Apartamentos San Vicente

Нам очень понравилась двухкомнатная квартира с двумя ванными комнатами, и мы обязательно скоро вернемся.
Нам немного не хватало геля для душа и мыла, но в остальном все было замечательно.

Здание красивое и современное, полностью автоматизированное. К сожалению, у нас были проблемы с горячей водой. Все краны были забиты известковым налетом. В ванных комнатах не было отопления, поэтому приходилось оставлять двери открытыми, чтобы впустить горячую воду. И наконец, к сожалению, матрасы были действительно низкого качества и неудобные.
Персонал профессиональный и отзывчивый, но в таких апартаментах должны быть более высокие стандарты комфорта.

Мы отлично провели время😊 Квартира была очень хорошая, просторная, со всем необходимым. Однозначно рекомендую 😊

Остерегайтесь этой компании.
Travel Habitat Alameda Suites полностью испортила мой семейный отдых.
Небезопасно: лейка душа упала мне на голову, когда я принимала душ.
Грязно: по прибытии я обнаружила лобковые волосы в душе, заплатив 80 евро за «уборку».
Повреждено: квартира уже разваливалась, но они всё равно потребовали депозит в 250 евро «на случай, если я что-нибудь сломаю».
Непрофессионально: я писала электронные письма с серьёзными жалобами, но ответа не получила. Когда я наконец оставила отзыв, ответ от J***a M был пренебрежительным, высокомерным и покровительственным. А во время моего пребывания общение с R****e только усугубило ситуацию — констатировало очевидное, не предложило никакой реальной помощи и сделало мой отдых ещё более неприятным.
Вместо того, чтобы взять на себя ответственность, J***a M переврала мои слова. Я никогда не говорила, что район небезопасен — я чётко написала, что район безопасный, но квартира — нет. Её ответ показывает, что она даже не прочитала мой комментарий как следует. Более того, она пыталась оправдать мой опыт, говоря, что «другие клиенты довольны». Это не моё дело. Я тоже бронировала, прочитав положительные отзывы, но реальность оказалась прямо противоположной: небезопасно, грязно, поломано, неприятно.
Тот факт, что они пытались приуменьшить мой опыт и проявить ко мне покровительство, лишь доказывает их непрофессионализм. Я ничего не выдумала — залог, плата за уборку и правила — всё это написано в интернете.

Место хорошее, просторное, всё довольно новое. Отдельно хочу отметить хорошие кровати и постельное бельё. Кондиционер в комнатах не работает, как и Wi-Fi. В гостиной и спальнях нет штор, только плотные шторы, из-за которых всё темно или открывается вид на окружающие здания. На кухне очень мало кухонной утвари, нет разделочной доски и ножей, которыми можно было бы нормально резать. В числе удобств — шампунь, кондиционер и мыло. Мы были там 7 дней, и на троих оставили 6 минимальных банок, которых не хватило даже на одну стирку. Парковка есть, но платная.
Нам совсем не понравился район. Не рекомендую, и мы сюда не вернёмся.

Во время нашего пребывания у нас возникло две серьёзные проблемы. Во-первых, по прибытии мы обнаружили презерватив, свисающий из вентиляционного отверстия кондиционера. Отвратительный опыт. Уборщицам следовало бы всё тщательно проверить перед сдачей апартаментов.
Во-вторых, и это ещё серьёзнее, наша дверь плохо закрывалась и, по-видимому, иногда оставалась приоткрытой. Проблема заключалась в том, что в соседней квартире жила компания из семи ирландцев, которые были пьяны, веселились и шумели. Однажды ночью, около четырёх утра, мы проснулись и обнаружили одного из ирландцев спящим в нашей кровати. Поскольку он не мог попасть в свою квартиру, он стучал в нашу дверь, пока она не открылась, и забрался к нам. Это могло закончиться большой трагедией, поскольку в нашей кровати лежал ребёнок. Вместо того, чтобы позаботиться о чистоте дверей и безопасности гостей, отель обвинил нас, заявив, что они не виноваты, и вернули нам деньги только за ночь, когда произошёл инцидент, хотя на самом деле мы имели право на возврат средств за всё проживание (поскольку инцидент с презервативом уже произошёл). Очень обидно, потому что это действительно испортило наш отпуск, не только сами мероприятия, но и тот факт, что нам не выплатили ту компенсацию, которую мы заслуживали.

Было все необходимое! Чисто, хорошо оборудовано. Вы можете купить кофейные капсулы на стойке регистрации (7 евро за коробку примерно из 8 капсул).
Дружелюбный персонал, мы смогли оставить свой багаж на стойке регистрации в день нашего вылета.

Мой опыт был просто фантастическим. Наша хозяйка, Карамель, была просто потрясающей и настоящим ценным приобретением для компании. Она сделала всё возможное, чтобы каждое наше пребывание было идеальным. С самого момента нашего прибытия её тёплое и радушное отношение заставило нас почувствовать себя как дома. Внимание Карамель к деталям и искренняя забота о гостях были исключительными – она действительно заставила нас почувствовать себя особенными.
Сами апартаменты были просторными, безупречно чистыми и имели всё необходимое. Огромная гостиная, несколько спален и несколько туалетов – идеальное место для комфортного проживания большой компании или семьи.
Приятным дополнением стал и холл с торговым автоматом, полным закусок и напитков, что было очень удобно для быстрого перекуса.
Кармель дала нам отличные рекомендации по местным достопримечательностям и даже рассказала о круглосуточной аренде велосипедов всего за 11 евро. Это сделало наш отпуск ещё более запоминающимся, ведь катание по Валенсии как днём, так и ночью добавило нам совершенно новый уровень впечатлений. Я очень рекомендую это место, и особенно Кармель – она действительно сделала наши впечатления незабываемыми!