Yala First Hostel

Обновление к комментарию владельца виллы Yala: Сэр, вилла не была готова к 11:30 утра, что является абсолютной ложью, поскольку мы разговаривали с менеджером виллы, и в 11:30 другие гости все еще находились на территории. Как вы можете говорить, что она была готова? Прекратите вводить людей в заблуждение, особенно тех, у кого маленькие дети. Очевидно, это не первый подобный случай, поскольку, судя по нашим комментариям, такое уже случалось. Поэтому, пожалуйста, прекратите эту ложь и верните нам деньги, а также деньги, которые вы обещали отелю, в котором нас разместили. Вы и ваша компания — позор для туризма в Шри-Ланке, именно из-за таких людей, как вы, мы получаем негативные впечатления, и люди не возвращаются.
Три семьи с маленькими детьми забронировали эту виллу и оплатили полную сумму за месяц вперед. Мы связались с администрацией виллы за три дня до отъезда, чтобы подтвердить бронирование, и еще раз за день до отъезда из Коломбо. Нас заверили, что все подтверждено и готово.
Однако, когда мы прибыли на виллу после целого дня в пути на автобусе с маленькими детьми, мы были шокированы, узнав, что наша вилла была отдана другой группе.
После нескольких часов «попыток» решить проблему, нас поселили в три номера в другом отеле и сказали, что они покроют расходы и переселят нас обратно на виллу на следующее утро. Поскольку мы путешествовали с маленькими детьми и у нас не было немедленной альтернативы, нам ничего не оставалось, как принять это предложение.

Я настоятельно рекомендую это место в Яле! Расположение идеально подходит для сафари (10 минут до входа).
Место действительно расслабляющее и спокойное, есть бассейн, барбекю и лучшее обслуживание, которое мы когда-либо получали на Шри-Ланке!
Номера чистые и оборудованы всем необходимым!
Еще раз спасибо за теплый прием!

В прошлые выходные я останавливалась на вилле Yala. Мы заранее сообщили администрации, что нас 6 взрослых и 2 детей, но нам предоставили только два номера и одну палатку. К сожалению, палатка была грязной, в ней стоял сильный запах туалета, и повсюду была паутина. Постельное белье предоставили только после нашей просьбы.
Я написала владельцу виллы, объяснив все эти проблемы, но до сих пор не получила ответа, что очень расстроило.
Однако шеф-повар был очень любезен, и еда была вкусной. Единственным положительным моментом нашего пребывания была еда.

Мы с друзьями (нас было семеро) провели одну ночь на вилле Yala, и нам очень понравилось с момента заселения до выезда. Персонал, особенно шеф-повар, сделал все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым. Шеф-повар приготовил блюда шри-ланкийской кухни, которые были просто восхитительны и определенно заслуживают особого упоминания.
На вилле три комнаты, во всех трех комнатах двуспальные кровати, а в двух из них — диваны-кровати. Ванные комнаты красиво оформлены в антикварном стиле, а стены украшены прекрасными фотографиями дикой природы. Вилла небольшая, но пространство хорошо организовано и комфортно. Был доступен бесплатный Wi-Fi, что было очень удобно.
Мы наслаждались бассейном, гуляли и даже посетили близлежащий храм. Персонал был очень хорошо осведомлен и все объяснил о местности. В целом, это был прекрасный опыт, и мы провели фантастический день.

В целом, жилье было действительно прекрасным. Чистые комнаты, душ под высоким давлением (однако в ванной был сильный запах канализации, который то приходил, то уходил). По прибытии нам сообщили, что мы можем заказать ужин, а позже нам подарили меню. ОДНАКО затем нам сказали, что то, что мы заказали, недоступно, но что шеф-повар может приготовить нам пасту (которой не было в меню). Еда была хорошей, на вкус как домашняя, а на десерт нам также дали две порции шоколадного мороженого. В первоначальном меню не было цен, и когда мы пошли оформлять заказ, с нас взяли 12 000 LKR за очень простой ужин.

Какое разочаровывающее пребывание. Я не знаю, с чего начать. В номере не было чайника, в номере не было кофе, чая или даже воды. Приходится искать воду ночью, когда она нужна. Горячей воды нет вообще, а вода холодная. Не было ни одеял, ни покрывал, только простыня сверху. Нет фена, мыла для рук, шампуня или кондиционера. Они не позаботились о предоставлении основных удобств для гостей. Комары в номере. В ванной комнате ужасный запах. Они ложно утверждали, что 2 сидячих матраса можно превратить в «кровати». Туалетной бумаги не было в некоторых номерах. Общая плохая чистота. Пустая трата денег. Ложная реклама; не рекомендую, так как это не стоит своих денег. Не поддавайтесь ложной рекламе.

Это мой второй визит в это место. Обожаю это место и концепцию виллы. Они изменили концепцию общежития на отдельные комнаты. Везде это место потрясающее. Еда отличная, обслуживание тоже хорошее. Но мы столкнулись с небольшими трудностями, поскольку наша туалетная комната была забита. И мы столкнулись с небольшим хищением персонала. Мы не проинформировали персонал, потому что это мелкий предмет.

Отличный сервис, отзывчивый хозяин. Хорошие и чистые номера. Настоятельно рекомендуется.

Ух ты, какое удивительное место для отдыха рядом с джунглями. На этот раз я пробыл там три ночи, но я тоже был здесь 11 лет назад. Ничего особо не изменилось. Это по-прежнему очень чисто и впечатляюще. Персонал был восхитительным и очень внимательным к моим потребностям, особенно когда мне нужен был джин с тоником, еда была фантастической, и иметь бассейн в такую ​​жару было здорово. Весь опыт был потрясающим. Я определенно рекомендую это место всем. Я говорил с. У меня есть пара друзей семьи, которые приедут в Шри-Ланку в ближайшие пару лет и рассказали им о вилле Яла. Я надеюсь снова вернуться в следующем феврале с мужем, братом и мамой и обязательно приеду. Вниз, чтобы остаться 10 из 10

Недавно посетил это место с группой друзей. Он удобно расположен недалеко от входа в Яла НП, а удобства современные и удобные, включая бассейн, комнаты с кондиционером, обеденные зоны на открытом воздухе, волейбольную площадку и т.  д.
Единственное, что беспокоит, это сервис, который очень ниже номинала. Смотрители не очень общительны и помогут только если их попросят. На вилле могут легко разместиться до 14 человек (с палаткой на открытом воздухе), однако об этом варианте нам никогда не сообщали, и они не были гибкими для размещения дополнительного гостя, когда его об этом просили. Они взимают дополнительную плату за фильтрованную воду (700 рупий), о которой никогда не сообщалось, пока мы не использовали воду. Некоторые ингредиенты также не полностью использовались поварами при приготовлении. В целом, мы не чувствовали себя очень желанными гостями в этом месте.
Несколько советов, если вы планируете посетить это место:
— Купите себе бутылки с водой емкостью 5 л.
— Готовьте себе еду/покупайте на улице.
— Место не позволяет перенести/отменить бронирование; будьте готовы при бронировании.
— «Спрашивайте» у смотрителей все, что хотите.

Красивая вилла в просторной обстановке. Довольно удобно расположен. Однако у нас было несколько проблем, которые испортили общее впечатление.
Если вы не готовы брать на себя риск полной оплаты или не можете получить возмещение, вы можете пересмотреть свой выбор. Один из нас столкнулся с личными обстоятельствами/претензиями, из-за которых мы захотели изменить дату бронирования, однако руководство категорически заявило, что этого нельзя допустить. Нам пришлось оставить одного коллегу из-за такого бесчувственного поведения.
Мы были ужасно разочарованы поведением двух смотрителей. Еду едва ли можно назвать хорошей, и существует довольно большая вероятность того, что все ингредиенты, которые вы предоставите, могут быть использованы не шеф-поваром. Нам практически пришлось попросить несколько вещей, которые, очевидно, они спрятали. Всегда лучший вариант разобраться с едой самостоятельно.
В отличие от других отелей/вилл, за воду придется платить. Нам не сообщили об этом вначале, поэтому мы продолжали использовать предоставленный фильтр. При выезде с нас за это взяли 700 долларов. Было явное заблуждение и отсутствие общего гостеприимства.
На вилле могут удобно разместиться до 14 человек, однако наша просьба была отклонена. Хотя мы были готовы доплатить за большее количество, последовал категорический отказ без уважительной причины.
Что касается обслуживания, я считаю, что многое нуждается в улучшении.

Расположение — отличное. Рядом с парком и рядом с другими отелями/курортами.
Чистота — Достаточная, не отличная.
Еда. У повара нет никаких навыков, кроме шри-ланкийского карри. Так что не просите его сделать что-нибудь еще. Даже такая простая вещь, как фаршированные колбаски, была безвкусной. Барбекю было крайне разочаровывающим.
Смотритель: Отлично. Он радушно принял нас и позаботился о наших потребностях.
Оформление заказа: Администрация контролирует виллу, включая зону бассейна, с помощью камер видеонаблюдения. Это очень ЖУТКО. Когда до расчетного часа оставалось 30 минут, руководство позвонило смотрителю и попросило нас выйти из бассейна.

Удивительный опыт! Я поехал туда с друзьями, и нам очень понравилось время, проведенное там. Вилла очень чистая, современная и имеет отличный бассейн. Это такое спокойное место, где можно насладиться тишиной и полноценно отдохнуть, и оно так близко к национальному парку Яла! Очень рекомендуется!

Удивительное место посреди природы, где можно расслабиться и отдохнуть. Персонал очень приятный, а вилла захватывает дух. Мне и моим друзьям очень понравилось проводить там время, очень рекомендуется!

Вилла расположена примерно в 100 метрах от перекрестка Ялы в сторону национального парка Яла. Мы забронировали виллу на два дня для 12 взрослых и 3 детей. Вилла была в хорошем состоянии, красивая, просторная и спокойная. Персонал состоит всего из двух Нилов и Сумеды, они были очень дружелюбны. Думаю, бассейн был не очень чистым, потому что им не пользовались несколько дней. Есть некоторые опасения при посещении: возьмите с собой воду, с нас взяли 1500 долларов в дополнение к стоимости виллы. Я думаю, что это их услуга – дать нам воды, с моей точки зрения.
Номера и ванные комнаты чистые, но палатка и прилегающая к ней ванная комната не в очень хорошем состоянии.
Получите легкий доступ к национальному парку Яла. Могу порекомендовать.

Раньше жил в этом месте, был домом вдали от дома, но теперь постепенно им пренебрегают, и стандарты упали. Приготовленная еда по-прежнему хороша, но мы видим общее отсутствие чистоты и обслуживания, а также отсутствие желания хорошо вас обслуживать и относиться к вам. Множество нарушенных амнистий, например, из кондиционера дул только воздух, и ему сказали, что произошла утечка газа, нет генератора из-за отключения электроэнергии, сказали, что стартер не работает и т. Д. И т. П.