Hotel Randiya Anuradhapura

В номере нечисто, нет одеял, вместо одеяла — простыни, а когда я попросила одеяла, мне дали что-то вроде полотенца. Я очень разочарована. Но раньше в отеле было все хорошо. Коврик на полу был просто полотенцем. Им следует поддерживать отель в хорошем состоянии или снизить цены. Это отель, который не стоит своих денег.

По прибытии мы сразу почувствовали себя нежеланными гостями. Персонал был слишком занят телефонными звонками. Номера были грязными, простыня не подходила к кровати, ванная комната была грязной. Официанты полностью избегали нас. Не рекомендую этот отель.

Я забронировал это пребывание в Анурадхапуре, чтобы подарить моему отцу, тяжело больному раком, осмысленный и насыщенный опыт, наполненный благословениями и вкусной едой. В отеле нам сказали, что они находятся поблизости, и предложили пакет полного пансиона с трёхразовым питанием по системе «шведский стол». Действительно, мы заплатили 51 300 рупий за этот пакет, который явно включал питание по системе «шведский стол».
Однако в обеденное время мы стали свидетелями явного несоответствия: гостям из Шри-Ланки подавали еду на столах, в то время как шведский стол был доступен только для иностранных гостей. Такое дифференцированное отношение по национальному признаку крайне несправедливо и дискриминационно. При продаже пакета «полный пансион со шведским столом» все гости, независимо от гражданства, заслуживают доступа к одинаковым услугам. Крайне обидно сталкиваться с таким предвзятым отношением, особенно учитывая, что местные гости вносят равный вклад в доход отеля. Подобная практика не только подрывает репутацию заведения, но и поднимает серьёзные вопросы относительно его приверженности принципам справедливости и прозрачности.

Этот отель взял с нас 51 300 рупий за пакет «полный пансион», включающий питание по системе «шведский стол». Однако во время обеда гостям из Шри-Ланки подавали еду за столиком, в то время как шведский стол был подготовлен и обслуживал только иностранных гостей. Это явно демонстрирует два разных подхода в зависимости от национальности, что крайне несправедливо и дискриминационно.
Если пакет был представлен нам как «полный пансион со шведским столом», то всем гостям, независимо от национальности, должны были предоставляться одинаковые услуги по системе «шведский стол». Крайне разочаровывает, что к местным гостям относились по-разному, несмотря на то, что они заплатили столько же, сколько и иностранные гости. Такая практика создает негативное впечатление и вызывает серьезные сомнения в справедливости, прозрачности и уважении отеля к своим клиентам.

Мы останавливались в отеле Randiya-Anuradhapura 5 августа, полупансион, трёхместный номер.
С момента регистрации и до отъезда всё было просто замечательно. Подавали вкусное комплексное меню, на ужин было 3 блюда, каждый из которых заказал по одному. Завтрак представлял собой потрясающее сочетание ланкийской и западной кухни, учитывая, что были иностранцы. Хотя мы опоздали на завтрак, персонал не жаловался и продолжал работать на шведском столе только для нас! Большое спасибо!

Мы прекрасно провели время в отеле Randiya.
Анурадхапура. Чистые номера, вкусная еда и отличный бассейн сделали пребывание здесь очень комфортным, но больше всего нам понравился заботливый персонал, который помог нам приготовить подношения для пуджи Кири Ахара и даже разрешил воспользоваться их кухней. Спасибо за чудесное гостеприимство!

Ужасный опыт пребывания в отеле «Рандия» во время семейного отдыха. Качество обслуживания было низким, особенно отвратительное отношение менеджеров к гостям со стороны ресторана и бара. Для группы из 9 человек в ресторане было подготовлено всего 8 стульев, и даже после нашей просьбы нам предоставили только один стул без места. Это произошло в первый день нашего пребывания, и даже в последующие дни, несмотря на то, что стулья были подготовлены, не было ножей, тарелок или воды. Нам пришлось просить об этом. Поэтому я не рекомендую этот отель для проживания в Анурадхапуре.

Провел здесь две ночи во время тура, номера были ничем не примечательны и очень шумно. Бар был закрыт уже в 21:00, и в этом районе больше нечего делать.

Мне очень понравилось новогоднее мероприятие, которое состоялось сегодня в вашем отеле. Мероприятие было хорошо организовано. Мне понравились игры. Сотрудники были вежливы и очень полезны. Хорошая слаженная работа сотрудников отеля Рандия.
Персонал оказал нам хорошее обслуживание. Номера были чистыми и опрятными.
Ванная комната была хорошо укомплектована туалетными принадлежностями.
Нам особенно понравилась последняя ночь. Вчера вечером шведский стол нам понравился. Еда была вкусной.
Особенно хочу сказать менеджеру он очень добрый молодой человек.
Спасибо. Отель Randiya надеюсь присоединиться и в следующем году…

Сегодня сотрудники организовали потрясающий фестиваль Авуруду вместе с иностранной группой, и мы имели удовольствие присоединиться к нему. Это был невероятно приятный и увлекательный опыт! Мы были приятно удивлены, получив прекрасные подарки, еда была очень вкусной и подавалась быстро. Сотрудники стойки регистрации были исключительно любезны и любезны, что сделало наш опыт еще более запоминающимся. Не пропустите такие замечательные события!

Нам сегодня понравилось, шведский стол был восхитительным. Номера просторные и удобные, персонал очень любезный. Мы очень рекомендуем это место.

Трехзвездочный отель, который нуждается в хорошем ремонте. Во многих номерах уже были новые кондиционеры, вентиляторы, туалеты, освещение и т. Д. Но им не хватало последних штрихов. Настенные крепления в ванной висели на волоске, душевую кабину нужно было вырвать и переделать, телевизор не работал, хотя кто-то и нанял его, чтобы его включить. Номеру не помешала бы хорошая генеральная уборка. Здесь не так много внимания и заботы.
Как положительный момент, менеджер не мог быть более услужливым. Была вероятность, что нам придется переехать в другой номер, потому что Управление по водоснабжению нормировало воду. Он держал нас в курсе, и хорошая новость в том, что нам не пришлось переезжать. Он позаботился о том, чтобы наши диетические требования были соблюдены, и он сделал все возможное, чтобы мы были довольны. (Мы были единственными гостями в отеле)!

Отель не соответствует европейским стандартам.
Телевизор, сейф и холодильник были сломаны.
Таракан в комнате.
Не рекомендуется.
В ванной много герметика и плесени.
Повсюду нафталины, чтобы пахло свежестью.

Недавно у нас был семинар в этом отеле. В целом впечатления хорошие, но обслуживание могло бы быть лучше. Организация мероприятия была хорошей, но обслуживание было не очень профессиональным и эффективным. Персонал был вежливым, но, похоже, нуждался в дополнительной подготовке, чтобы беспрепятственно проводить мероприятия и оправдывать ожидания гостей.

Доступны все виды удобств, которые сделают ваше пребывание более чем расслабляющим. Номера очень чистые, еда очень хорошая и доступная. Я никогда не ожидал такого количества удобств. Весь персонал очень дружелюбный. Сделайте этот опыт по-настоящему незабываемым. Гостеприимство и сервис здесь не имеют себе равных.

Какой красивый отель. Мне нравится эта среда. Вид тоже хороший. Хороший шведский стол. Вкусная еда, дружелюбный персонал. Также недалеко от священного города. Очень рекомендую.

Комнаты были полны комаров, противомоскитных сеток не было. Мой душ был струйкой воды. Нас также заверили, что мы можем заказать еду в их ресторане по меню, хотя шведского стола не было. Мы попытались сделать заказ в течение часа, прежде чем сдались. Персонал продолжал разговаривать и звонить кому-нибудь каждый раз, когда мы заказывали товар, и очень плохо сообщал, что происходит. В конце концов мы потеряли всякую надежду, что они действительно готовят нашу еду, поэтому отменили заказ и пошли в другое место (они, похоже, почувствовали облегчение от этого). Хуже всего то, что менеджер затем захотел взять с нас плату за обслуживание сверх цены на пиво, которое мы выпили во время ожидания. Объяснив, что плата за обслуживание взимается за хорошее обслуживание, которого у нас НЕТ, он извинился, но было довольно недоверчиво, что он вообще просил об этом!