Livinya Holiday Resort

Недавно я останавливалась в отеле Livinya в Катарагаме и была очень разочарована. Обслуживание было плохим, ванная комната в ужасном состоянии, унитаз сломан, а водонагреватель не работал по утрам. Постельное белье было порвано, что неприемлемо за такую ​​цену. Бесплатного завтрака, чая или кофе не было, за все приходилось доплачивать. В целом, это не стоило своих денег и не оправдало наших ожиданий.

Возможно, это лучший отель в Катаграма, особенно для паломников, так как номера просторные и рассчитаны на четырех человек (двое, кровати размера «кинг-сайз» с балдахином). Их шри-ланкийская кухня первоклассная, а бассейн идеально подходит для купания после насыщенного дня.

Это место определенно стоит своих денег. Расположение позволяет дойти пешком до храма Маха Девалайя и храма Кири Вехера. Номер и ванная комната были чистыми, с хорошим горячим водоснабжением (чего не хватает в большинстве отелей в районе Катарагамы). Мы обязательно посетим это место, когда будем в этом районе!

Livinya Resort — один из лучших курортов в городе Катарагама. Менеджер и персонал очень дружелюбны и отзывчивы, всегда готовы обслужить вас так, как вы пожелаете. Еда потрясающая. Господин Химанта и его команда сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. Кроме того, отсюда очень легко добраться до Маха Девалайи, Кири Вехеры и других близлежащих мест. Большое спасибо за обслуживание.

В первый день, когда я позвонила, чтобы узнать информацию о ценах и размещении водителя и т. Д. Мальша была очень любезна и профессиональна. Она очень дружелюбный и отзывчивый человек в этом отеле. Я сказала ей, что приезжаю в Катарагаму на свой день рождения, она вспомнила об этом, поздравила меня при заселении и помогала мне на протяжении всего пребывания, удовлетворяя различные мои потребности. Если вы планируете забронировать номер или получить какую-либо помощь после посещения отеля, обратитесь к Мальше, так как она — звезда отеля.
Менеджер отеля, а также остальная команда делают все возможное, чтобы заботиться о своих клиентах. Чистый отель. Единственный минус — неработающий бассейн. Но он находится на ремонте.
Невозможно описать словами качество еды. Вкус еды превосходит 5-звездочный отель. Еда была просто восхитительной. Очень вкусно. Качество. Молочный чай был просто невероятным. Вкус был потрясающим.
Хочу поблагодарить за то, что сделали мой визит в Катарагаму незабываемым и особенным.
Особая благодарность Мальше, Химанте (менеджеру) и всей команде Livinya за заботу обо мне и моих родителях во время моего пребывания в вашем отеле.
Если вы планируете поездку в Катарагаму, сделайте себе одолжение и остановитесь в Livinya. А если вам понадобится помощь, обратитесь к Мальше – она сделает ваше пребывание незабываемым.
Настоятельно рекомендую!

Мы остановились в отеле Livinya Resort, удобно расположенном недалеко от храма Катарагама Маха Девалайя. Место было хорошее, но бассейн находился в стадии строительства, о чём не было сказано при бронировании. Я был немного разочарован, но в целом проживание было достойным.

Очень хорошо (оценка за местоположение, персонал и соотношение цены и качества)
Livinya Holiday Resort предлагает гостеприимное и удобное размещение для всех, кто посещает священный город Катарагама. Отель предлагает идеальный баланс между комфортом, превосходным обслуживанием и выгодным соотношением цены и качества, особенно для семей и паломников (расположен в непосредственной близости от главного храма).

Курортный отель Livinia Holiday Resort расположен в самом сердце Катарагамы, совсем рядом с храмом Маха Девалайя в Катарагаме. До храма Маха Девалайя в Катарагаме можно добраться за очень короткое время, а Селла в Катарагаме также находится совсем рядом. Персонал очень дружелюбный и подробно объясняет, как обслуживать гостей. Семейный номер, который мы сняли, очень просторный, и мне с семьёй он очень понравился. В отеле много парковочных мест. Удобная планировка сидений, генератор, ресторан и бассейн. Обслуживание было отличным, и отдых был замечательным. Однако бассейн нуждается в срочном ремонте, так как часть плитки отсутствует, что представляет серьёзную опасность для посетителей. Предупреждения об этом не было, но я слышал, что они планируют его отремонтировать. Спасибо персоналу и руководству Livinia за заботу.

Среднее место. Номера неплохие, но ванные комнаты обшарпанные и не требуют ремонта. Горячей воды не было, хотя при бронировании обещали её наличие. Чайника нет, а когда мы заказали чай, его подавали почти час. Еда тоже не понравилась. Бассейн чистый и хороший, а расположение в пешей доступности от Девалайи.

Обслуживание было фантастическим, очень любезный менеджер и персонал, которые делали всё возможное, чтобы угодить гостям. Однако отелю требуется серьёзный ремонт. Сантехника в ванной комнате была ржавой и нуждалась в замене. Из канализации шёл ужасный запах. Простыни не закрывали матрас, что было ужасно. Бассейн был чистым, но с обломками плитки. Удобное расположение для сафари, но в самом городе мало что интересного.

Во-первых, никакого приветствия или приветствия. В первую секунду, когда мы заговорили с администратором, она начала обсуждать нашу оплату. Она совершенно не пошла навстречу в вопросе установки дополнительных кроватей, предложила нам снять другой номер. Менеджер тоже был недружелюбен. Они были с нами довольно грубы. Во-вторых, номера были очень грязными, простыни – грязными и пыльными. Кажется, их давно не меняли. Не было ни полотенец, ни чего-либо ещё. Одеял тоже не было. Была только очень тонкая простыня. За предоставленные бутылки с водой взяли слишком много. Вешалка для полотенец в ванной была ржавой, а раковина тоже не мылась целую вечность. Расположение – очень близко к Девалайе, и это единственное преимущество.

Расположенный совсем рядом с храмом Катарагама Девалайя, этот отель идеально подходит для паломников и путешественников, ищущих удобства. Номера в хорошем состоянии и по разумным ценам. Обслуживание клиентов удовлетворительное.
Бассейн чистый и ухоженный, что делает его отличным вариантом для семей с детьми. Однако качество еды в ресторане могло бы быть и лучше.
В целом, это достойный выбор для краткосрочного пребывания, особенно если вы ищете хорошее расположение, чистые номера и удобства для семейного отдыха.

Я ни в коем случае не хочу распространять ложную информацию. Я просто хочу сказать правду, как она есть. Кондиционеры в ваших номерах никогда не охлаждают должным образом. Это происходит из-за ненадлежащего обслуживания. Сантехника сломана, из унитаза и раковины течёт вода. Полотенца и электрический чайник не предоставляются. Мы останавливались в этом отеле уже раз шесть. Честно говоря, я мог бы описать ещё множество недостатков. Даже когда мы сообщили об этих проблемах на ресепшен, они не отнеслись к ним серьёзно. Поэтому я и написал этот отзыв.
Когда в небольшом двухместном номере ставят большие деревянные кровати, там даже развернуться негде. В нашем номере даже был таракан. В вашем холле на верхнем этаже и во многих других местах даже не убирались как следует. С каждым днём уровень отеля падает.
Сотрудники ресепшена ведут себя скорее как строгие привратники, чем как хозяева. Они быстро перечисляют дополнительные расходы – за поздний выезд или утерю ключей – без какой-либо вежливости или предупредительности. Ни в одном другом отеле, где мы останавливались, персонал не зачитывал подобный список обвинений. Это крайне грубо.
Прежде чем вы попытаетесь обвинить меня в том, что я гость, который просто пытается написать плохой отзыв впервые, хочу прояснить: я просто указываю вам на недостатки, чтобы вы поняли и постарались их исправить.
Я просто хочу, чтобы руководство признало эти недостатки и приняло меры по их исправлению, а не игнорировало отзывы гостей.

Недавно мы отдыхали всей семьей на Шри-Ланке и с удовольствием остановились в отеле Livinya Holiday Resort в Катарагаме. Это был поистине незабываемый опыт, который мы провели с семьей и родственниками. На курорте царила спокойная и гостеприимная атмосфера, идеально подходящая для отдыха и приятного времяпрепровождения вместе.
С самого прибытия нас тепло встретил управляющий г-н Приянта, чей профессионализм и доброжелательность задали тон всему нашему отдыху. Он и его команда были просто превосходны – всегда внимательны, вежливы и невероятно отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания.
Еда на курорте была фантастической, предлагая восхитительное сочетание местных вкусов и свежеприготовленных блюд, которые всем очень понравились. Персонал делал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности, обеспечивая нам комфорт и заботу.
Номера были чистыми и ухоженными, а общая атмосфера – спокойной и семейной. Мы чувствовали искреннюю заботу, что сделало наш отдых еще более особенным.
Мы настоятельно рекомендуем Livinya Holiday Resort всем, кто собирается посетить Катарагаму. Это чудесное место для отдыха с превосходным обслуживанием и гостеприимством. Сердечно благодарим мистера Приянту и его команду за то, что сделали наше путешествие таким приятным.

Мы остановились в отеле на одну ночь и забронировали двухместный номер. Комната была хорошая, но обслуживание — нет. При бронировании они упомянули, что горячая вода есть, но она была доступна только вечером в день прибытия. Мы дважды жаловались на отсутствие горячей воды, и они сказали, что пришлют кого-нибудь для проверки, но никто не пришел, и у нас не было горячей воды до конца пребывания. Также девушка на стойке регистрации. Она очень непрофессиональна и не знает, как обращаться с клиентами и остальными работниками, но некоторые из них очень хороши.
Основные удобства, такие как полотенца и чайник (при необходимости за чайник придется платить), отсутствовали. Персонал был дружелюбным, но обслуживание клиентов было плохим.
Не рекомендуется.
Очень разочарован.

Плюсы:
— Удобное расположение, почти через дорогу от храма.
— Непосредственная близость к другим основным достопримечательностям, таким как парк Яла, Селла Каратагама и т. Д.
— Двуспальные кровати и номер были чистыми.
— Номера были хорошо освещены и проветривались.
— В номере есть отдельный балкон на заднем дворе, который идеально подходил для отдыха и выпивки.
— Бесплатная парковка вмещает около 8 автомобилей.
— Персонал дружелюбный и услужливый. Раджу позаботился о том, чтобы наше пребывание было комфортным и удовлетворяло все потребности.
— Чистая и ухоженная территория у бассейна.
— Несмотря на близость к центру города, территория отеля была тихой и безопасной.
Минусы:
— Уборка не производилась на следующий день.
— Не было горячей воды рано утром.
— Доступны только 2 бутылки с водой по 500 мл (для трех взрослых на два дня).
— Отсутствие элементарных удобств, таких как полотенца, чайник, фен и т. Д.
— В ванной комнате был неприятный запах, а лейка была сломана/разболтана.
В целом, остановимся снова, учитывая местоположение и то, что нам просто нужно место для сна. Цена за номер была разумной.

Этот отель был удачной находкой. Расположен в 5 минутах ходьбы от территории храма и очень близко к городу с ресторанами и магазинами. В отеле очень тихо и комфортно. Наш номер был большим и очень чистым. Еда была превосходной и по разумной цене. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а Винсент и Раду были особенно дружелюбны и интересны.
Бассейн был отличным местом, чтобы освежиться.
Настоятельно рекомендуется.