Europa House Village

Отличное расположение в центре Сан-Винсент-де-Распеч. Номер был чистым, с холодильником и микроволновой печью, небольшим количеством посуды (возможно, не помешало бы добавить несколько чашек и стаканов), а ванная комната была просторной и с достаточным местом для хранения. Кровать и подушки были удобными. В доме было всё необходимое для проживания, включая кухню и прачечную со стиральной машиной, сушилкой и утюгом. Ресепшн работал круглосуточно. Настоятельно рекомендую.

Рекомендуется, близко ко всем местам отдыха, очень чисто и комфортно.

Они блокируют вас, чтобы не брать на себя ответственность за свое неудовлетворительное управление.
Мы прибыли на место проживания 14.01.25. В ту же ночь нас пришлось переселить в другой номер, так как кондиционер и горячая вода в ванной не работали. В тот вечер я вымыла волосы холодной водой.
Во второй комнате у нас по-прежнему не было горячей воды. 15.01.25 я сообщил об этом администрации дома, и они сказали, что НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ (16.01.25) В ПЕРВЫЙ ЧАС утра приедет техническая служба, чтобы осмотреть его. 16 января 2025 года я не получил никаких сообщений от хостинга и связался с ними снова, чтобы узнать, решена ли проблема. Около 10:00 утра ко мне приходит технический персонал и сообщает, что бак для воды сломался, и поэтому нет горячей воды. Чтобы исправить это, техник должен был приехать на следующий день (17.01.25) : в день окончания моего пребывания в резиденции.
Решение, которое мне предложила Europa House Village: изменить даты на другие, когда будет горячая вода.
Я путешествую на экзамены, а не в отпуск. Я выбрал эти даты не просто так.
Я ТРИ дня не мог принять душ, потому что не было горячей воды. 16 января 2025 года мне пришлось заплатить за другую комнату в другом жилье, чтобы сделать уборку.
Я заплатил почти 200 евро, чтобы не иметь возможности воспользоваться услугами, которые они обещали на Booking. Com, и мне пришлось спорить и нервничать с ними в течение четырех дней вместо того, чтобы наслаждаться своим пребыванием и сосредоточиться на экзаменах.

Нет отопления, нет кондиционера, очень холодная вода, не знаю, можно ли принять душ, много пыли под кроватью, рецепция в 2 км от резиденции, это с 14-17 января 2025 г.

Я бы никому не рекомендовал это место. В номерах очень холодно, так как кондиционер не работает.

Не рекомендую, отопление не работает и самое главное нет горячей воды и они не предоставляют решения, то есть пребывание без возможности принять душ посреди зимы, что-то необходимое и вы платите за минимальную и необходимую услугу, которую они не предоставляют.
Юридические действия за дачу заключения? Бронирование не обязательно должно быть оформлено на мое имя. Вы не собираете данные от спутника, поэтому я все равно могу высказать мнение о пребывании.

Это место одно из худших, где я когда-либо останавливался.
Нам пришлось остаться на экзамены.
Вы не можете принять душ, потому что вода течет замерзшая, из комнаты слышны крики, на кухне всегда беспорядок… рядом есть места получше.
ИЗМЕНИТЬ ИЗ-ЗА ОТВЕТА/УГРОЗЫ.
У вас, должно быть, небольшая база данных, поскольку за последние 3 года я сделал несколько бронирований на основе опыта, одно хуже другого, но это очень хорошо информировано и очень профессионально — угрожать «судебным иском» вместо улучшения ужасных услуг, которые вы предлагаете, вы ничего подобного не добьетесь… ответьте сейчас. Всего наилучшего!

Ставлю звезду, потому что иначе я не смогу писать. Простая студенческая комната, крохотные кровати с волосами на подушках, полотенца с пятнами. Грязный пол с пылью и волосами. Мы приехали, а воздух не работал. Они отказались поменять наш номер. Они сказали, что они готовы. Ни с кем ни разу не столкнулись, то есть спокойствие сколько хотите. Несуществующий персонал. Дешево – это дорого.

Кондиционер не работает в середине августа. Фильтры не чистили годами и не обслуживали.

Нам поменяли номер в последнюю минуту, стойка регистрации отсутствует (хотя они говорят, что за 24 часа мы никого не видели с момента входа и до ухода), несколько следов ожогов по всей комнате, и комнаты в целом было достаточно, но с небольшими дырками в потолке и стенах.
Они уделяют много внимания тому, кем они являются на самом деле.

Я был без интернета целый день, и они не ответили, чтобы решить проблему. Остальное очень хорошо.

Хорошее расположение, чисто, но много шума с улицы. Душ с неприятной кнопкой для душа. Я это не рекомендую.

Я только что добрался до своей комнаты. Это действительно отличный, просторный, очень удачно расположенный отель, ничего не скажешь, я очень рада остановиться там на 2 недели. Спасибо.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, ОНИ НАС ОСТАВИЛИ.
Мы несколько раз звонили, чтобы сообщить, что паром опаздывает, они не ответили на звонок, и мы приехали, и они не сказали им, что отменили наш номер и взяли с нас плату за чоризо.

Вам придется искать ключ в 2, 5 километрах, очень плохо, и при бронировании мне сообщили, что моя нагрузка при выезде не будет стоить бесплатно, и парень все равно взял с меня 40 евро.

Мне некуда идти. При бронировании вам сообщают, что по прибытии вы должны оставить ксерокопию кредитной карты на «возможный ущерб». Я ответил, что не планирую этого делать, что в любом случае оставлю им фотокопию своего удостоверения личности и контактную информацию, чтобы они могли связаться со мной или сообщить обо мне. Через пять минут получаю сообщение, что заведение отклонило мою карту и оставляют меня без проживания за два дня до поездки. Насколько я понимаю, запрашивать у вас такую ​​информацию незаконно, и что мне определенно ясно, так это непрофессионализм того, кто управляет бронированием. Помимо того, что говорят, идти 30 минут, чтобы получить ключи, ХОСТЕЛ — это не то место, где вы получаете ключи (что выглядит намного лучше). 1 звезда, потому что 0 невозможно.

Сначала у меня были сомнения, так как я заключила договор с Букингом и там было написано, что это отель, когда я приехал, мне рассказали про хостел, но сколько трехзвездочных отелей может быть таким, хорошо оборудованные номера, тихие, очень чистый. На ресепшене очень приветливые, со всевозможными пояснениями.