Hotel Heladiv

Мы получили незабываемые впечатления от отеля Heladiv. Весь персонал был очень дружелюбным, а обслуживание – исключительным. Особая благодарность менеджеру отеля, который находился на стойке регистрации и без колебаний удовлетворял все наши потребности, включая диетические ограничения, ранние завтраки на вынос и детское питание. Он всегда делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Номера были просторными и безупречно чистыми. Наши дети наслаждались прекрасным садом и бассейном. Настоятельно рекомендуем этот отель для семей с маленькими детьми и практически для всех, кто хочет спокойного отдыха. Мы обязательно вернемся, когда снова будем в Шри-Ланке.

Потрясающий отель в Анурадхапуре. Обслуживание превосходное, персонал очень дружелюбный. Обязательно вернусь сюда. Номера выглядят даже лучше, чем на фотографиях, и невероятно чистые. Замечательный курорт/отель.

Это неплохое жилье, но соотношение цены и качества не соответствует действительности. Стоимость проживания сильно завышена за то, что вы получаете. Кроме того, персонал очень настойчиво предлагает дополнительные услуги, гораздо настойчивее, чем в других местах на Шри-Ланке. Они почти не принимают отказ и реагируют очень разочарованно и холодно, если вы отказываетесь от дополнительных услуг. Это жилье стало единственным разочарованием за всю нашу поездку на Шри-Ланку.

Очень приятный курорт, расположенный между Анурадхапурой и Михинтале. У нас был красивый, чистый номер с удобными кроватями.
До основных достопримечательностей отсюда легко добраться на тук-туке. А после дня осмотра достопримечательностей так приятно освежиться в бассейне и выпить свежего фруктового сока.

Номера, персонал и обслуживание были на высшем уровне. За такую ​​цену отель, я бы сказал, исключительный. Джентльмен на ресепшене очень дружелюбный, и персонал тоже был замечательным. Номер и ванная комната были чистыми и в отличном состоянии. Единственный недостаток, который приходит на ум, это процесс бронирования, так как мне пришлось внести половину стоимости на их банковский счет, что было сложно, потому что, если у вас нет шри-ланкийского банковского счета, вам нужно идти в банк или банкомат, чтобы внести деньги. В остальном все отлично.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Местоположение великолепное, еда превосходная, а персонал невероятно внимательный!
Менеджер идеально организовал наши экскурсии! Это обошлось дешевле, чем если бы мы сделали это сами. Спасибо!

Из-за циклона Дитва нам пришлось остаться на два дня дольше. О нас прекрасно позаботились, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номера были превосходными, а завтрак, обед и ужин — великолепными. Отель определенно рекомендуется!

Плюсы: Отель и номер в хорошем состоянии.
Минусы.
— Очень шумный номер. Шум от других гостей; стены тонкие.
— Менеджер жадный до денег и становится крайне недружелюбным, когда его спрашивают. Об этом упоминается и в других отзывах. Очень жаль, ведь персонал невероятно дружелюбный!
— Очень дорогая еда и напитки.
— Отсутствовал Wi-Fi во время нашего пребывания.
— Отель расположен далеко от центра города, что не очень удобно.
Из-за циклона на Шри-Ланке я хотел перенести своё пребывание (2 ночи) на одну ночь. Он отказался это сделать, поэтому мы забронировали ещё одну ночь через Booking. Com.
Он также отказался отменить последнюю (ненужную) ночь, поэтому с нас взяли плату за три полных ночи, хотя мы провели две, как и планировали.
Отель был не заполнен, поэтому это нас не коснулось, и мы провели две ночи, как и забронировали! Он не потерял никаких денег, наоборот.
Учитывая обстоятельства, я надеялся на немного больше человечности. Взять часть номера было приемлемо, но не полную сумму. Все отели на Шри-Ланке к этому вопросу относятся гибко, но не здесь.
Самым мошенническим моментом был завтрак. При заселении нам создали впечатление, что завтрак включён, но при выезде с нас в итоге взяли 24 доллара! Об этом никто не упомянул, и это возмутительная сумма за то, что вы получаете. Хотелось бы большей прозрачности.
В итоге мы заплатили 170 евро за две ночи, что для Шри-Ланки очень много, и уехали с очень неприятным чувством.

Суперчистота, исключительная дружелюбность, очень вкусная еда, красивые просторные номера, чудесная природа. И да, холодная вода в душе :) Очень рекомендую! Нам очень понравилось ❤️

Прекрасный отель, где можно расслабиться в чудесном бассейне после дня, проведенного в Старом городе. Отличные номера и удобные кровати. Еда в ресторане была превосходной, а завтрак – хорошо приготовленным. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Heladiv, настоятельно рекомендуем.

Однозначно стоит остановиться! Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Номера чистые, современные и просторные. Отель похож на маленький зелёный оазис с прекрасным бассейном. Цены на еду приемлемые, и всё было очень вкусно.

Мы провели несколько чудесных ночей. (Это также служило базой для нашего сафари в национальном парке Вилпатту. )
Дружелюбные люди, хорошее обслуживание, просторные номера и экспресс-свидание с Джайей, водителем тук-тука, которая в мгновение ока показала нам прекрасные храмы. Поистине чудесное место!

Мы чудесно провели время в отеле Heladiv. Обслуживание было превосходным и дружелюбным, и они позаботились обо всем. Номер был просторным, с прекрасной ванной комнатой. Мы провели целый день, исследуя окрестности с нашим замечательным гидом Джайей. Он так много знает об Анурадхапуре и Михинтале. Когда у нас возникли проблемы с тук-туком, он даже вызвал механика тем же утром! Фантастика! Большое спасибо всем за этот незабываемый отдых ❤️

Отель Heladiv был действительно великолепен.
Владелец — замечательный человек, который действительно заботится о своих гостях. Место действительно красивое, с красивой тиковой мебелью. Это бывшая семейная ферма, переделанная в уютный комплекс номеров, ресторан и бассейн.
Владелец также говорит по-итальянски! Он много лет проработал в Италии и с удовольствием общается по-итальянски с любыми другими носителями итальянского языка.
Я считаю, что это место — отличное соотношение цены и качества, хорошая цена для хорошего отдыха. Ресторан также был по разумной цене, и еда была вкусной.

Отель в зелёной зоне с бассейном. Вся команда просто замечательная. Номер просторный, чистый и хорошо оборудованный. Кровати очень удобные. Питание отличное. Отель организует экскурсии по вашему желанию, сафари и т. Д. Мы провели замечательный день с Джайей в Анурадхапуре.

Персонал был очень дружелюбным, и нам быстро помогли донести рюкзаки.
Еда была вкусной.
Номер был безупречным. Бассейн и прилегающая территория были очень зелёными и ухоженными.
Жаль, что я не смог остаться здесь подольше.

Фантастический отель! В нём есть всё необходимое: чистые номера, удобные кровати, хорошая ванная комната, бассейн, прачечная, хороший завтрак и невероятно дружелюбный персонал. Отель расположен немного дальше от Анурадхапуры, но это того стоит. Персонал также с радостью поможет вам организовать транспорт, однодневные экскурсии или забронировать столик в ресторане.