Dormavalencia Hostel Regne

Сложно описать это впечатление одним словом. Начну с плюсов: просторные и светлые номера, чистое постельное белье. В ванной комнате есть пылесос. Постельное белье поменяли на третий день, но, честно говоря, мы так и не поняли, как это происходит (в какие-то дни меняют, в какие-то нет). Номер не убирали за всё время нашего пребывания, что не очень приятно, учитывая огромное количество песка, которое каждый день приносило с моря.
Расположение отличное, учитывая близость к общественному транспорту, ведущему к пляжу и центру города. Район не особо красивый с чисто эстетической точки зрения.
Но минус, безусловно, в обслуживании, точнее, в его плохом качестве.
При входе нужно ввести код (который вы получите по электронной почте). Наш код не сработал, и мы попали внутрь только потому, что из здания выходила пара. Чтобы получить ключ от номера, нужно пройти через киоск, который, разумеется, не работал. Нам пришлось обратиться в Booking за помощью, потому что номер объекта не существовал. В конце концов, нам удалось попасть на территорию, не знаю, каким чудом.
Вернулся бы я туда снова? Не думаю.

Отличное место для проживания.
Места вполне достаточно: удобная кровать, кондиционер, полноценная ванная комната и шкаф. Всё очень чисто. Персонал отеля, отвечающий за уборку, очень дружелюбный.
Кроме того, в общих зонах есть холодильник для хранения продуктов и напитков, а также кофемашина.
Очень близко к Городу искусств и наук и автобусам, которые доставляют вас на пляж.
Я не ставлю сервису максимальную оценку по двум причинам:
1. Регистрация через автомат была немного сложной.
2. На стойке регистрации никогда не было никого, кто мог бы помочь с автоматом, если бы это было необходимо.
В остальном всё было идеально, и я планирую вернуться сюда снова, если это будет возможно.

Начнем с того, что регистрация заезда производится через портал внутри здания без швейцара, и для нас это могло стать проблемой, в том числе потому, что мы заплатили заранее за устранение этой проблемы, которую в действительности вы должны заплатить в данный момент, и это заставило нас потерять много времени, в том числе потому, что нам пришлось отменить предыдущий платеж. В остальном номер простой, но по прибытии аккуратный и чистый, много тишины, и вы хорошо спите (очень личное) небольшой недостаток общий холодильник в холле, чтобы открыть его, все святые проходят в очереди, вы можете увидеть халатность человека …

Номера 17-19 ужасны. Никогда не чувствовал себя таким подавленным в жилье. Нет окна (одно маленькое размытое). Мы чувствовали себя как в тюрьме. Все остальное было очень хорошо, поэтому я рекомендую владельцам не предлагать эту имитацию комнаты.

Процесс регистрации независим. Возникла проблема с регистрацией, но владельцы смогли быстро ее решить. Номер был чистым, кондиционер работал очень хорошо. Рядом с автобусной остановкой, которая доставит вас недалеко от центра города и на пляж.

Разочаровывающее пребывание. Предоставленный номер полностью отличался от фотографий: меньше по размеру, с видом на трубы и нулевым комфортом. Персонал отсутствует, полностью цифровая структура, ночной шум от посторонних людей и отсутствие звукоизоляции в помещениях. Мы почувствовали себя обманутыми. Мы не вернемся и не рекомендуем это место.

Комната выглядела отремонтированной и относительно красивой. Но там был неприятный запах и окно с видом на внутреннее пространство. Я нашел клопов на кровати. Также процесс регистрации требует терпения.

Хороший хостел, чистый, простой, удобный и элегантный… Молодцы.
Адекватные цены.
Хорошая ванная комната с обильным чистым мылом и полотенцами.
Удобные и чистые матрасы.

Очень хорошие, просторные и чистые номера.
Минусы: если есть кофемашина (за отдельную плату), то было бы неплохо иметь маленькие чашки.
Компьютерная система регистрации немного устарела и неудобна в использовании, и было бы неплохо, если бы были и другие языки, помимо испанского, английского и французского.
Расположение довольно удобное.

Не совсем дешевый хостел, какой бы он ни был, два положительных момента — это расположение и ежедневная уборка со сменой полотенец, остальное. Короче. По прибытии код для открытия главной двери не сработал, и мы пробыли полчаса под дождем в час ночи, по мобильному телефону мы поговорили с очень любезной женщиной, с которой мы ничего не решили, к счастью, гость открыл нам дверь, оказавшись внутри, мы не нашли никого, кроме машины для регистрации со сканером документов, который не работал, поэтому регистрация через клавиатуру. Наконец с магнитной картой заходим в комнату (биде нет) и обнаруживаем кровать с 2 сломанными ножками, одна из которых прикреплена прозрачным скотчем. Вы делаете это.

Приветственным открытием двери комнаты стало падение куска подвесного потолка.
Структура не очень чистая и находится далеко от центра Валенсии, а также от океанографии.
Ванная комната с занавеской, поэтому все легко затопляет.
Заселение необходимо производить самостоятельно в автомате в «холле».
Рекомендую только за очень низкую цену.

Хочу прокомментировать горький опыт на этом сайте. У меня была запланирована поездка в Валенсию как раз тогда, когда случилось дело с Даной. Я звонил сюда, потому что очевидно не мог пойти, мне даже аннулировали билеты на поезд. Они отмахнулись от меня и, наконец, сказали, что им придется взять с меня плату за проживание, даже если я не уеду. Так оно и было. Дамы, которые мне помогли, были довольно грубы, и я потерял 70 евро, не воспользовавшись их услугами. Какой мошенник. Будь осторожен!

Номера большие, чистые. Отличное расположение, все под носом. Доступ к пляжу находится в нескольких шагах от хостела. Крутая цена. Регистрация через машину может быть проблематичной для пожилых людей. Вид из окна трагичен 😅

Отличное жилье по соотношению цена/качество. Чистые номера с ежедневным проходом, тихие, большие. Элегантный район в двух шагах от парка Гулливера и в двадцати минутах ходьбы от океанографического музея. Рынок и клубы рядом с домом. Посоветовал.

Хорошее соотношение цены и качества. Хорошее расположение. Номера маленькие, но чистые. У нас были проблемы с автоматом самостоятельной регистрации, мы не смогли получить ключ-карту, так как она постоянно застревала. Позвонил по указанному номеру и помощь пришла примерно через 10 минут. Хорошее место, если вы приехали в Валенсию всего на несколько дней.

Хорошее расположение, чистота и порядок, определенно больше похоже на отель, чем на хостел.
Регистрация заезда и выезда осуществляется без цифр на стойке, а через интерактивную доску.

Опыт пребывания в этом общежитии был прискорбным и болезненным. Мы не рекомендуем ваше пребывание вообще. В хостеле нет персонала, который мог бы управлять им. Они не ответили на наши звонки, и мы не получили внимания своевременно, даже несмотря на то, что указано круглосуточное внимание. Автомат саморегистрации не работал даже после его перезапуска (фото прилагается). Серьезным является отсутствие информации, предоставляемой гостю (как работает расписание, как выехать, как связаться, если возникнут какие-либо неудобства и т. Д. ). Мы дважды запросили форму претензии/жалобы, и в последний раз НАМ ОТКАЗЫВАЛИ. Обращение с пассажирами было недостойным.
— У них нет круглосуточной стойки регистрации.
— У них нет помощи пассажирам.
— Они не обслуживают пассажира при регистрации (мы ждали два часа, чтобы войти в 22:00 в субботу, но не получили ответа).
— Хостел не предоставляет своевременно счет на оплату, как положено.
За все время пребывания мы не получили ни официального ответа, ни извинений за пережитое время.
Как будто этого было недостаточно, при выезде дама, не пожелавшая назвать себя, оскорбила нас унизительными, оскорбительными, оскорбительными высказываниями и завуалированным ксенофобским комментарием («вот почему ваши страны такие, какие они есть»). У нас не было выезда, и мы не могли воспользоваться шкафчиками, чтобы оставить чемоданы, нам отказали.