дополнительная кровать, которую мы не заказывали. Мы использовали ее, чтобы сидеть, но никто в ней не спал.
Можете себе представить наше удивление при выезде, когда персонал отеля попытался взять с нас плату за эту «дополнительную» непрошеную кровать.
Это была лишь первая из многих возмутительных встреч.
Состояние номеров было ужасным.
Кровати казались совсем не чистыми, а постельное белье было сомнительным. Что еще хуже, занавески были рваными и поврежденными, что не давало уединения или отдыха от утреннего солнца.
Обещанная горячая вода оказалась мифом; мы терпели холодный душ в течение всего нашего недолгого пребывания.
Бассейн, который должен был стать изюминкой для нашей семьи, оказался отвратительным, полным водорослей, опасным для здоровья. Несколько членов нашей семьи заболели после короткого купания. Как будто этого было недостаточно, территория кишела змеями, превращая то, что должно было стать расслабляющим отдыхом у бассейна, в действительно опасное.
Это была последняя капля, и мы решили выехать пораньше ради безопасности и благополучия нашей семьи. В шаге, который бросает вызов всякой логике и стандартам обслуживания клиентов, они затем имели наглость попытаться взять с нас плату за ранний выезд!
В довершение всего, еда на территории отеля была гротескно завышена по цене и на вкус была совсем не свежей. Мы обнаружили, что местная еда на вынос предлагала гораздо более вкусную и полезную еду за малую часть стоимости.
Этот отель является мастер-классом по неумелому управлению и пренебрежению. Пренебрежение к чистоте, безопасности и удовлетворенности клиентов поразительно. Сэкономьте себе нервы, деньги и потенциальную болезнь — остановитесь в другом месте. Мы не пожелали бы подобного даже нашему злейшему врагу.