Barceló La Nucía Palms

Отсутствие хамона серрано в пятизвёздочном отеле… еда в целом очень посредственная. Она неплохая, но я бывал в нескольких ресторанах Barceló, и качество там гораздо ниже, чем мы привыкли. Отель похож на переоборудованный дом престарелых. Я бы дал ему 3 или 4 звезды, но точно не 5! Он немного туристический. Тем не менее, всё хорошо, приемлемо.

Мы провели в этом отеле три замечательные ночи. Мы выбрали полулюкс и не разочаровались. Шведский стол был первоклассным, как на завтрак, так и на ужин. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным во всех отношениях. Спа был замечательным, очень рекомендую.
Всего в двух шагах от Бенидорма, Альтеи, Кальпе… без туристической суеты.
Я останавливался в нескольких отелях этой сети, и, как всегда, это был отличный выбор.
Одним словом, отель, где можно расслабиться и забыть обо всем на свете, с превосходными удобствами и внимательным персоналом.

Приветливый, тихий отель.
Очень чистый номер.
Очень хороший завтрак.
Учитывая цену номеров, особенно с учетом завтрака и ужина, я считаю неуместным брать плату за воду вечером, которая для меня не является потреблением, а просто элементом трапезы. Вода доступна утром, особенно учитывая, что отель, похоже, стремится к максимальной прибыли и поощряет чрезмерные траты. (Никто не ест без воды. )
Парковка по-прежнему чрезмерно дорога — 19 евро в день.

Мы решили провести несколько дней, отключившись от повседневной жизни, и нам это удаётся. Персонал очень дружелюбный, вежливый и молодой, начиная от стойки регистрации и заканчивая номерами, завтраками и ужинами.
Спа-услуги великолепны, а также очень дружелюбны и отзывчивы. Стоит довериться им.
Тренажерный зал небольшой, но часто посещаемый, отличный, с продуманными деталями: водой, полотенцами и фруктами.
Единственный недостаток — во время ужина на блюдах не было этикеток. Было бы неплохо, как и в случае с другими блюдами, указывать, какое мясо или рыбу вы едите.

Ужин по системе «шведский стол» оказался полным грабежом, цена несоразмерна разнообразию и качеству еды; они отказываются её менять, несмотря на многочисленные негативные отзывы. С другой стороны, 20 евро в день за парковку в месте, где другого места не найти, после 200 евро за ночь… это, на мой взгляд, очередной грабеж.
Единственным плюсом был номер, очень просторный и комфортный, и отличный бассейн.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным.

Зона бассейна очень приятная, с обильной растительностью и спокойной атмосферой. Завтрак был вкусным, постоянно пополняемым и разнообразным.
Несколько раз лифт был занят уборщиками с тележками. Это не подобает пятизвёздочному отелю. Более того, лифты не работали почти два дня. В ресторане со шведским столом не хватает персонала и неквалифицированных сотрудников, а время ожидания напитков было чрезмерно долгим.

Мы уже второй раз в Barceló, в этом году мы посетили Palms, и я очень благодарен, и у меня мало претензий к отелю. Удобства очень хорошие и современные, а персонал в ресторане невероятно дружелюбный и харизматичный, как и в другом отеле. Однако должен сказать, что в ресторане у бассейна, в отличие от первого, не хватает организованности и товарищества. Обслуживание поначалу немного медленное, или, может быть, это только нам показалось. Мы пошли поужинать немного позже, потому что народу было немного меньше, но когда мы изначально заказали напитки, их приготовили, но не подали. Было немного жарко, но это не критично. Также должен отметить, что некоторые официантки, если у них день был не очень удачным, были не так любезны с гостями. Но, должен сказать, это случилось с нами в последний день, так что, возможно, это не так сильно меня бы беспокоило, если бы они были более последовательны. Я также должен выделить работника по имени Кристина, прекрасный человек, очень милый, всегда советовал нам лучшее и с счастливым лицом и добрыми словами (она носит черную униформу). Я также хотел бы выделить официантов в столовой, все очень добрые и харизматичные, особенно парень по имени Билал, я думаю, худой в очках, еще один темноволосый парень, который очень хорошо ладит с Билалом, и еще одна девушка по имени Мириам, очень внимательная и дружелюбная. И, наконец, повара! Три мальчика, которые там были, были великолепны! Особенно тот, с длинными волосами, и тот, что темноволосый, лучшие!

Безупречно чистые, комфортабельные номера. Всё необходимое для спокойного отдыха. Однако обслуживание напитков в баре очень медленное. Еду приносят раньше, чем сами напитки. И дело не в большой загруженности. Всё всегда одинаково, независимо от количества гостей. Ещё мне не понравилось, особенно в пятизвёздочном отеле, отсутствие возможности заказать мороженое (его просто нет) и кофе после ужина. Мне пришлось просить трёх разных официантов принести мне напиток или кофе к еде, что заняло целую вечность. Как я уже сказал, отель хороший (это 4 звезды, а не 5), но обслуживание в сфере еды и напитков можно было бы улучшить.

Фантастический и комфортабельный отель для отдыха. Очень комфортабельные, просторные, чистые номера и удобные кровати, на которых приятно расслабиться. В отеле есть современное оборудование, прекрасные бассейны и очень приятный аромат. Однако количество и качество еды, как и обслуживание некоторых сотрудников в буфете и ресторане у бассейна, далеки от уровня пятизвёздочного отеля. Им не хватало организованности и профессионализма. Более того, гитарист на вечерней развлекательной программе оставил нас в отвратительном состоянии своей ужасной игрой. Я постоянный гость Barceló, и, без сомнения, этот отель не дотягивает до уровня многих других отелей в Испании.

За такую цену за одну ночь я ожидал гораздо большего! Приём был отличный, всё объяснили, а номер был очень чистым и уютным, с учётом всех деталей. Но было слишком много народу, и вечернее шоу могло бы быть немного более оживлённым для лета. Шведский стол был неплохим для пятизвёздочного отеля, с хорошей едой и красивой подачей, но я также ожидал большего. Я бы вернулся, если бы цены снизились.

Настоятельно рекомендую! Мы провели фантастические 5 дней. Нам очень понравилось это место, а персонал был просто великолепен с самого момента нашего прибытия. Персонал был внимательным и дружелюбным. Особенно хотелось бы отметить внимание Оскара, Нурии, Мириам и Арианы на стойке регистрации! Мы прекрасно провели время и получили огромное удовольствие от отдыха с нашими двумя дочками. Мы обязательно вернёмся!

Без сомнения, лучший отель во всей Ла-Нусии. Я останавливался здесь с партнёром, и впечатления были просто идеальными: невероятно тихое место, безупречная чистота и продуманный до мелочей сервис. К услугам гостей два открытых бассейна и бассейн на крыше рядом с потрясающим видом.
Пляж Альбира находится всего в 10 минутах езды, что делает его идеальным местом для отдыха и моря. Если вы хотите расслабиться в отпуске или провести выходные неспешно, этот отель — идеальный выбор: никакого шума, никакого стресса и никаких забот.
Завтрак, удобства, номер и, прежде всего, персонал — все на высшем уровне. Отдельное спасибо Томасу за его доброту и внимание. Мы обязательно вернёмся!

Мы с семьёй (муж и 9-летняя дочь) останавливались здесь на пару дней.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Приятно, что они хорошо относятся к тебе, когда ты покидаешь дом.
Номер был потрясающим, очень просторным, а кровать огромной и очень удобной.
Бассейны были совсем новыми и в хорошем состоянии.
В целом, отель очень рекомендую.

Мы случайно нашли отель Barceló La Nucía Palms, чтобы провести несколько дней отдыха после Пасхи. Мы бывали в этом районе и во многих других отелях, но найти этот отель и эту замечательную команду стало для нас настоящим открытием. Сказать, что здесь чувствуешь себя как дома, – это не банальность, это правда. С первого взгляда мы прониклись особой благодарностью к персоналу, от Альбы и Алекса на стойке регистрации до Хорхе, Нурии и Лауры на стойке регистрации, и ко всем остальным членам команды. В этом отеле уделяется внимание каждой детали: от удобств до обслуживания, питания и, прежде всего, отношения к гостям. Мы были здесь уже три раза с апреля и будем возвращаться сюда снова и снова.

Сам отель очень красивый, и номера тоже в отличном состоянии. ОДНАКО обслуживание порой совершенно неприемлемо для пятизвёздочного отеля. Завтрак и ужин были более-менее неплохие в плане еды, но обслуживание было ужасным. Было очевидно, что персонала на дежурстве слишком мало — отель явно экономит на расходах, и в результате не может поддерживать ожидаемый уровень.
На завтраке были очереди, потому что никто не убирал со столов достаточно быстро. За ужином никто даже не успел спросить о заказе напитков (один вечер был нормальным, но другой был просто неприемлемым). У бассейна есть QR-код для заказа обслуживания, который так и не сработал, несмотря на многочисленные попытки. Обслуживание в баре также было крайне медленным, вероятно, из-за нехватки персонала.

Мы провели в отеле два дня, и впечатления были горько-сладкими.
Начнём с плюсов: спа-центр замечательный, того стоит; персонал в ресторане у бассейна и на шведском столе замечательный, внимательный и очень дружелюбный, 10/10; сам отель фантастический, очень красивый, со вкусом оформленный, в нём три потрясающих бассейна (один на террасе B Heaven — потрясающий, с видом), и вы также можете пользоваться бассейнами другого отеля Barceló Hills, всего в двух минутах ходьбы, что просто фантастично. Номера фантастические, полулюкс с террасой замечательный, чистый, прохладный и со всеми удобствами.
Продолжим о минусах: шведский стол для 5-звёздочного отеля очень ограничен; он больше похож на 4-звёздочный. Кроме того, на вывесках часто не указано, что представляет собой каждое блюдо, и для тех, у кого есть непереносимость, это создаёт дополнительные сложности. Напитки НЕ включены, даже вода; Расположение не самое лучшее, но и этот отель не совсем пляжный курорт, отсюда и несколько «заниженная» цена. Но, без сомнения, хуже всего, и то, что действительно испортило наши впечатления, – это атмосфера отеля. Шум и беспорядок у бассейнов от приехавшей очень большой семьи были невыносимы. Они оккупировали все бассейны отеля, как будто это были их собственные, обрызгивая гостей, крича, грубя и пользуясь джакузи больше 15 минут, хотя это якобы запрещено. Это было просто позорно.

Исключительный отель! Идеально подходит для нескольких дней отдыха и релаксации. Очень красивый и современный, плюс персонал был невероятно внимательным. Особого упоминания заслуживают Оскар и Хьюго, которые обеспечили нам превосходное обслуживание как в буфете, так и в ресторане у бассейна. А также персонал на стойке регистрации. Они выполнили все наши просьбы! Большое спасибо! Мы были очень довольны нашим пребыванием. Единственным недостатком были ужины, которые были очень ограниченными и не отличались разнообразием, хотя персонал делал все возможное.