Я был там несколько раз, чтобы расслабиться, и, на самом деле, я рекомендовал его многим людям, но после нашего последнего опыта я никогда не вернусь.
Мы забронировали и оплатили его. По дороге в отель, уже находясь в отпуске, мы решили остановиться на обед.
Из отеля позвонили и спросили «где я», что нас удивило. Мы сказали, что остановились на обед и вернемся через некоторое время.
Ну, когда мы приехали в место Дзен, находясь в отпуске, они встретили нас с кислыми лицами и отругали, как будто мы были школьниками, потому что, как они сказали, мы опоздали.
Мы были ошеломлены, больны и чувствовали себя неуютно, потому что, очевидно, мы не позволяем никому ругать нас.
Они сказали нам, что время заезда фиксированное, и что так должно быть указано в бронировании (позже мы проверили, и это было неправдой; мы понятия не имели, что это фиксированное время), но в любом случае, даже если они были правы, непрофессионально ругать гостей, которые приезжают в отпуск, чтобы расслабиться.
Видимо, произошла смена руководства, и новое руководство не на должном уровне — стыдно.
Они вернули нам деньги, потому что мы больше не хотели там оставаться, и мы оказались в Морайре, где негде было остановиться, и были очень расстроены, наш отпуск был испорчен.
К счастью, мы случайно нашли замечательное место, где нам понравилось гораздо больше, чем раньше в Кабальито-де-Мар: Hotel Swiss Moraira. Потрясающие удобства и изысканный сервис. Я рекомендую его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали и оплатили его. По дороге в отель, уже находясь в отпуске, мы решили остановиться на обед.
Из отеля позвонили и спросили «где я», что нас удивило. Мы сказали, что остановились на обед и вернемся через некоторое время.
Ну, когда мы приехали в место Дзен, находясь в отпуске, они встретили нас с кислыми лицами и отругали, как будто мы были школьниками, потому что, как они сказали, мы опоздали.
Мы были ошеломлены, больны и чувствовали себя неуютно, потому что, очевидно, мы не позволяем никому ругать нас.
Они сказали нам, что время заезда фиксированное, и что так должно быть указано в бронировании (позже мы проверили, и это было неправдой; мы понятия не имели, что это фиксированное время), но в любом случае, даже если они были правы, непрофессионально ругать гостей, которые приезжают в отпуск, чтобы расслабиться.
Видимо, произошла смена руководства, и новое руководство не на должном уровне — стыдно.
Они вернули нам деньги, потому что мы больше не хотели там оставаться, и мы оказались в Морайре, где негде было остановиться, и были очень расстроены, наш отпуск был испорчен.
К счастью, мы случайно нашли замечательное место, где нам понравилось гораздо больше, чем раньше в Кабальито-де-Мар: Hotel Swiss Moraira. Потрясающие удобства и изысканный сервис. Я рекомендую его.