Hill Pride City Hotel

Только отличный или ужасный опыт мог заставить меня выйти в Интернет и оставить отзыв, и это был не очень хороший опыт. Для тех из вас, кто не хочет читать мою напыщенную речь, позвольте мне сказать вам следующее: посещайте это место только в том случае, если вы не возражаете против некачественного обслуживания и ужасного отношения персонала (это место работает как общежитие YMCA. «Hill Pride City) «Хостел» было бы более подходящим названием).
Я собирался оставить это позади и забыть о своем далеко не идеальном опыте, потому что, честно говоря, это отличный отель! Но отношение Мадхуши (менеджера) на моей кассе было последней каплей, вишенкой на торте, так что здесь я теряю 15 минут своего времени.
Хорошая еда, хороший отель, хорошие номера и разумные цены, НО отношение персонала, их правила и положения, а также их нежелание быть дружелюбными к клиентам и гибкими, настолько отталкивают и сводят на нет все хорошее, что есть в этом отеле.
День 1. В первый день я обнаружил, что ворота закрываются в 21:30, когда я был на мероприятии в Нувара-Элии. Интересно, что об этом правиле меня не проинформировали ни при заселении, ни при выезде после заселения, ни даже при внесении предоплаты. Как я уже упоминал ранее, стиль работы был похож на стиль общежития YMCA.
День 2. Потребовался целый час и последующий звонок на стойку регистрации, чтобы заставить их прислать утром бутылку с водой. Затем, около 13:00, я решил заказать обед. Я звонил раз пять, но трубку никто не брал.

Привлек интерьер, так как он более европейский и без ярких пятен, точнее яркие подушки были убраны в шкаф с глаз долой) ) и то что имелся вид на гору. Но по сути никакого вида не было!
Очень холодно, нет ни каких обогревающих приспособлений. Горячая вода идет ровно 5 минут, потом в ледяном помещении обжигает холодная, от чего становишься очень «счастливым». Мы путешествуем с местным водителем, за него тоже попросили оплату, хотя в других отелях предоставляли всегда бесплатную комнату. С оплатой возникли проблемы у них не было сдачи, и начались какие то звонки, на предложение оплатить картой, тоже были звонки, пока не пришлось повысить голос и поторопить. Сразу все оплатилось и мы уехали с негативным впечатлением.

Спокойный, красивый, с чистой и вкусной едой, очень дружелюбный персонал.
Большое вам спасибо.

Отзывчивый консиарж, вежливое обслуживание рекомендую для семей.

Гостиничный менеджмент был отличным🤗 дружелюбным и быстрым обслуживанием номеров. Чистые и продезинфицированные помещения во время пандемии. Наслаждались вкусными блюдамиО🤤обязательное место для проживания в Нувара-Элия💯