Four Points Resort - Anuradhapura

Мы останавливались в отеле на две ночи, и в целом наше впечатление было неплохим. Однако были некоторые моменты, которые определенно нуждаются в улучшении. Ванные комнаты выглядели довольно устаревшими, и нам также хотелось бы, чтобы запасы чая и кофе пополнялись ежедневно, а не приходилось просить об этом.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно Менака на ресепшене. Он сделал все возможное, чтобы помочь нам с несколькими проблемами во время нашего пребывания, и его доброта и отличное обслуживание клиентов были искренне оценены.
К сожалению, самой большой проблемой, которая меня действительно разочаровала, было отсутствие безопасности. Большая группа гостей была крайне шумной и мешала нам до раннего утра. Что еще более тревожно, кто-то пытался постучать в окно номера моей невестки, что заставило нас чувствовать себя очень некомфортно и небезопасно. Я твердо убеждена, что для предотвращения подобных инцидентов следовало бы принять более эффективные меры безопасности и более тщательно следить за гостями, которые мешают нам.
В целом, у отеля есть свои плюсы, особенно дружелюбный и отзывчивый персонал, но устаревшие удобства и, что наиболее важно, недостаточная безопасность — это области, требующие серьезного внимания.
Дилини Виджесурия.

Номер просторный, чистый, уютный (мы брали на семью из 4-х человек) – местами мебель слегка уставшая, но хорошая территория, чистый бассейн и очень внимательный персонал. Спасибо!

Очень недружелюбное обслуживание. Пульты от телевизора в номере не работают. С персоналом невозможно договориться. Мы бронировали номер для группы, и с нас взяли лишнюю плату за завтрак. Они берут плату за каждую использованную тарелку, а не за реальное количество евших. Единственный плюс – завтрак был вкусным.

Я пришла сюда только на завтрак "шведский стол". За свою цену это был вполне приличный шведский стол. Выбор невелик, но еда довольно вкусная. Мне очень понравилось карри из пресноводной рыбы. Западных блюд нет, меню на 100% шри-ланкийское. Персонал дружелюбный.

Мы провели здесь одну ночь большой группой из 50 человек, и, честно говоря, персонал отеля отнесся к нам с невероятной теплотой. По прибытии нас красиво встретили, создав эффект боке и зажгши свечи, что было действительно трогательно. Номера были комфортабельными, еда – восхитительной, а вся атмосфера – очень домашней. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и заставил нас почувствовать себя как дома. В целом, отличные впечатления!

Этот отель крайне разочаровал и не соответствовал стандартам 4-звездочного отеля.
Бассейн вообще не чистили. Вода была зеленого цвета, и из-за плохой гигиены мы не смогли им пользоваться. Приватности не было, так как люди, приехавшие в основном на вечеринки, распивали спиртные напитки у бассейна.
Номера были грязные и плохо убранные. Отсутствовали даже основные удобства — даже чайные пакетики не были предоставлены в номере. Как только мы вошли в отель, там уже шла вечеринка, и музыка диджея играла громко все время. Из-за этого непрерывного шума мы совсем не могли расслабиться.
Цена номера очень высокая, но абсолютно не оправдывает себя, учитывая плохие условия и отсутствие комфорта. Этот отель не подходит для гостей, которые ищут спокойную и расслабляющую атмосферу.
Положительные моменты:
Персонал был вежливым и услужливым, а еда была вкусной — это единственное хорошее, что было в нашем пребывании.
В целом, я не рекомендую этот отель никому, кто ищет отдыха, чистоты или уединения.

Очень хорошее обслуживание от менеджера, он сказал нам «пакая». Очень хорошее обслуживание❤️ он думает, что он владелец 4-точки🫶🏻 Будьте осторожны с менеджером, он владелец 4-точки 😂

Этот менеджер бесполезен и не знает, как разговаривать с таможней. Таких людей надо удалять. Как они могут так разговаривать с людьми?

Расположение — недалеко от главной дороги. Недавно построенный отель.
Мы остановились в семейном номере. Комфортабельный и просторный. Очень чисто и уютно.
Достойный выбор блюд на завтрак, и все вкусно.
Весь персонал был очень внимательным и услужливым.
Единственный недостаток — отсутствие Wi-Fi в номере (нет сигнала).
Мы были там всего одну ночь. Но в целом, это того стоило.

Менеджер здесь даже не знает, как разговаривать с клиентом. Его язык и поведение очень оскорбительны.

Действительно не на должном уровне: номер, несъедобная еда, отсутствие Wi-Fi в номерах и персонал, почти не говорящий по-английски.

Помимо небольшого количества воды в ванной и того факта, что в туалетных принадлежностях есть только мыло, персонал очень дружелюбный. В этой поездке я остановился в четырехместном номере, и завтрак простой, но сытный.

Мы были приятно удивлены тем, какие приятные люди мы здесь встретили, они со всей заботой о нас заботились. Отель отличный, кухня и открытый бассейн тоже. Отличное место для поездок…
Огромное спасибо персоналу отеля…

Курорт Four Points расположен в тихом месте среди рисовых полей на дороге Анурадхапура Михинтале. Персонал был очень дружелюбным и вежливым. Еда, подаваемая в четырех точках, была вкусной и хорошо представлена. Очень разумные цены. Большие чистые номера с удобными кроватями, кондиционером, телевизором, Wi-Fi и многим другим. Мы очень мирно провели время. Чистый бассейн с детским бассейном. Настоятельно рекомендуется всем, кто планирует посетить Анурадхапуру для тихого домашнего отдыха.

Владелец, менеджер г-н Руван и другие сотрудники были очень дружелюбны и вежливы. Мы очень мирно провели время. Это было наше второе пребывание, и мы рекомендуем любой семье приехать в гости, так как он находится недалеко от священного города.

Мы забронировали 2 ночи/3 номера в этом отеле и путешествовали с друзьями и семьей с детьми. Как только мы прибыли в отель, мы просто пошли к бассейну, чтобы провериться, и были абсолютно шокированы тем, что увидели в бассейне. В бассейне извивались лягушки и комары, которых мы никогда раньше не видели в бассейне отеля. Когда об этом сообщили сотрудникам отеля, они не обратили на это особого внимания и сообщили, что это обычное дело. Затем мы решили не регистрироваться, поскольку очевидно, что это отель с антисанитарными нормами, поэтому мы сортируем брони в другом месте.
Мой совет: пожалуйста, избегайте этого отеля во время путешествий в Анурадхапуру!

Комнаты не были чистыми. В ванной комнате были желтые пятна на полу, а также в ванной был неприятный запах. Еда была сухой и не очень вкусной. Бассейн был очень грязным. Одеяла тоже были очень грязными. Я бы не рекомендовал это никому.