Отзыв об отеле New planet guest 3*

Francesco C.

2/10
EnglishРусский
Мы забронировали номер на одну ночь днем.
Придя в номер, мы сразу поняли, что он ужасно грязный.
Мы взяли лист бумаги, бросили его на пол, и бумага почернела.
Мы позвонили хозяину, чтобы предупредить его, и с этого момента хозяин начал свое личное представление.
Он сразу же стал вести себя высокомерно по отношению ко мне и моей девушке и попытался прикоснуться ко мне, его жена не позволила ему приблизиться ко мне.
Он начал говорить, что мы должны стыдиться того, что забронировали всего одну ночь… что нам не нужно ничего притворяться за цену, которую мы заплатили (цену, которую он указал при бронировании, он сам выбрал, а не я! … около 24 долларов).
Он НИКОГДА не извинился за ужасное обслуживание, которое он оказал клиенту, и что хуже всего, он ничего не сделал, чтобы исправить ситуацию.
Он сказал, что есть только два варианта:
— Оставаться там без уборки с его стороны.
— Уехать в другое жилье, очевидно, то, которое мы выбрали (мы приехали в 20:00 в январе, в пик сезона). Можете себе представить, как непросто было найти другую свободную комнату… но, конечно, его это не волновало.
Такой человек не может работать в сфере туризма, и его образ жизни совсем не похож на ту доброту и миролюбие Шри-Ланки, которые я встречала повсюду в стране.
Я бы посоветовала хозяину несколько уроков йоги, чтобы он мог сохранять спокойствие и решать проблемы, которые сам создает, и наконец-то начать уборку комнат.

Цена номера от 2 390 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.