Hotel Original Domino House

Сотрудники здесь просто замечательные. Все были дружелюбны и услужливы. Отель милый и очаровательный. Номер был не слишком большим, но и не слишком маленьким. Он идеально нам подошел и был очень уютным. К сожалению, мы вряд ли остановимся здесь снова из-за шума. Мы жили на третьем этаже, и нам постоянно приходилось прерывать разговоры из-за звуков с улицы. Казалось, что люди наверху устроили парад, а другие на нашем этаже отбивали мячи от стен.
Я не знаю, что они могут сделать, чтобы это исправить, но надеюсь, что сделают, потому что во всем остальном отель прекрасен.
Примечание: Клаудии нужно повысить зарплату. Она замечательная.

Отель был замечательный! Идеальная чистота, а туалетные принадлежности Rituals в ванной были превосходны. Мое единственное предложение — сотрудничать с местным кафе для завтраков.

Заголовок: Разочаровывающее пребывание – совершенно неоправданная цена.
Отзыв:
Мы забронировали номер на три ночи и были крайне разочарованы. Номер крошечный, с крошечным окном, выходящим в грязный двор. Уборка была поверхностной, а душ слишком маленький, к тому же температура воды постоянно колебалась между горячей и холодной. В номере было очень шумно, поэтому мы постоянно слышали звуки из соседних номеров и коридора.
Ещё одна проблема: персонал был совершенно бесполезен. На наши жалобы мы ответили простым объяснением, что все номера в отелях города уже забронированы. Однако это никоим образом не оправдывает цену почти в 150 евро за ночь, особенно учитывая такой низкий уровень обслуживания. Более того, фотографии на сайтах бронирования не соответствуют действительности.
Вывод: Для нас соотношение цены и качества совершенно неприемлемо. Мы считаем это мошенничеством и не можем рекомендовать этот отель.

Останавливались здесь во время полумарафона в Валенсии, и всё было просто идеально. Прекрасный комфортабельный номер, просторный для двухместного номера. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, оставили наши сумки на хранение после выезда и даже разрешили нам воспользоваться лаунж-зоной, чтобы отдохнуть после забега перед вылетом, что было идеальным местом для отдыха!

Если хотите поспать, не приезжайте в этот отель.
Шум с улицы невыносимый.
Я спустился вниз, чтобы попросить беруши, но их не оказалось.
Я провёл ночь на улице в поисках аптеки, где можно найти беруши.
Номер хороший и чистый.

Приезжаю сюда уже 3 года. Отлично подходит для тех, кто путешествует в одиночку. Расположение идеальное! Всё в 20 минутах ходьбы или 10 минутах езды на велосипеде. Отель очаровательный. Персонал дружелюбный, терпеливый и гостеприимный.

Опыт был неприятным.
У меня был забронирован номер в этом отеле на две ночи через Booking. Com: на пятницу и субботу. Действительно, в пятницу я не смогла приехать в отель из-за болезни сестры. Мне нужно было быть с ней в больнице в Марбелье. В пятницу я решила позвонить в отель и сказать, что мы не можем приехать, но из-за дороги и суеты в больнице я забыла предупредить отель.
Итак, в субботу мы поехали в этот отель, думая, что у нас осталась ещё одна ночь, которую нужно оплатить. К нашему удивлению, когда они сказали, что не могут предоставить нам номер, бронь отменили, потому что я не появилась в отеле в пятницу. Перед тем, как ехать в другой отель, я спросила, будут ли с меня взимать плату за эту ночь, но сотрудник не знал, будут ли с меня взимать плату, так как бронирование было оформлено через Booking.
Позже я подумал о том, чтобы пожаловаться в Booking. Com, но для этого я попросил у администратора подтверждение моего прибытия в отель в субботу, и они не могут предоставить мне номер из-за отмены бронирования. Им не разрешается подписывать какие-либо документы, подтверждающие мое пребывание там. В тот момент я впервые почувствовал себя обманутым. Они не могли предоставить мне номер и не могли предоставить подтверждение оплаты за вторую ночь. Поэтому мне пришлось обратиться за помощью в местную полицию, так как я чувствовал себя беззащитным. Полицейские по телефону решили, что должны дать мне бланк жалобы.

Я приехал в отель на вторую оплаченную ночь.
Вчера я не смог приехать, потому что моя сестра заболела. Вчера ей сделали экстренную операцию в больнице Costa Del Sol в Марбелье. Вчера я поехал в больницу, чтобы быть с ней. Сегодня я смог приехать в Валенсию на вторую оплаченную ночь в отеле. Сегодня я узнал, что действуют правила взимания платы: если я не приеду вчера, они отменят мою бронь на оба дня и не вернут мне деньги за ночь и за сегодня. Я жду на стойке регистрации, и оказывается, что в мой номер заселили другого человека и снимают деньги с нас обоих. У них есть и мои деньги, и деньги другого гостя.
Когда я попросил бланк жалобы, мне его тоже не дали, заявив, что я не гость, так как они отменили бронирование. Они также не предоставили мне никаких доказательств того, что я приехал сегодня на стойку регистрации, и не предоставили мне номер. В отчаянии я позвонила в полицию, но местный патруль до сих пор не приехал, чтобы вручить мне бланк жалобы.
По правде говоря, я уже два часа провела на стойке регистрации отеля и ещё час ждала патруль. Это просто сюрреалистично.
Я в полном отчаянии и чувствую себя беззащитной.

Обидно, потому что расположение очень хорошее. Номер был маленьким, но хуже всего было то, что было очень жарко, а кондиционер был выключен, так что в номере мало что можно было сделать. Поэтому я открыл окно, и шум был адский, так как это было прямо на очень оживленной и шумной улице, даже ночью. В ванной комнате был крошечный душ, который мне не подходил (1, 87 м и 90 кг), а слив не работал, поэтому вода, конечно, переливалась. Когда мы уходили, их не было на ресепшене, и когда мы завтракали в баре через дорогу, с которым у них есть соглашение, мы обнаружили, что нам следовало купить билет в отеле накануне, без того, чтобы они нас предупредили. Обидно, как я уже сказал.

Очень хороший отель. Супер красивое оформление, все яркое и дружелюбное. Персонал был очень любезен, и обслуживание номеров проделало отличную работу. Если вы хотите познакомиться как с пляжем, так и с городом Валенсия, расположение отеля действительно хорошее. В обе стороны недалеко, так что спонтанный вечерний визит на пляж всегда работает. Только рекомендуется :)

Очень удивлен! Мы прожили долгое время и взяли двухместный номер с ванной. Это потрясающе. Очень тихо. Очень чистый. Сотрудники очень гостеприимны и готовы помочь передвигаться по городу.

Идеальная чистота, очень услужливый персонал, идеальное расположение между центром и пляжем, хорошее транспортное сообщение, поблизости много баров и услуг. Район очень тихий. Чувствуешь себя как дома! Я был в этом отеле второй раз и вернусь сюда, если снова окажусь в Валенсии.

Прекрасный отель, превосходное обслуживание, безупречная чистота, идеальные условия проживания. Только одна жалоба: если вам нравится спать под таким же шумом, как если бы вы спали на скамейке на улице, это ваш отель. Я попросил беруши в 2 часа ночи, но у них их не оказалось.

Этот отель оказался самым дешевым из тех, что мы нашли для нашего короткого пребывания (одна ночь). В уютных номерах кровать стоит у окна (занавесок нет, но есть размытые полосы, которые помогают обеспечить приватность). Правда, по ночам бывает шумно, но для нас это не было проблемой. Нам было трудно понять, как пользоваться термостатом, но в итоге все получилось, в целом в комнате тепло. Ванная комната хорошо оборудована продукцией Rituals (шампунь, гель, кондиционер) и феном.
Для нас это был очень хороший опыт, администраторы были любезны и готовы предоставить информацию. У них есть прокат велосипедов. Завтрак предоставляется в баре через дорогу, 9 евро за сладкие и соленые блюда, очень полезно и мы быстро чувствуем сытость, ха-ха. В целом очень хорошая атмосфера.

Это место принимало нас несколько раз в Валенсии, мы всегда чувствовали себя очень хорошо, место очень удобное, так как находится недалеко от большинства мест, которые можно посетить, а по дороге есть автобусные остановки, которые доставят вас в центр за 10 минут. Персонал дружелюбный и гостеприимный, номера очень красивые и чистые, а зона отдыха и кафе — настоящая жемчужина!

Это был действительно хороший опыт. Очень удобные, чистые и хорошо оформленные номера, отличное и дружелюбное обслуживание и очень хорошее расположение. Пока мы там жили, они делали ремонт, поэтому работают над тем, чтобы сделать его еще лучше. Отличное соотношение цены и качества!

У меня есть комната на четвертом этаже. Сейчас 3 часа ночи, и я пользуюсь случаем, чтобы написать это мнение, так как не могу спать из-за постоянного шума, 40 дБ по показаниям шумомера на моем мобильном телефоне, который исходит от какой-то машины в здании: кондиционеров.? вентиляционные отверстия? Я не могу жаловаться на ресепшн, потому что он не работает на рассвете, поэтому мне приходится не спать всю ночь.