Divine Villa

Очень разочаровывающий опыт – плохое обслуживание и отсутствие ответственности.
Мы постоянные гости и имели хороший опыт в прошлом, но этот раз был крайне разочаровывающим. Мы специально запросили один трехместный номер и один одноместный номер рядом друг с другом, и владелец Хашан лично подтвердил, что запрос будет выполнен. К сожалению, когда мы приехали, нам дали трехместный номер наверху и одноместный номер внизу, полностью проигнорировав нашу просьбу.
Никто не извинился, и несмотря на многочисленные просьбы поговорить с человеком, который принял наше бронирование (владельцем), он так и не вышел поговорить с нами ни при регистрации заезда во время пребывания, ни даже при выезде. На ресепшене все время говорили, что он придет, но мы его так и не увидели и не услышали.
Мы терпели ситуацию, потому что это было всего однодневное пребывание, и у нас не было времени искать другое место. Но при выезде с нас взяли плату за двухместный номер за одноместный номер. Нам никто не сказал заранее, и не было четкой коммуникации. В конце концов нам пришлось заплатить за номер DBL за номер SGL.
Когда мы попросили номер телефона владельца, чтобы прояснить ситуацию, персонал дал нам неправильный номер. Когда мы перезвонили, чтобы сообщить об этом, нам сказали, что он занят, и не дали возможности поговорить с ним.
Это был худший опыт, который мы когда-либо испытывали в этом месте. Никакой ответственности, плохая коммуникация и полное пренебрежение к гостям.

Номера очень хорошие. Но они не предлагают еду. Но вы можете заказать чай и другие напитки.
Мы забронировали 2 семейных номера на 8 человек, и это было хорошо, и кровати были просторными.
Есть достаточно парковки для 4-5 автомобилей.
Это примерно в 15 минутах от Анурадхапуры "Пуджа Нагарая".
Персонал был хорошим и услужливым.
Я бы настоятельно рекомендовал владельцам рассмотреть возможность предоставления вариантов питания.

Превосходное место для проживания👌💯, превосходное и дружелюбное обслуживание, номера очень чистые. Мне было легко и комфортно остановиться… Очень рекомендую это место ♥🔥💯

Моя семья и я прекрасно провели время. Все было идеально: от исключительной чистоты и отличного обслуживания клиентов до спокойной и безопасной обстановки. Это был отличный отдых, и соотношение цены и качества было действительно впечатляющим. Настоятельно рекомендуется!

Очень удобное и тихое место. Это было очень выгодно за те деньги, которые я заплатил. Персонал очень сердечный и дружелюбный. Номера и ванные комнаты содержатся в хорошем состоянии, очень чистые. Красивое место для проживания, очень комфортно ❤️

Я прекрасно провел время в этом отеле. Номера были исключительно чистыми и удобными. Сотрудники были очень дружелюбны и предоставили отличный сервис. Я обязательно вернусь снова.

Не только прекрасное место, чтобы сказать. Фантастический хозяин, который затем взял нас в 8-дневный тур по Шри-Ланке, исправляя все проблемы (созданные самостоятельно) по ходу дела, и ни одна из них не была связана с проблемами гида. Без него у нас бы не было большого путешествия. Вечно благодарен за доброту и советы.

Прекрасное тихое место с отличным кондиционером. Немного в стороне от проторенных дорог, поэтому хорошее место для отдыха. Завтрак был хорошим, а ужин был по запросу.

Если вы ищете спокойного и духовного отдыха в Анурадхапуре, Шри-Ланка, вилла Divine станет идеальным местом для отдыха. Расположенный в самом сердце этого древнего города, это идеальное место для тех, кто хочет изучить богатое культурное и религиозное наследие этого региона, включая священный город Анурадхапура, объект Всемирного наследия ЮНЕСКО.
Вилла известна своей безмятежной обстановкой, сочетающей комфорт с традиционной архитектурой. Он удачно расположен рядом с основными достопримечательностями, такими как ступа Руванвелисая, дерево Шри Маха Бодхи и несколько древних храмов. Дружелюбный и гостеприимный персонал предлагает индивидуальное обслуживание, чтобы сделать пребывание незабываемым.
Divine Villa идеально подходит для тех, кто хочет изучить духовные и исторические достопримечательности Анурадхапуры, наслаждаясь современными удобствами в спокойной обстановке.

Служба уборки оказалась не такой хорошей, как ожидалось и рекламировалось. Тараканы приходят на спектакль ночью и оставаться там не рекомендуется.

Я останавливался в этом месте на одну ночь с членами своей семьи, и это было приятное пребывание. Комнаты и ванные комнаты были очень просторными, чистыми и аккуратными. Номера были хорошо убраны, приятная обстановка, свежий кондиционер и телевизор. Кровати были очень удобными. Хорошая система освещения. Они установили розетку возле кроватей. Хорошо вывоз мусора. Особенно ванные комнаты очень чистые и с горячей водой. Удобные кровати. Подключение к Интернету быстрое, кондиционер работал хорошо. Место в хорошем состоянии, обстановка очень спокойная.
Принадлежности для приготовления чая, Гладильная одежда в номерах.
Anthor Special one Транспортные средства. Это было отличное обслуживание, и мы могли поклоняться всем священным местам в Анурадхпуре около 11:30.
Особое спасибо менеджеру за организацию. Персонал был очень профессиональным и всегда готов помочь нам. Отличное гостеприимство! Божественная вилла, очень рекомендуемое место в Анурадхпуре.
Большое спасибо за ваш отличный сервис.

Божественная вилла превзошла мои ожидания во всех отношениях. Номер был безупречно чистым, с уютной кроватью и чистым постельным бельем. Ванная была великолепна. Тихая обстановка. Он предлагает превосходный сервис, роскошные номера. Я очень рекомендую его всем, кто ищет незабываемый отдых в городе Анурадхапура.

Недавно я останавливался на этой вилле со своей семьей, и это был исключительный опыт. Номера и ванные комнаты были невероятно просторными и ухоженными. Удобные кровати и принадлежности для приготовления чая в номерах добавили удобства и комфорта нашему пребыванию, а также спутниковое телевидение, кондиционер и душ с горячей водой. Сотрудники были профессиональными и дружелюбными, всегда готовыми помочь и оказывали исключительное гостеприимство. В целом, эта вилла предлагает отличное соотношение цены и качества, что делает ее идеальным выбором для тех, кто ищет комфортное, спокойное место и недорогое жилье. Настоятельно рекомендуется! "

Я останавливался в этом месте на одну ночь с членами своей семьи, и это было приятное пребывание. Комнаты и ванные комнаты были очень просторными, чистыми и аккуратными. Место было в хорошем состоянии, и все было точно так же, как на фотографиях. Удобные кровати. В номерах также имеются принадлежности для чая. Они также устроили нам вкусный и хорошо оформленный завтрак. Персонал был очень профессиональным и всегда готов нам помочь. Отличное гостеприимство! Цена денег!

Я недавно останавливался на этой вилле и был очень впечатлен. Комната была невероятно просторной, в ней было достаточно места для отдыха и комфортного передвижения. Кроме того, он был безупречен и содержался в хорошем состоянии, что отражало высокий стандарт чистоты. Самое приятное — очень доступная цена, что делает этот номер на вилле отличным соотношением цены и качества. В целом, мое пребывание было очень приятным, и я очень рекомендую этот номер на вилле всем, кто ищет комфортное, нетронутое и недорогое жилье.

Настоятельно рекомендую.
Отель Divine очень чистый и имеет прекрасный вид.
Мне очень нравится ваш отель.
Надеюсь приехать еще 🤩🤩🤩🤩
Спасибо большое 🙏🏻🙏🏻❤️❤️❤️

Мы остановились в отеле на 2 ночи, поэтому расстояние между отелем и Руванвелиейей почти 4 км. Обслуживание было хорошим. В номере есть принадлежности для приготовления чая.