Они блокируют вас, чтобы не брать на себя ответственность за свое неудовлетворительное управление.
Мы прибыли на место проживания 14.01.25. В ту же ночь нас пришлось переселить в другой номер, так как кондиционер и горячая вода в ванной не работали. В тот вечер я вымыла волосы холодной водой.
Во второй комнате у нас по-прежнему не было горячей воды. 15.01.25 я сообщил об этом администрации дома, и они сказали, что НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ (16.01.25) В ПЕРВЫЙ ЧАС утра приедет техническая служба, чтобы осмотреть его. 16 января 2025 года я не получил никаких сообщений от хостинга и связался с ними снова, чтобы узнать, решена ли проблема. Около 10:00 утра ко мне приходит технический персонал и сообщает, что бак для воды сломался, и поэтому нет горячей воды. Чтобы исправить это, техник должен был приехать на следующий день (17.01.25) : в день окончания моего пребывания в резиденции.
Решение, которое мне предложила Europa House Village: изменить даты на другие, когда будет горячая вода.
Я путешествую на экзамены, а не в отпуск. Я выбрал эти даты не просто так.
Я ТРИ дня не мог принять душ, потому что не было горячей воды. 16 января 2025 года мне пришлось заплатить за другую комнату в другом жилье, чтобы сделать уборку.
Я заплатил почти 200 евро, чтобы не иметь возможности воспользоваться услугами, которые они обещали на Booking. Com, и мне пришлось спорить и нервничать с ними в течение четырех дней вместо того, чтобы наслаждаться своим пребыванием и сосредоточиться на экзаменах.
Кроме того, мне пришлось потерять еще 70 евро на другом жилье, поскольку мое пребывание в Europa House Village не было комфортным и приличным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы прибыли на место проживания 14.01.25. В ту же ночь нас пришлось переселить в другой номер, так как кондиционер и горячая вода в ванной не работали. В тот вечер я вымыла волосы холодной водой.
Во второй комнате у нас по-прежнему не было горячей воды. 15.01.25 я сообщил об этом администрации дома, и они сказали, что НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ (16.01.25) В ПЕРВЫЙ ЧАС утра приедет техническая служба, чтобы осмотреть его. 16 января 2025 года я не получил никаких сообщений от хостинга и связался с ними снова, чтобы узнать, решена ли проблема. Около 10:00 утра ко мне приходит технический персонал и сообщает, что бак для воды сломался, и поэтому нет горячей воды. Чтобы исправить это, техник должен был приехать на следующий день (17.01.25) : в день окончания моего пребывания в резиденции.
Решение, которое мне предложила Europa House Village: изменить даты на другие, когда будет горячая вода.
Я путешествую на экзамены, а не в отпуск. Я выбрал эти даты не просто так.
Я ТРИ дня не мог принять душ, потому что не было горячей воды. 16 января 2025 года мне пришлось заплатить за другую комнату в другом жилье, чтобы сделать уборку.
Я заплатил почти 200 евро, чтобы не иметь возможности воспользоваться услугами, которые они обещали на Booking. Com, и мне пришлось спорить и нервничать с ними в течение четырех дней вместо того, чтобы наслаждаться своим пребыванием и сосредоточиться на экзаменах.
Кроме того, мне пришлось потерять еще 70 евро на другом жилье, поскольку мое пребывание в Europa House Village не было комфортным и приличным.