Pension Colón

Предупреждаю, не доверяйте им, это мошенничество. Вы бронируете номер, а в последнюю минуту они отменяют бронирование и оставляют вас у двери, утверждая, что звонили вам за полчаса до этого. Я категорически не рекомендую это заведение, у них совершенно отсутствует профессионализм.

Я уже дважды выбирала этот гостевой дом, и всё было просто замечательно: обслуживание, чистота и номера — всё идеально. Кровати очень удобные, а район тихий, но при этом находится недалеко от всего необходимого.

Расстояние до общежития железнодорожников было для меня идеальным, и оно находилось прямо рядом с церковью. Всё было очень чисто!

Из-за серьёзных проблем со здоровьем нам пришлось отменить бронирование. Когда я сообщил им по телефону, что, возможно, не сможем приехать, они ответили, что без проблем вернут деньги, поскольку ситуация серьёзная, и они всё понимают. Когда я запросил возврат через приложение бронирования, как мне и сказали, они автоматически отказали и сказали, что ничего не вернут, сославшись на то, что мы не приехали. Вернули они деньги или нет, это не самое главное, но я определённо считаю, что беспокоить гостя неуместно.

Нам пришлось отменить бронирование из-за серьёзной проблемы со здоровьем. Я несколько раз писала и звонила им, чтобы сообщить об этом, но связаться с ними не удалось. На следующий день они позвонили мне, и когда я объяснила очень приятному молодому человеку, что мы думаем отказаться от поездки из-за проблем со здоровьем, он сказал, что это не проблема и что они вернут мне деньги, но мне нужно запросить это через приложение бронирования. Я так и сделала, и когда я подумала, что проблема решена, они ответили через приложение, что ничего не вернут, и вдобавок отменили бронирование, указав причину: неявка (как будто я не предупредила), что может повлечь за собой дополнительные расходы. Вернут ли они деньги или нет, неважно, важно то, что они вводят клиента в заблуждение, не общаясь с персоналом. Я читала отзывы в других приложениях, и там отмечают грубость и некачественное обслуживание, поэтому я не удивлена… Обидно, ведь мы бы вернулись, как только ситуация улучшится, чтобы провести отпуск, а теперь я точно буду искать другое место.

Номера вполне подходят для ночёвки, но довольно маленькие. Я был удивлён удобством подушек. Однако в некоторых ванных комнатах очень неприятный запах.

Дороговато, да ещё и нарушили условия бронирования и дали нам номер, который нам не принадлежал. Они устроили бардак и испортили нам всё.

Чистота оставляет желать лучшего. Горячей воды не было. Из других номеров доносился сильный шум, что мешало нормально отдохнуть. В ванной нет шампуня, только мыло для рук, чтобы всё вымыть. Подушки очень жёсткие, как и матрас. Я бы сюда не вернулся.

В двухместном номере была кровать, через которую приходилось "прыгать", чтобы попасть на террасу.
Я нашёл окурки на террасе и мусор в мусорном ведре в ванной. Я сообщил об этом, но они даже не удосужились это исправить.
Уборка, на мой взгляд, могла бы быть значительно лучше.

Очень чистый и тихий номер, хороший кондиционер. Большая терраса.
Очень хорошая цена, гостевой дом в центре города, недалеко от Рамблы, очень хорошее расположение.

По правде говоря, за такую ​​цену и местоположение это довольно неплохо, номер мне показался хорошим, за исключением того, что мне не очень понравилось обслуживание, так как при уборке было указано, что она должна быть до 11:30 утра, а они приехали около 10, 9:50, а я все еще отдыхал, и подушка была немного жестковата, в остальном персонал был очень дружелюбным.

Лучший пансион, куда можно пойти, если вы хотите посетить или по делам. Номер был очень хорошим и чистым, уборка производилась каждый день, а персонал был очень услужлив.
Обязательно вернусь.

Я бы не вернулся в этот пансион и не рекомендую его. Кровать была очень жесткой и очень неудобной, как и подушка: невозможно было хорошо отдохнуть. Что еще хуже, бачок унитаза был сломан и шумел всю ночь, поэтому спать было непросто. Когда мы спросили, можем ли мы выехать через час (думая, что выезд в 12 часов, как почти во всех отелях), нам ответили, что выезд в 11:30 и что если мы хотим остаться подольше, то нам придется заплатить за целую ночь. Я подумал, что это довольно некрасивый жест, особенно учитывая состояние отеля. Помещения очень устаревшие и несколько запущенные, очевидно, что они давно не ремонтировались. Честно говоря, за ту цену, которую они берут, я ожидал чего-то гораздо лучшего.

Обращение со стороны владельца, как и со стороны парня на стойке регистрации, на 10, я смог войти поздно ночью, благодаря легкости, которую они мне предоставили, с ключами в коробке.

Я девушка, родившаяся в городе Сан-Хуан, я работаю за границей, и когда я возвращаюсь в Сан-Хуан, я выбираю Pension Colon, очень хорошо расположенный, так же легко, как позвонить на мобильный телефон Розы с веб-сайта и, по ее словам, время регистрации, очень дружелюбно, она будет ждать меня у двери.
Новые отремонтированные номера.
Удобный матрас и подушки.
Чистые полотенца, все отлично.
Wi-Fi для работы.
Лучшее в городе Сан-Хуан, если вы хотите остановиться в этом районе рядом с автобусной остановкой Muchamiel Alicante.
Спасибо, Роза.

Мы ни разу не видели никого на стойке регистрации ни при прибытии, ни при отъезде, а номера были слишком маленькими, на наш вкус, они были ухоженными и чистыми. Я бы сказал, что это хорошее место для сна.

Я остался сегодня вечером. Жалкий. Это была не комната, это была ванная комната с кроватью, вот так. Это была небольшая кровать, а у ее подножия стоял унитаз. Я заплатил 60 евро за эту маленькую лачугу. Это не соответствует никаким правилам. Потолок дал мне руки поднять их. Позорный.