Blanq Ruzafa

Идеальный номер: чистый, комфортный и красивый. Дистанционная стойка регистрации с мгновенным обслуживанием. Я приехал в отель до 16:00, и Тейди Мануэль ответил на звонок и быстро и любезно зарегистрировал меня. Очень удобно передвигаться по городу; я везде ходил пешком. Северный вокзал находится в 5 минутах ходьбы. Для меня это 10/10. Это мой второй визит сюда, и я обязательно вернусь в этот отель в следующий раз. Безупречная чистота и очень дружелюбный персонал!

Превосходный опыт. Весь период пребывания был безупречно организован удаленно: четкая коммуникация, точные инструкции и всегда своевременная поддержка.
Особая благодарность Аранче, виртуальному администратору, за ее доступность и профессиональное управление каждым этапом, от заселения до выселения.
Эффективный, современный и хорошо организованный сервис. Настоятельно рекомендую.

Я останавливаюсь в Blanq Ruzafa уже второй раз.
Расположение в самом центре, всего в 7 минутах от Северного вокзала.
Тихий район, но с множеством ресторанов.
Несмотря на отсутствие стойки регистрации, процесс регистрации очень прост, а если у вас есть вопросы, по телефону или в WhatsApp вам ответят мгновенно.
Я ценю доброту и терпение Мануэля.
Да, и соотношение цены и качества просто непревзойденное!
Я обязательно вернусь ;-)

Мы чудесно провели время в Валенсии. Чистое жильё, удобное расположение в центре, в нём было всё необходимое. Наш виртуальный администратор, Нейвель, был особенно любезен и всегда был на связи, когда нам требовалась помощь. Огромное спасибо!

Это была наша первая поездка в Валенсию, и этот отель произвел на нас первое впечатление. Хотя здесь нет стойки регистрации, всё было организовано удалённо и без проблем. Мы приехали рано, но смогли пройти в основные зоны и оставить чемоданы в предоставленных шкафчиках (примечание: два шкафчика находятся прямо у входа, а ещё четыре — за углом, в конце коридора). Шкафчики были удобными, и можно было ввести любой легко запоминающийся код. Когда наш номер был готов, нам отправили код по СМС, и мы смогли пользоваться им на протяжении всего нашего пребывания.
Наш номер был чистым и тихим. Кроме того, у нас был выход на собственную террасу с двумя шезлонгами и подвесным креслом. Также есть душ на открытом воздухе, но я сомневаюсь, что это может помешать нам уединиться, учитывая вид на несколько балконов и окон соседних домов.

Номер был очень комфортным и тихим, а ванная комната – функциональной и привлекательной.
Терраса, куда можно выйти выпить кофе, с продуманными деталями: фруктами, бутилированной водой и кофейными капсулами.
Отличное место для отдыха, еды и шопинга. Парковка рядом, например, на улице Писарро, 12.
Определенно остановился бы здесь снова.

Идеальное место для уикенда. Расположение (рядом с AVE (высокоскоростным поездом) и центром города) просто превосходное. Всё новое, номер очень комфортный, всё работает идеально.
Виртуальная поддержка (Престон + Тайди) была просто фантастической: мгновенная и оперативная реакция на наши запросы.

Сначала о хорошем: в номере было всё необходимое, кондиционер, удобные кровати, работающий телевизор, хороший душ, фен, даже вода в холодильнике и кофемашина Nespresso. Расположение отличное. Служба поддержки клиентов быстро реагировала. Что не понравилось: отсутствие персональной регистрации, я не люблю отправлять личную информацию через интернет. К тому времени, как я узнал, что регистрация полностью электронная, было уже слишком поздно искать другой отель. Телефон в холле для связи со службой поддержки работал не очень хорошо. Думаю, в инструкции по входу в отель следовало бы указать только PIN-код, а не номер комнаты. Место неплохое, но на одну ночь. Хотя я бы не дал ему 5 звёзд.

Отличное расположение, номер был безупречно чистым и имел всё необходимое. Приятным бонусом были свежие бутылки воды в каждом номере и холодильник. Стойки регистрации нет, но заселение прошло гладко, а персонал (в нашем случае это был Мануэль) был легко доступен и оперативно отвечал на все наши вопросы. Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Место было потрясающим. Впервые остановились в отеле без личного консьержа, но даже тогда всё прошло гладко и легко, номера очень чистые, современные и удобные. В отеле даже есть бесплатная камера хранения багажа, и он расположен в доступном районе, так что всё наше пребывание было идеальным.

Идеально. В номере есть все необходимое, чтобы максимально использовать ваше пребывание. Недвижимость также расположена в районе, обслуживаемом многочисленными клубами, и в нескольких минутах от центра. Спасибо за доступность, показанную людьми, которые следили за нами, Аранчей и Нейвелем.
Абсолютно рекомендуем.

Отель в очень хорошем месте, недалеко от станции метро и множества магазинов. В номере очень чисто, претензий нет.

Мой опыт проживания в отеле Blanq Ruzafa был разочаровывающим из-за проблем с чистотой номеров. По прибытии мы обнаружили, что простыни были полны волос. Мы связались со службой поддержки клиентов, но они сообщили нам, что не могут прислать к нам уборщиков, потому что было поздно, и все комнаты были заняты, и возможности изменить их нет. Единственное, что нам предложили, это две воды из Валенсии, что проблему не решает. Хотя у этого места есть потенциал, чистота важна, и в этом случае они потерпели неудачу. Я надеюсь, что они предпримут шаги для улучшения в этом отношении.

Отличное общение с отелем, Нейвел был очень отзывчив, предложив все необходимые детали.
Расположение отличное: недалеко от центрального вокзала (и метро), а также всех туристических достопримечательностей в центре города.
Открытое пространство было немного грязным, могло бы быть более чистым.
Одно полотенце было перфорировано, с довольно большой дырой, и однажды утром в ванной нас встретил клоп.

Стиль отеля и номеров излучают спокойствие. Город идеально подходит для пеших прогулок от отеля. После городской суеты вернитесь в этот шумный и оживленный район, полный ресторанов и баров. Более того, это еще и супербезопасный район, независимо от времени года. Когда я вернусь в Валенсию, я обязательно забронирую этот отель снова.

Отель идеально расположен для пеших прогулок по центру Валенсии.
Автоматический сервис работает очень хорошо, Наталья помогла нам со всем необходимым, большое спасибо.
Комната была очень удобной, и терраса была очень красивой.
Мы вернемся.

Очень непонятное общение. Когда мы бронировали, у него была дата бесплатной отмены, и обычно вы платите сбор, если отменяете после этой даты. С ними это будет стоить вам всего пребывания. Использование чьей-то трагедии стоит одну звезду. Особенно, если у вас нет ясности в общении. Я не буду вести дела с этим «отелем».
Изменить: я обновляю этот обзор, потому что это место, похоже, не понимает, что дело не в потерянных деньгах, а в неясном общении. Связавшись с ними, они сказали, что ничем не могут помочь, и попытались связаться с booking. Com, потому что они могут помочь. Потом они сказали, что, возможно, сами что-нибудь смогут сделать. Потом сказали, что допустили ошибку и проигнорировали предыдущее сообщение. Потом они начали давать отношение. Я не забронировал НЕВОЗВРАТНОЕ пребывание, как они говорят. Но что угодно. Отношение к обслуживанию клиентов на американских горках — это не то, что нужно кому-то, когда происходит семейная трагедия.
Так что учитесь обращаться с клиентами-дилетантами.