HQ Rooms Apartments San Vicente

Мы отлично провели время😊 Квартира была очень хорошая, просторная, со всем необходимым. Однозначно рекомендую 😊

Остерегайтесь этой компании.
Travel Habitat Alameda Suites полностью испортила мой семейный отдых.
Небезопасно: лейка душа упала мне на голову, когда я принимала душ.
Грязно: по прибытии я обнаружила лобковые волосы в душе, заплатив 80 евро за «уборку».
Повреждено: квартира уже разваливалась, но они всё равно потребовали депозит в 250 евро «на случай, если я что-нибудь сломаю».
Непрофессионально: я писала электронные письма с серьёзными жалобами, но ответа не получила. Когда я наконец оставила отзыв, ответ от J***a M был пренебрежительным, высокомерным и покровительственным. А во время моего пребывания общение с R****e только усугубило ситуацию — констатировало очевидное, не предложило никакой реальной помощи и сделало мой отдых ещё более неприятным.
Вместо того, чтобы взять на себя ответственность, J***a M переврала мои слова. Я никогда не говорила, что район небезопасен — я чётко написала, что район безопасный, но квартира — нет. Её ответ показывает, что она даже не прочитала мой комментарий как следует. Более того, она пыталась оправдать мой опыт, говоря, что «другие клиенты довольны». Это не моё дело. Я тоже бронировала, прочитав положительные отзывы, но реальность оказалась прямо противоположной: небезопасно, грязно, поломано, неприятно.
Тот факт, что они пытались приуменьшить мой опыт и проявить ко мне покровительство, лишь доказывает их непрофессионализм. Я ничего не выдумала — залог, плата за уборку и правила — всё это написано в интернете.

Место хорошее, просторное, всё довольно новое. Отдельно хочу отметить хорошие кровати и постельное бельё. Кондиционер в комнатах не работает, как и Wi-Fi. В гостиной и спальнях нет штор, только плотные шторы, из-за которых всё темно или открывается вид на окружающие здания. На кухне очень мало кухонной утвари, нет разделочной доски и ножей, которыми можно было бы нормально резать. В числе удобств — шампунь, кондиционер и мыло. Мы были там 7 дней, и на троих оставили 6 минимальных банок, которых не хватило даже на одну стирку. Парковка есть, но платная.
Нам совсем не понравился район. Не рекомендую, и мы сюда не вернёмся.

Во время нашего пребывания у нас возникло две серьёзные проблемы. Во-первых, по прибытии мы обнаружили презерватив, свисающий из вентиляционного отверстия кондиционера. Отвратительный опыт. Уборщицам следовало бы всё тщательно проверить перед сдачей апартаментов.
Во-вторых, и это ещё серьёзнее, наша дверь плохо закрывалась и, по-видимому, иногда оставалась приоткрытой. Проблема заключалась в том, что в соседней квартире жила компания из семи ирландцев, которые были пьяны, веселились и шумели. Однажды ночью, около четырёх утра, мы проснулись и обнаружили одного из ирландцев спящим в нашей кровати. Поскольку он не мог попасть в свою квартиру, он стучал в нашу дверь, пока она не открылась, и забрался к нам. Это могло закончиться большой трагедией, поскольку в нашей кровати лежал ребёнок. Вместо того, чтобы позаботиться о чистоте дверей и безопасности гостей, отель обвинил нас, заявив, что они не виноваты, и вернули нам деньги только за ночь, когда произошёл инцидент, хотя на самом деле мы имели право на возврат средств за всё проживание (поскольку инцидент с презервативом уже произошёл). Очень обидно, потому что это действительно испортило наш отпуск, не только сами мероприятия, но и тот факт, что нам не выплатили ту компенсацию, которую мы заслуживали.

Было все необходимое! Чисто, хорошо оборудовано. Вы можете купить кофейные капсулы на стойке регистрации (7 евро за коробку примерно из 8 капсул).
Дружелюбный персонал, мы смогли оставить свой багаж на стойке регистрации в день нашего вылета.

Отличное расположение, потрясающая квартира и невероятно доступная цена. 10/10, остановился бы здесь снова. Удобства отличные, квартира чистая, все работает.

Большая квартира в хорошем месте. Терраса отличная. Все чисто и опрятно. Мы вернемся снова.

У меня только хорошие слова.
Лечение было исключительным.
У нас была очень сложная медицинская ситуация, и нам всегда помогали. Они были понимающими и гибкими.
Я без колебаний рекомендую это жилье.
Большое спасибо Кармен, Аделине и остальным.

Приехал и остался здесь, так как это казалось хорошим местом для отдыха. Высокая девушка на стойке регистрации была очень грубой, как и пожилая женщина с короткой стрижкой в ​​очках. Оба не называли своих имен и отличались крайним высокомерием. Никогда я не сталкивался с таким ужасным обслуживанием клиентов. Казалось, их ничего не заботило.

Супер бесполезный и недружелюбный персонал. Бронировали апартаменты на 4 ночи. Они предлагают такие услуги, как прокат велосипедов, но не позволяют вам арендовать их где-либо еще, даже если у них нет свободных мест, и взимают плату только за хранение 1 велосипеда, потому что он не у них. Персонал в этом месте шокирующий и имеет серьезные проблемы с отношением. Дама с короткими волосами и в очках и высокая женщина без очков были очень грубы и бесполезны. Когда ее спросили, как ее зовут, она ответила, что не может этого сказать. Я уже много раз останавливался в Валенсии, но определенно не вернусь и не остановлюсь здесь снова. В них также были муравьи, которые появляются ночью. Избегайте любой ценой!

Мой опыт был просто фантастическим. Наш хозяин, Карамель, был просто великолепен и действительно принёс пользу компании. Она сделала все возможное, чтобы каждый аспект нашего пребывания был идеальным. С того момента, как мы приехали, ее теплое и гостеприимное отношение позволило нам почувствовать себя как дома. Внимание Карамель к деталям и искренняя забота о гостях были исключительными – она действительно заставила нас почувствовать себя особенными.
Сама квартира была просторной, безупречно чистой и имела все необходимое. С огромной гостиной, несколькими спальнями и несколькими туалетами это было идеальное место для комфортного проживания большой группы или семьи.
Вестибюль также был приятным дополнением: здесь был торговый автомат с закусками и напитками, что было очень удобно, чтобы быстро перекусить.
Карамель дала нам отличные рекомендации по посещению окрестностей и даже сообщила о круглосуточной аренде велосипедов всего за 11 евро. Это сделало наш отпуск еще более запоминающимся, поскольку катание по Валенсии как днем, так и ночью добавило нашему путешествию совершенно новый уровень азарта. Я очень рекомендую это место, и особенно Карамель – она действительно сделала наши впечатления незабываемыми!

Признаюсь, у меня были сомнения, когда мы бронировали в этом отеле, но когда мы приехали, эти сомнения исчезли, нам предоставили очень красивые апартаменты с кондиционером, очень удобными кроватями и в целом все было очень чисто. Девочки на ресепшене были очень дружелюбны и внимательны. Правда в том, что я бы без сомнения вернулся в это место.

Фотографии совершенно не соответствуют действительности. Терраса небольшая, выходит во внутреннюю часть здания, ее площадь 2 м². Персонал холодный и высокомерный, посуда грязная, слышно все, что происходит в соседних апартаментах. Он очень плохо изолирован. Я не вернусь даже за половину цены, которую заплатил. Теперь я понимаю, почему цены низкие. Бежать!

Потрясающе! Идеальная квартира. Расположение, чистота, простор, спокойствие. Идеально, чтобы поехать с семьей. Внимание со стороны людей, которые подтверждают бронирование, контролируют ваш въезд, пребывание и выезд. Идеально. Как только вернемся в Валенсию, мы уже знаем, где снова забронировать (если есть места, конечно 😃)

Эта квартира интересная. Идея великолепна, но на самом деле есть проблемы. Забронировав апартаменты с 2 спальнями на сайте booking. Com, судя по фотографиям, мы поняли, что забронировали апартаменты с балконом. Впоследствии по прибытии мы обнаружили, что это доступно только в апартаментах с 3 спальнями. Спальня выходила на стену. Полный набор того, что доступно в бронировании, не ясен до тех пор, пока бронирование не будет оплачено и подтверждено. Мы жили в квартире на 5-м этаже со сломанным кондиционером, что было проблемой в жару. Кроме того, в стиральной машине осталась одежда предыдущих гостей. Wi-Fi недоступен во всей квартире и был полностью отключен вечером перед нашим отъездом, а это означает, что утром было особенно сложно заказать такси, зарегистрироваться на рейс и т. Д. После 18:00 стойка регистрации отсутствует. Душевой поддон был опасно скользким. Нет коврика для душа или предложенного решения. Пыль падает с потолка в душевой после пара из душа. Мы перестали задавать вопросы на стойке регистрации в начале нашего пребывания из-за бесполезного характера одного администратора. Хотя надо сказать, есть один супер-сотрудник, который очень помогает. В целом, просторный и в хорошем районе, но перед завершением бронирования уточните, что вам доступно. Очень дорого, учитывая базовый опыт. Предоставьте свои собственные основы, поскольку они не предоставляются.

Фантастика! Красивый большой пентхаус. Чистый и очень полный. Все есть!

Чистый развод!
Незадолго до нашего отпуска вы отменили нашу бронь и сказали, что карта больше не активна…
Затем следует просто забронировать еще раз с дополнительной оплатой в размере 400 евро.
Сейчас я без проблем забронировал новый отель по той же карте. Я определенно не буду бронировать здесь снова!