Отзыв об отеле BBQ HUB Ella

Плюсы:
— Персонал очень дружелюбный и добрый, помогает с переносом багажа вверх по лестнице, приятный приветственный напиток.
— Расположение очень удобное для города Элла, пять минут ходьбы до главной улицы и множество магазинов по дороге с водой/принадлежностями. И т. Д.
— Хороший сильный Wi-Fi и кондиционер в номере.
— Тихо ночью, что позволяет хорошо выспаться две ночи.
— Горячая вода в душе (хотя иногда слишком горячая! )
— Завтрак был обильный, хорошие омлеты, французские тосты, вафли, фрукты, сок, чай/кофе. Качество кофе лучше, чем в других отелях Шри-Ланки, но все же не на уровне бариста!
— Они очень любезно предоставили нам бесплатный трансфер до вокзала на их (большом) туктуке, в котором поместился весь наш багаж!
Минусы:
— Комната, в которой мы остановились (думаю, стандартная двухместная), была очень маленькой. У нас было несколько предметов багажа побольше, и нам пришлось переставить комнату, чтобы освободить место, чтобы они оба были открыты. Очень маленькая площадь, есть только прикроватный шкафчик с одной стороны.
— Постельное белье было в пятнах и местами порвано, из-за чего оно выглядело потертым и старым. Полотенца были такого же качества — тонкие и очень старые, выцветшего бело-серого цвета, не очень удобные в использовании.
— В ванной комнате было очень ограниченное пространство / крючки для размещения туалетных принадлежностей или сумок. Даже для того, чтобы повесить полотенца, была одна штанга, на которую помещалось почти одно банное полотенце, но она почти висела над унитазом. Держатель для туалетной бумаги крепится очень плохо и неоднократно падал при использовании.
— Главный прожектор у входа в комнату не работал, когда мы приехали, и в комнате уже было довольно темно, поэтому мы попросили их починить. Сотрудник, казалось, был немного смущен тем, зачем нам это нужно было починить, когда другие источники света работали, но это был единственный свет для шкафа/зеркала/где разложил наш багаж. Справедливости ради, они исправили это сразу, как только мы их попросили.
— Ночью на стойке регистрации никого не было, когда мы хотели задать вопросы о времени завтрака (поскольку нам не сказали во время регистрации, и это нигде не было записано). Это место напоминало город-призрак, и здесь не было и намека на безопасность. Шри-Ланка довольно безопасна, но я все же думаю, что было бы неплохо, чтобы кто-нибудь за столом просто следил за происходящим, а также помогал гостям, если им что-то понадобится.