La Grande Villa

Прекрасный маленький отель в прекрасном маленьком городке. Поистине очаровательный. Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Обслуживание было превосходным, персонал просто замечательный. Мы не можем выразить им достаточную благодарность за их чудесное обслуживание, приветливые улыбки, приятные беседы и постоянную помощь без малейших колебаний.
Остановитесь здесь, если хотите спокойного и уединенного отдыха в центре города с прекрасным персоналом с БОЛЬШИМИ сердцами. Нам очень понравилось!

Очаровательный, старомодный отель, хотя и немного устаревший! Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым! Джакузи было изюминкой. Сад был ухоженным! Кухня работала несколько неорганизованно; блюда приносили одно за другим (с интервалом примерно в 20 минут). Номер был чистым и просторным!

Пожалуй, это был отель с наихудшим соотношением цены и качества за всю нашу поездку. Немного устаревший, и горячей воды в джакузи было недостаточно. Но персонал старался компенсировать все это своей дружелюбностью и внимательностью к каждой просьбе. Определенно, это тихий оазис в шумном Нувера-Элии.
И еда была очень хорошая.

Мы провели всего одну ночь в этом уютном бутик-отеле, расположенном на вилле в английском стиле. Нас встретили традиционными пирожными и чаем в честь Нового года, а персонал был очень дружелюбным. Мы уехали утром, еще до начала завтрака, чтобы успеть на поезд, и Майкл дал нам хороший упакованный завтрак с собой. Молодцы!

В день заезда мы спросили отель, можно ли отменить наше бронирование бесплатно в связи с сильными дождями и оползнями в регионе. Отель любезно выполнил нашу просьбу и не взял с нас никакой платы. Мы высоко оценили эту услугу отеля.
Ещё раз спасибо! 🙂

Прекрасный, гостеприимный отель – отель превзошел все наши ожидания.
Из-за отзывов мы сначала отнеслись к нему немного скептически, но, честно говоря, не смогли подтвердить ни один из них. С самого начала мы чувствовали себя здесь комфортно.
На входе дают тапочки – да, приходится делиться, но, честно говоря, я бы лучше сняла обувь, чем испортила красивый ковёр уличной обувью. Это часть атмосферы и идеально вписывается в стиль отеля.
Приём был на 10/10. Менеджер, который, по сути, был здесь в качестве заместителя из другого отеля, был невероятно дружелюбен. Я редко встречала такую ​​семейную атмосферу – чувствуешь себя по-настоящему желанным гостем, а не просто одним из гостей.
Еда халяльная, что стало для нас огромным плюсом. Наконец-то мы снова смогли насладиться настоящей мясной едой во время поездки, не беспокоясь. И вкус был фантастическим.
Номера оформлены в британском стиле и довольно тёмные – но именно это придаёт этому отелю очарование. Он идеально вписывается в колониальную архитектуру и атмосферу Нувара-Элии.
Мы обычно не путешествуем в пик сезона, поэтому этот отель стал для нас настоящим подарком.
Короче говоря: чудесный отдых с особой атмосферой, отличной едой и невероятно дружелюбным персоналом.
Спасибо всей команде – мы действительно почувствовали себя желанными гостями.
И спасибо за прекрасный сюрприз в медовый месяц ❤️

Мы остановились в La Grande Villa и обнаружили, что это небольшой, бюджетный отель с исключительным персоналом и хорошими удобствами. Персонал был приветливым, гостеприимным и всегда готовым помочь, что сделало пребывание приятным. Номера небольшие, но уютные, а в отеле есть приятные мелочи, такие как бильярдный стол для гостей.
Однако самым большим недостатком была еда. Поскольку рядом с отелем нет ресторанов, единственный вариант – пообедать в отеле. К сожалению, еда нас разочаровала. Выбор блюд был ограничен, и большинство заказанных нами блюд оказались не на должном уровне – в итоге мы отказались почти от 90% поданного. Это было больше похоже на дегустацию, после которой мы остались недовольны ни одним блюдом. Мы искренне считаем, что отелю стоит подумать о другом шеф-поваре, поскольку это единственное, чего не хватает.
Если La Grande Villa сможет серьезно улучшить качество своей еды, у нее есть потенциал стать фантастическим местом для отдыха, сочетающим комфорт, дружелюбное обслуживание и отличное соотношение цены и качества.

Кошмар в отеле, который называет себя пятизвёздочным.
Мы провели всего одну ночь в этом отеле, который позиционирует себя как пятизвёздочный отель класса люкс. К сожалению, впечатления оказались далеки от ожиданий.
Сразу по прибытии мы обнаружили, что джакузи в номере 4 не работает как следует, и нам пришлось тщательно вымыть её самостоятельно, прежде чем мы смогли принять ванну. Но это было только начало.
Ночью мы проснулись от неожиданности и обнаружили мышь, которая буквально бросилась нам на ноги и осталась в номере. Персонал вмешался, подложив подушки в камин, утверждая, что животное проникло туда через камин. Мы были в полном оцепенении.
На следующее утро ситуация ещё больше ухудшилась: мы обнаружили мышь в ванной комнате, внутри наших тапочек, обгрызшей мыло и оставившей повсюду свои фекалии. Непристойное и неприемлемое зрелище для любого заведения, не говоря уже об отеле, который называет себя «люксовым». На стойке регистрации, объяснив ситуацию, нам предложили вычесть стоимость завтрака из счёта в качестве извинения. После наших настойчивых требований нам предоставили скидку, но ситуация была настолько серьёзной, что на этом всё не закончилось.
Мы намерены обратиться в суд по возвращении в Италию, поскольку произошедшее не только возмутительно, но и опасно, а также нарушает все санитарно-гигиенические нормы. Из уважения к нам мы не прикрепляем фотографии и видео (которые у нас есть), но оставляем за собой право демонстрировать их публично при необходимости.

Прежде всего, хочу сказать, что персонал был фантастическим. Никаких нареканий. Однако, почему-то Google присваивает этому отелю 5 звёзд, хотя это не так. Это отель на 2-3 звезды, исходя из удобств и роскоши.
Завтрак был фантастическим, отличный способ попробовать шри-ланкийскую еду на завтрак. Персонал позаботился о том, чтобы вся наша еда была веганской.
Из недостатков: как уже упоминалось в других отзывах, отель заметно обветшал. Wi-Fi был не очень хорошим. В номерах работают обогреватели, по крайней мере, в нашем, а ванная комната была ледяной. Вода в душе постоянно то горячая, то холодная. Стены были очень тонкими, и мне пришлось несколько раз просить детей, которые бегали по коридорам и кричали в номере позади нас, успокоиться. Обязательно закрывайте сливные заглушки после душа, чтобы не пахло канализацией.

Персонал в отеле был потрясающим, и это лучшая часть опыта! Они были очень внимательны и добры. Они потрясающе заботились обо мне и моей семье. Рекомендую просто за обслуживание. Номер был большим и удобным, вместил мою семью из четырех человек. Завтрак был хорошим и очень сытным. Порции были щедрыми, мы вообще не были голодны до 4 часов вечера!

Расположенный в тихом районе в 5-10 минутах ходьбы от города, отель La Grande Villa был отличным местом для проживания во время Висека. У Сманти и Харриса в ресторане было отличное обслуживание. Еда была восхитительной с чрезвычайно щедрыми порциями на завтрак. Фархан на стойке регистрации тоже был великолепен. Мы пытались забронировать столик на полдник в Grand Hotel, но на их сайте возникли проблемы, и мы не могли дозвониться по мобильному телефону. Фархан спас ситуацию и смог забронировать нам номер. Еще раз спасибо за все!

У нас было самое незабываемое пребывание на вилле La Grande в Нувара-Элии во время нашего медового месяца! С того момента, как мы приехали, гостеприимство было поистине исключительным. Команда сделала все возможное, чтобы удивить нас красивыми жестами, а ужин при свечах, который они устроили, превзошел все наши ожидания — романтический, элегантный и абсолютно безупречный.
Окружающая среда была мирной и ухоженной, предлагая как комфорт, так и живописную красоту. Еда была очень вкусной, а стандарты гигиены были на высшем уровне. Мы также оценили близость виллы к городу, что делает все удобным без ущерба для спокойной атмосферы.
Большое спасибо замечательному персоналу за теплое общение и сервис нового уровня. Вы сделали нашу особенную поездку еще более запоминающейся. Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет уютный, роскошный и душевный отдых в Нувара-Элии!

Нам очень понравилось наше пребывание. Персонал был очень добр к нам. Понравилась атмосфера и атмосфера. Действительно путешествовал во времени. Еда также была очень вкусной, и мы очень ценили, что шеф-повар пришел и проверил нас.
Мы обязательно вернемся!

Худший опыт когда-либо. Это отель с завышенной ценой. Неоправданно дорого. Сервиса буквально нет. Подушки и кровати грязные и вонючие. Наволочки настолько старые, что в них были большие дыры! У них нет шведского стола. Только они будут подавать еду в соответствии со своими очень ограниченными 2/3 предметами. Это также они не могут служить должным образом. Мы подождали 1 час между тем, чтобы предметы оказались на столе. Буквально нет людей, которые могли бы удовлетворить какие-либо неотложные нужды! С таким количеством денег это худший опыт!

Мы с мужем остановились на ночь. Персонал был очень вежливым и внимательным. Подача блюд щедрая и свежая. Наш номер был уютным, и мы сразу же отмокли в ванне после регистрации. Завтрак был одним из лучших, по моему мнению, блюд Шри-Ланки. Некоторые блюда просто напоминают карри и чили, но их блюда с карри были хорошо сбалансированы и поэтому вкусны. Я не могу вспомнить имя пожилого джентльмена, который обслуживал нас, но он навсегда останется в нашей памяти своим превосходным обслуживанием. Мы надеемся вернуться.

Просто впечатляет. Мы в полной мере насладились пребыванием в этом элегантном маленьком отеле коттеджного типа. Благодаря немедленному вниманию на стойке регистрации мы чувствовали себя комфортно и заботились о нас в течение всего пребывания. Персонал приложил все усилия, чтобы подстроить свое время приема пищи и т. Д. Под наше.
Номера красиво украшены множеством изящно вырезанных деревянных изделий и очень особенным постельным бельем и покрывалами. Чудесным удовольствием являются подвесные качели в форме яйца на небольшом крытом патио, прямо посреди ухоженных и красивых цветников.

Персонал здесь действительно замечательный. Очень знающий, услужливый и внимательный. Они помогут вам все организовать и дадут рекомендации. Номера роскошно оформлены, и приятно принять ванну-джакузи. В целом отель немного обветшалый и обшарпанный. Завтрак не был отличным, казалось, что они могли бы использовать ингредиенты получше и т. Д. За ту цену, которую вы платите (например, масло вместо маргарина). Расположение хорошее, немного за городом.