Manthra Leisure

Фантастический отель и невероятно гостеприимный персонал! Номера очень комфортабельные, мы смогли расслабиться и насладиться Канди в течение двух дней. Замечательный менеджер подарил мне браслет — трогательный прощальный подарок, за который я очень благодарна. Очень рекомендую!

Еда здесь действительно очень вкусная. Приготовление блюд занимает немного больше времени, но ожидание того стоит. Все блюда свежие и приготовлены очень качественно. Я определенно рекомендую это место, если вас не смущает небольшое ожидание вкусной еды.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Они предложили дополнительные развлечения в связи с дождливой погодой. Они мгновенно реагировали на любые вопросы или просьбы. Прекрасная коммуникация с гостями. Отель был комфортным и очень чистым. Номера были большими, новыми и хорошо оборудованными. Завтрак был превосходным. Wi-Fi был очень слабым, а сигнал мобильной связи – слабым. Из некоторых номеров на первом этаже открывался вид на подпорную стену, так что даже погоду было невозможно увидеть. Один из наших номеров находился этажом выше бассейна, и спуск к нему был очень сложным по крутой лестнице. Завтрак был очень вкусным, но ждать его пришлось очень долго, хотя мы и договорились о конкретном времени (предусмотрен час на завтрак).

Мы провели две ночи в Manthra Leisure и остались очень довольны. Персонал был невероятно дружелюбным и делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным. Когда у нас не оказалось горячей воды, проблема была решена в течение пяти минут. Нам также организовали индивидуальную экскурсию по Канди на целый день. Мы отлично провели время и были с лучшим местным гидом. Еда тоже была восхитительной, и мы ни в чём не нуждались. Большое спасибо за чудесное время.

Мы провели здесь две ночи. Сам номер был очень чистым и удобным (хотя у нас было два отдельных матраса с жёстким зазором между ними), а душ был хорошим! Наши окна выходили на улицу, что было довольно шумно, но со временем привыкаешь, поэтому мы хорошо выспались. Бассейн наверху действительно классный: видно весь город! Мы заказали у них экскурсию на тук-туке, которая должна была быть гидом, но это было большим разочарованием. Он плохо говорил по-английски, возил нас по местам, не говоря, куда мы едем, и ничего не объяснял. Он даже не смог порекомендовать, где поесть. Мы пропустили два места, которые очень хотели увидеть, что было очень обидно. Наконец, мы посетили Храм Зуба Будды, и нас обманным путём заставили купить дополнительный шарф, чтобы прикрыть ноги, хотя позже прямо у входа мы увидели бесплатные шарфы, которые можно было взять напрокат. Не очень-то приятно, что этот «гид» был предоставлен отелем. Оказалось, что это был кто-то незнакомый, потому что штатный водитель/гид заболел. Нам всё же принесли небольшие извинения.

Отель расположен всего в 2 км от храма Шри Далада Малигава, и мы останавливались там на 4 дня.
Владелица, г-жа Чандима (менеджер), и другие сотрудники были очень приветливы, дружелюбны и отзывчивы. Номер и ванная были очень чистыми, а еда вкусной.
Рано утром они оплатили нам KIRIBATH, чтобы мы могли предложить Далада Малигая, и организовали экскурсию по Канди, чтобы увидеть исторические места.
Мы прекрасно провели время, наше пребывание было комфортным и беззаботным.
В следующий раз, когда я приеду в Канди, надеюсь остановиться там же. Также не забуду кошечку Майю 💗

Очень разочаровывающий опыт – не рекомендую.
На прошлых выходных у нас был ужасный опыт пребывания в Manthra Leisure. Мы забронировали два номера и путешествовали с двумя очень пожилыми гостями. Заселение около 14:00 прошло гладко, и персонал поначалу казался приветливым.
Однако всё быстро пошло наперекосяк. В 21:25 менеджер внезапно сообщил нам об отключении электричества с 21:30 до 4:00 – всего за пять минут до этого! К нашему удивлению, они получили уведомление об отключении ещё в 11:00, но не заметили его вовремя и не сообщили нам при заселении.
Электричество отключилось, когда мы всё ещё были на связи, и, к нашему удивлению, не было генератора и даже элементарного резервного питания, вроде свечей. Когда мы спросили, почему нам не сообщили об этом раньше и не предложили решение, персонал лишь туманно объяснил, что ищет генератор, но ничего не сделал.
Мы несколько раз пытались связаться с владельцем через персонал, но не получили ответа. Менеджер был явно беспомощен и не мог нам помочь.
Только благодаря личному контакту с одним из сотрудников нам удалось найти альтернативное место проживания — подальше от Канди и с меньшим количеством удобств, но гораздо лучшим обслуживанием. Нам пришлось паковать вещи и переселять двух пожилых гостей поздно ночью, что было крайне напряжённо, хотя это было вполне возможно.
В целом, этот опыт показал полное отсутствие ответственности, заботы и профессионализма. Для гостей, приезжающих из Коломбо, это стало настоящим разочарованием.

Номера просторные, чистые и в прекрасном состоянии. Иногда может быть шумно, но это не мешает. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный!
Совет: если вам нужен транспорт для длительной поездки, обязательно позаботьтесь о нём заранее. В нашем случае владелец любезно предложил нас подвезти, но мы выехали позже, чем ожидалось, и у нас не было времени остановиться по пути в Нувара-Элию. Поскольку мы запланировали больше остановок, нам показалось, что мы немного переплатили, ведь нам пришлось сразу ехать на поезд.

Мы остановились в Manthra на один день и должны сказать, что все впечатления были восхитительными. Номера были очень чистыми и опрятными. Персонал был восхитительным и очень услужливым. Еда была восхитительной, предлагая разнообразные блюда на любой вкус. Если вы ищете бюджетное место с идеальными удобствами, это место настоятельно рекомендуется.

Мы отправились в Канди, рассчитывая остановиться у родственников мужа. По прибытии в Канди нам сообщили, что в этом районе отключили воду до следующего дня. Поэтому мы решили остановиться в близлежащей гостинице недалеко от их дома. Мы заселились между 8 и 10 вечера. Когда мы спросили о цене по телефону, они сказали, что это 8000 рупий только за номер.
Номер был очень чистым и комфортным. Так как мы приехали в Канди всего на две ночи, а номер был хорошим и находился недалеко от дома (где также велись ремонтные работы), мы решили провести вторую ночь там же. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации на следующее утро, они сказали, что им придется закрыть окно Booking. Com, если они не примут наш номер, и поэтому они должны будут взять с нас 8500 рупий, что является тарифом Booking. Com.
Мой муж (который сам является отельером) объяснил, что мы заплатили рупий 8000 авансом, и что когда гости бронируют через Booking. Com, объект размещения платит комиссию и в итоге получает меньше, чем мы уже заплатили напрямую. Однако они либо не поняли, либо не хотели, чтобы мы, местные, останавливались у них.
Проблема была не в 500 рупиях, а в неприемлемом отношении. Мы восприняли это как дискриминацию. Такими действиями они отпугивают местных гостей. Мы не продолжили наше пребывание. Надеюсь, они научатся лучшей этике гостеприимства.
Кроме того, когда мы приехали, чтобы заселиться, на стойке регистрации никого не было.

😊 Мне понравилось, насколько чисто и тихо в отеле. Персонал был очень дружелюбным, а кровать в номере была удобной. Кроме того, расположение было идеальным — недалеко от города Канди и удобно добираться до Далада Малигава.
☹️ Отель расположен недалеко от общественной дороги, поэтому на улице было довольно шумно. Хотя персонал был дружелюбным, они не смогли решить некоторые из наших проблем… В 3 из 4 забронированных мной номеров телевизоры не работали должным образом, и ни в одном номере не работало живое телевидение. Вид был разочаровывающим, а в некоторых номерах даже не было чайника.
Изначально отель сообщил нам, что нам дали скидку на один номер, потому что конкретный одноместный номер, который я запросил, был недоступен. Однако в конце нашего пребывания они заявили, что скидка на самом деле была из-за отсутствия определенных удобств в этом номере, таких как работающий телевизор и чайник.
Поэтому четко спрашивайте цену и какие преимущества они предоставят.

Мы остановились в Mantra Leisure на одну ночь, и в целом это была приятная остановка в городе, который нас немного изменил. Комната была очень уютной, просторной и чистой. Удобная кровать, безупречные одеяла и прекрасно работающий кондиционер сделали пребывание очень комфортным. Wi-Fi также работал без проблем. В номере был чайник с чаем и растворимым кофе, мини-бар с двумя бутылками негазированной воды и достаточно места для хранения одежды.
Душ, большой и с горячей водой, был действительно хорош, но, к сожалению, мы обнаружили использованную штукатурку, прилипшую к мозаичной стене: неприятная деталь, которую, хотя и трудно заметить сразу, можно было бы избежать при более тщательной проверке. Пол также можно было бы немного улучшить.
Мы не смогли воспользоваться бассейном из-за плохой погоды, но вечером посетили внутренний ресторан, заказав жареный рис и котту. Мы просили, чтобы они не были острыми, и наши вкусы уважали. Персонал всегда был вежливым, услужливым и внимательным к нашим потребностям. Владелец, в частности, был очень любезен: помог нам сориентироваться в ценах на тук-туки, а в конце пребывания подарил нам два красивых магнита.
В целом, гостеприимное заведение с отличным соотношением цены и качества и теплым обслуживанием, благодаря которому мы чувствовали себя как дома.

Мы пробыли в Мантре один день и должны сказать, что все впечатления были восхитительными. Прием был очень теплым, а персонал был очень дружелюбным и предельно внимательным. Очень чистый отель. У меня был лучший успокаивающий отпуск на свете. Бассейн на крыше был потрясающим, и вид оттуда захватывал дух. И ресторан на крыше, и персонал потеряли дар речи. Еда была аппетитной, а шеф-повар и другие были очень милы и добры, заботясь даже о мелких деталях в своем обслуживании. Полезные впечатления были великолепными, и я должен сказать, что лучший отдых, который у нас когда-либо был, был здесь. Продолжайте свою хорошую работу… Спасибо, Мантра, за то, что сделали наш отпуск незабываемым.

Хороший чистый отель. Приветливый персонал и хозяин отеля. Бывают перебои с горячей водой, но душ принять можно. Минусую одну звезду за кухню. Цена не соответствует качеству. А так, респект.

Оставались в данном отеле на 3 дня. Шикарный отель, дружелюбный, заботливый, вежливый персонал! В номерах чисто, красиво, современно. Нет насекомых, паутины и тп. На верхнем этаже было кафе, еда вкусная, свежая, разнообразная. Выгодно брать завтрак/обед/ужин. Так же есть бассейн, что очень удобно. Советую, обязательно вернемся, спасибо!