Aura By Epic Collection

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Бассейн был особенно хорош, чист и ухожен. Номер также был в основном чистым и опрятным.
К сожалению, было несколько моментов, которые нас беспокоили. В нашем номере на первом этаже сильно пахло канализацией, особенно из ванной комнаты. Они попытались замаскировать этот запах лимонным ароматизатором, что, к сожалению, сделало его ещё более неприятным. Кроме того, дверь в ванную комнату не закрывалась плотно снаружи. В целом, всё в номере было немного сырым и слегка покрытым песком, что, вероятно, было связано с местоположением и высокой влажностью.
В целом, проживание было хорошим, с дружелюбным обслуживанием и прекрасными удобствами, но были и некоторые недостатки в номере.

Совершенно потрясающее место. Приятные люди. Дружелюбный персонал. К нам, местным жителям, относились очень хорошо… Это одно из лучших мест… Мне нравится атмосфера, нравится обслуживание. Это очень спокойное место. Пляж в пешей доступности. В тот день, когда мы были, там велось небольшое строительство, поэтому мы немного пропустили бассейн, но на следующий день всё было замечательно. Были все удобства, включая туалетные принадлежности, а также обычный чай/кофе… Приеду снова 🩷

Моя семья и я провели незабываемый отдых в Ауре! С того момента, как мы приехали, сотрудники почувствовали себя невероятно желанными гостями и старались изо всех сил удовлетворить наше бронирование в последнюю минуту. Бассейн был безупречным и абсолютно красивым, что представляло собой идеальное место для отдыха. Наши номера были просторными, удобными и хорошо оборудованными кондиционерами, чтобы нам было прохладно в теплую погоду. Прежде всего, все было безупречно чисто, что сделало наше пребывание еще более приятным. Завтрак был восхитительным, предлагая множество вкусных вариантов начала дня. Мы не могли бы и мечтать о лучшем опыте и очень рекомендуем его!

Шикарный отель, прожил тут 5 дней и мне всë понравилось. Прежде всего месторасположение, на мой взгляд это в Мирисе самая хорошая локация, рядом есть недорогой платный пляж, супермаркет, хорошие заведения, другие локации в Мирисе не так впечатлили. Сам отель роскошный, очень красиво поработал архитектор, всë прям очень красиво и фотогенично. Сервис хороший, всë было чисто и исправно. Персонал очень приветливый. Завтраки обычные для Шри-ланки: яйца, фрукты, сок, чай, кофе.

Нам очень понравилось это место! Двухместный номер Делюкс был идеальным, большой и чистый, удобная кровать, хороший кондиционер, хороший балкон и отличная горячая вода в душе! Отель также очень хороший, с отличным бассейном и отличным завтраком! Он находится в лучшем месте рядом с главной дорогой и в 5 минутах от пляжа, но все равно в тихом районе. Весь персонал был таким добрым и услужливым! Мы настоятельно рекомендуем его!

Идеальный отель для поездки в Мириссу.
Мы отдыхали здесь 9 дней и ни разу не пожалели о своем выборе.
Просторный номер с балконом, чистый бассейн, для которого есть отдельные полотенца, есть простые завтраки.
Идти до пляжа 7 минут, рядом крупный супермаркет, алкогольный магазин и вообще все, что нужно.
Отдельная благодарность менеджеру отеля — Charith, он был очень внимателен к нам и нашим запросам.

Ужасное отношение к людям, мы забронировали отель, приехали с вещами, нам сказали что уже все занято и нет свободных номеров, можно остаться только на 2 дня! В итоге рядом нет нормального жилья и мы остались на улице. Не рекомендую этот отель!

НЕПРЕМЛЕМО.
Находясь в такси примерно в 30 футах (см. Фото) от отеля, я и мой партнер были уведомлены о том, что бассейн недоступен и присутствует шум из-за строительных работ. Оставив нас без места для проживания, отель не предложил скидки или какой-либо альтернативы, соответствующей цене. Есть гораздо лучшие способы справиться с этой ситуацией.

В последнюю минуту (пока мы ехали на такси в 30 минутах) администрация сообщила о строительных работах, которые ведутся в отеле… шум и отсутствие бассейна. Служба поддержки клиентов не смогла справиться с этим и помочь нам серьезно испортить наш отпуск и заставить нас потратить эту ночь в случайном отеле, который нам пришлось найти в последнюю минуту. К счастью, у нас была забронирована только одна ночь, но теперь, после смены владельца, этого места определенно следует ИЗБЕГАТЬ!

В комнате было два геккона и несколько комаров. Поскольку у нас нет ни одеяла, ни чего-либо еще, что могло бы защитить вас, нас несколько раз укусили. В первую ночь поблизости играла громкая музыка примерно до 4 утра. На вторую ночь иногда лаяли собаки. Путь к отелю очень темный, света нет примерно на 100 метров. Когда стемнело, мы очень испугались собак, сидевших на дороге. Бассейн тоже не был чистым.
Ничто из этого не привело бы к рейтингу в 1 звезду. Я редко пишу плохие отзывы! Вот почему я сделал это на этот раз:
Мы пошли в отель лично и спросили цену двуспальной кровати на две ночи. Владелец/персонал просто сказал: «11 000 рупий». Мы подумали, что это справедливая цена. При выезде нас попросили заплатить 22 000 LKR! Либо он нас сильно обманул, либо у него просто плохие знания английского языка. Нам тоже не предоставили смету. Мы ушли с плохим предчувствием.
Пожалуйста, забронируйте через систему бронирования, если вы хотите остаться там!

Очень приятный хозяин, чистые номера и бассейн. Отличное расположение. Вы можете отдохнуть в тишине и покое!