Unaway Holiday Home

К сожалению, наше пребывание было разочаровано несколькими проблемами, которые повлияли на общее впечатление.
Мы забронировали весь дом для отдыха на 14 гостей почти за месяц вперед и внесли запрошенный аванс. При бронировании нам четко сообщили, что весь дом без кондиционера будет стоить 24 000 рупий, а с 5 комнатами с кондиционерами — 28 000 рупий. Однако всего за день до нашего приезда владелец неожиданно заявил, что 28 000 рупий — это цена за вариант без кондиционера, и потребовал дополнительно 4 000 рупий за комнаты с кондиционерами. После того, как мы сослались на наше первоначальное соглашение, он в конце концов выполнил первоначально оговоренную цену, но это изменение в последнюю минуту создало ненужный стресс.
По прибытии мы обнаружили, что кухня, включая холодильник, была плохо убрана. Некоторые кровати также выглядели грязными, что нас разочаровало. Кроме того, несколько систем смыва унитазов не работали должным образом, а некоторые окна в ванных комнатах не обеспечивали достаточной приватности.
Владелец также предупредил нас о возможном отключении водоснабжения во время нашего пребывания. Однако местные жители заявили, что в этом районе такого отключения не было, что оставило нас в неведении относительно реальной ситуации.
Само жилье находится в приятном месте и имеет хороший потенциал, но улучшение чистоты, надлежащее техническое обслуживание и более прозрачная коммуникация значительно повысят качество обслуживания гостей.

К сожалению, наш опыт оказался очень разочаровывающим. Мы забронировали весь дом для отдыха на 14 человек за месяц вперед и внесли предоплату, исходя из согласованной цены. Изначально владелец сказал нам, что весь дом без кондиционера стоит 24 000 рупий, а с 5 комнатами с кондиционерами — 28 000 рупий. Однако за день до нашего приезда он внезапно заявил, что 28 000 рупий — это цена без кондиционера, и потребовал дополнительно 4 000 рупий за комнаты с кондиционерами. После наших вопросов он в конце концов согласился на первоначальную цену.
Кухня была очень грязной, включая холодильник, и, похоже, ее не убирали до нашего приезда. Некоторые кровати тоже были грязными. Несколько бачков унитазов не работали должным образом, а некоторые окна в ванных комнатах не обеспечивали должной приватности, что вызывало у нас дискомфорт.
Владелец также сообщил нам, что в тот день было отключение воды, но местные жители сказали нам, что такого отключения не было, что вызвало недоумение.
Расположение хорошее, но чистота, состояние отеля и непоследовательность в предоставлении информации о ценах испортили наше пребывание. Надеюсь, эти проблемы будут решены, чтобы будущие гости остались довольны.

Здравствуйте. Я провела здесь несколько дней. Очень чистые номера, тихая обстановка. Я почувствовала себя как дома. Хозяин очень дружелюбный и добрый. Мне действительно удалось хорошо отдохнуть. Спасибо.