Вилла Green Turtle Villa by The Serendipity Collection Green Turtle Villa by TSC, Bentota

Мы прекрасно провели время! Персонал был превосходным, а еда – восхитительной. И самое главное, сам отель – просто на высшем уровне! Мы обязательно вернёмся. Спасибо!

Абсолютно потрясающий!
Полностью рекомендуется. Мы прекрасно провели время. Менеджер и персонал были очень гостеприимны. Место опрятное и чистое. Каждый божий день, пока мы были там, сотрудники приходили рано, чтобы убрать дом, бассейн и все вокруг.
Расположение лучшее. Прямо на пляже. Вы можете просто спуститься на пляж, но это каменистый пляж. Но всего в нескольких метрах находится настоящий песчаный пляж, по которому можно просто прогуляться и уйти от виллы.
Огромное пространство. В главной гостиной есть только вентиляторы и огромные стеклянные окна и двери. Так что летом, если вы там, может быть жарко.
В одной комнате на первом этаже были проблемы с кондиционером и шумел вентилятор, мы пожаловались на это, и они сказали, что рассмотрят этот вопрос. Все комнаты огромные и потрясающие. Минималистичный современный дизайн. Это просто успокаивает ваш разум.
Да, дверные ручки, ручки, металлические светильники были ржавыми. Но это происходит из-за того, что море находится так близко. Независимо от того, сколько раз вы все меняете, это обязательно произойдет, поэтому я не думаю, что нам следует жаловаться на это, если мы хотим снять такую ​​огромную виллу прямо на пляже.
В остальном все было абсолютно чисто. Сотрудники убрали весь дом, кроме наших комнат, чего мы им сказали не делать.
Горячая вода была во всех ванных комнатах. Кондиционеры во всех остальных комнатах работали хорошо.
Я прочитал обзор, в котором говорилось, что комната с телевизором использовалась как кладовая.

Потрясающая вилла! Нам очень понравилось здесь останавливаться, персонал был очень любезным, а еда была невероятной. Вы можете прогуляться по пляжу и увидеть заповедник черепах по соседству. Дом был идеально чистым и современным.

Привет. Мы только что вернулись из отпуска на вилле с зелеными черепахами, которой управляет коллекция Serendipity. Я хотел бы поделиться с вами нашим опытом. За день до нашей поездки менеджер, человек по имени Палита (П), сказал нам, что он не может приготовить обед по нашему приезду в 14:00, потому что у него были гости, которые уезжали в 12:00, и им нужно было пообедать. Мы согласились на это, но гораздо позже поняли, что это было только начало списка «НЕТ», который нам скажут на следующие 3 дня.
Мы приехали 4 февраля, регистрация заезда обычно происходит в 14:00, но мы приехали немного раньше, в 12:30. Нас встретил менеджер П. Который буквально сначала очень грубо спросил нас, почему мы приехали так рано. Мы еще даже не припарковали машину. Затем он начал игнорировать нас и жаловаться на то, что мы рано прибыли в команду бронирования из-за телефонного разговора, который был в пределах нашей слышимости и крайне неприятно слышать. Мы выгрузили свои сумки и сказали менеджеру, что не спешим с заселением, он может не торопиться, чтобы организовать для нас номера так, как ему удобно. Мы оставались в саду, пока нам не подготовили виллу.
Вилла нуждается в тщательном уходе. Фурнитура стареет. Фотографии на сайте довольно обманчивы. Светильники ржавые, а обивка дивана грязная. Комната с телевизором воспринималась как кладовая, где валялись незаконченные картины. На телевизоре не было детских каналов, а совместное использование экрана с телефона было невозможно.