Hotel Plata

Отель расположен удачно. Но дальше всё идёт наперекосяк. Интерьер странный, но терпимый. Повсюду висят угрожающие таблички, даже в лифте установлены камеры. Владелец — ужасный менеджер; он отчитал сотрудника прямо передо мной, чего делать нельзя. Он грубо разговаривал с другим гостем, который попросил воспользоваться туалетом, потому что у него ещё не было номера (так как в номере нет туалета). А ещё есть проблема с залогом… Они проверяют, всё ли в порядке в номере, и вам приходится ждать… Я никогда ничего подобного не видела. Они возвращают залог, но только наличными. Они отказываются принимать карту, которой вы пользовались. В качестве способа, якобы для чего-то, это идеально.

Мне было очень неловко из-за совершенно неуместного вопроса владельца этого места. Думаю, он допустил ошибку, и надеюсь, этот отзыв поможет ему понять, что нельзя просто так выбалтывать все, что приходит в голову, всем подряд. Я путешествовала одна по работе и не поехала в другое место, потому что было поздно, но это было совершенно недопустимо. Человеку свойственно ошибаться, и я просто надеюсь, что этот комментарий будет полезен. Номер был очень хороший, но завтрак мне совсем не понравился. Я больше сюда не вернусь.

Номера были просторные и безупречно чистые, красиво оформлены, с чистым постельным бельем. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, с большим разнообразием блюд! Персонал был очень внимательным и делал все возможное, чтобы мне было комфортно. Никаких проблем не возникло.

Менеджер невероятно груб. Мы забронировали номер на 18 человек для участия в соревнованиях по фигурному катанию. Сначала все казалось хорошо, но на вторую ночь нас обвинили в курении в номере, что было ложью. Правда, в номере сильно пахло табаком, но наша группа весь день отсутствовала в отеле. Когда мы попытались объяснить менеджеру, что запах, должно быть, исходил откуда-то еще, он даже не дал нам вставить ни слова. Он неуважительно отнесся к одному из гостей; он невероятно груб.
Что касается чистоты, номера выглядели чистыми, но под кроватью в одном из номеров, а именно в номере 306, скопилась пыль и остатки еды, которые, должно быть, пролежали там больше трех месяцев.
Я бы никому не рекомендовал этот отель.
Администратор был вежлив, но было видно, что он напуган и чувствует себя некомфортно; теперь я понимаю почему.
Он попросил нас всегда выключать свет, якобы для экономии энергии.
Они просят оставлять ключи на ресепшене, если вас нет дома, что оставляет желать лучшего… Зачем?
В отелях всегда должен быть запасной ключ для уборки и т. Д.
В наше последнее утро он пригрозил не предоставлять завтрак, хотя он был включен в стоимость и оплачен до нашего приезда.
Мы никогда больше не вернемся в этот отель.

Практически идеально. Вчера мы с партнером приехали, забронировав номер с джакузи. Я очень волновалась из-за множества негативных отзывов о качестве обслуживания и тому подобном, но все оказалось совсем не так. Нас обслуживал, как мне кажется, владелец отеля, и он был очень дружелюбен. Он без проблем ответил на все наши вопросы о ключах и использовании джакузи. Номер был практически безупречно чистым, за исключением нескольких незначительных мелочей, о которых не стоит упоминать.
Единственное, что нам не понравилось, это проблемы с конфиденциальностью. Тот факт, что уборщица может узнать, находитесь ли вы в номере, только постучав в дверь и дождавшись ответа, не внушает особого доверия, потому что бывают ситуации, когда из-за непредвиденных обстоятельств вы не можете ответить или даже не слышите стук, и если вы не закроете дверь… и второе, безусловно, это шум. Стены тонкие, и слышно всё: с улицы, из самого отеля или даже из соседних номеров, что немного раздражает, потому что, несмотря на невероятно удобную кровать, нормально выспаться практически невозможно.
В остальном всё было отлично. Нам даже предложили подносы с ужином в номер, чтобы мы не намусорили, а обслуживание было безупречным.

Я бы туда больше не вернулась. По прибытии нужно оставить залог в 100 евро, который возвращают в конце пребывания, если не обнаружат никаких повреждений (рекомендую сразу же записать видео, как только войдете в номер, задокументировав его состояние и время). Ключи нужно отдавать каждый раз, когда вы покидаете отель, потому что, по их словам, «многие теряются». А когда возвращаетесь… сюрприз! На ресепшене никого нет, и приходится звонить.
Я забронировала номер с сауной (как указано в описании бронирования), но её не было. Когда мы спросили сотрудника, он сказал, что это дополнительная услуга, и что один час в сауне стоит 30 евро. Жадность до денег!
Ванна не соответствовала картинке, имейте это в виду. И будьте осторожны! Горячая вода не работала до 20:30! Парковка стоит 10 евро, но… ворота закрываются в 22:00… если вы не сможете попасть внутрь или захотите уехать, вам не повезло! И наконец, если вы хотите позвонить на ресепшн, телефон в номере очень старый и НЕ РАБОТАЕТ, к тому же он ужасно грязный.
Фото прилагается. Я не рекомендую этот вариант.

Абсолютно превосходные впечатления.
Впечатляющий, интригующий и уникальный отель.
Исключительное расположение.
Очень интересный владелец, с которым нам посчастливилось пообщаться, узнав, что он не только бизнесмен, но и художник и диджей.
Безупречный блеск как полов, так и плитки, которые полностью черные.
Без сомнения, рекомендуем на 100%.

По работе мне пришлось остановиться в этом отеле на неделю, и, честно говоря, у меня нет никаких нареканий. Он расположен в центре Иби, с удобным доступом ко всему необходимому, очень чистые номера и дружелюбный персонал. В частности, владелец был внимателен с момента моего приезда, заботясь о том, чтобы все было в порядке. Он был действительно замечательным.
Завтрак очень щедрый. Это не типичный шведский стол, где вы просто берете то, что хотите; вместо этого вас спрашивают, что вы хотите, и подают вам.
Номер очень просторный, и все безупречно чисто. Правда, как отмечают некоторые отзывы, декор может показаться немного отличающимся от других отелей, но, как говорится, на вкус и цвет, и нельзя отрицать, что это место со своим характером.
В целом, я рекомендую его и без колебаний вернусь сюда снова.

Отличный отель для отдыха. В нем есть огромное джакузи, кондиционер, очень удобные кровати, а обслуживание клиентов превосходное — все очень дружелюбны. Только имейте в виду, что курильщики должны оставить залог в размере 100 евро. Моя единственная претензия заключается в том, что ключи нужно оставлять каждый раз, когда вы уезжаете, и по прибытии, если никого нет, вам придется звонить кому-то, чтобы он пришел и передал вам ключи.

Пребывание было превосходным. С самого прибытия персонал был очень профессиональным и внимательным. Номер был просторным, чистым и с очень удобной кроватью. Завтрак «шведский стол» был разнообразным и вкусным. Расположение также идеально подходило для передвижения по городу без необходимости использования дополнительного транспорта.

Обслуживание персонала было неплохим, но общее впечатление оставляло желать лучшего.
Отель довольно мрачный, всё оформлено в чёрных тонах, что создаёт унылую атмосферу. Номер, в целом комфортный, был очень тёмным. Кровать была довольно хорошей, но подушка была настолько высокой, что мешала спать. Кондиционер обеспечивал достаточное охлаждение, а ванная комната была хорошо оборудована ванной, душем и гидромассажной ванной.
Завтрак заявлен как шведский стол, но на самом деле его подают при вас, и он довольно ограниченный. Более того, обслуживание оставляет желать лучшего: они настаивают на заказе, но качество очень посредственное. Нам принесли поднос с твёрдой и жёсткой выпечкой, и это было совсем не приятно. Было бы гораздо лучше, если бы это был настоящий шведский стол, где каждый гость мог бы взять себе всё, что захочет.
Ещё одной серьёзной проблемой было полное отсутствие коммуникации между персоналом. Они ходили от клиента к клиенту, спрашивая, оплатили ли они завтрак, как будто у них не было никакого внутреннего контроля, и эта неорганизованность была очевидна во многих аспектах.
Другие недостатки:
— Каждый раз, когда мы уходили, нам приходилось отдавать ключ на ресепшен, что было неудобно.
— В лифте стоял странный запах, не было никаких видимых бирок о техническом обслуживании, и это производило неприятное впечатление.
— За всё время нашего пребывания нам даже не предложили простую бутылку воды.
— Вход не всегда был открыт.

Честно говоря, я не знаю, что сказать об этом отеле. Мы действительно прочитали много странных отзывов после того, как уже забронировали номер на их сайте. Когда мы позвонили, чтобы подтвердить бронирование, мы не смогли получить никакой внятной информации, так как сотрудники отеля не говорили по-английски.
Мы решили съездить и посмотреть, что происходит лично. Хотя, читая отзывы на Booking и Google, мы были готовы к тому, что нас может ожидать, как только мы вошли в отель, нам помог молодой парень, который прекрасно говорил по-английски, и мы сразу же всё выяснили о номере.
По правде говоря, отель действительно странный по своему оформлению и даже внешнему виду, что немного пугает. Однако он расположен на небольшой центральной площади, где по ночам много людей. Звукоизоляция окон оставляет желать лучшего.
Но в целом, отель был комфортным и чистым, и на одну ночь он себя оправдал, особенно учитывая, что цены в Аликанте к 15 августа были заоблачными.

Это мошенничество. Этот отель НЕ БЕЗОПАСЕН.
Я не сомкнул глаз. Стены тонкие, как бумага, поэтому слышно всё, что происходит в отеле.
Хозяин очень жестокий и грубый. Он пытается развести вас на дорогой завтрак. У них даже нет обеденной зоны. Это не гостевой дом. Завтрак не включён!
Кроме того, вам придётся возвращать ключи от номера на стойку регистрации каждый раз, когда вы уходите из отеля. Оказывается, они заходят в номер, пока вас нет, чтобы выключить вентилятор и свет. Это небезопасно!

Вчера вечером наш номер был оплачен, но мы не смогли туда попасть. Владелец сменился, документы были предоставлены, оплата произведена, и всё было в порядке. Однако, когда пришло время войти в номер, нас не пустили. Более того, сам владелец отеля обращался с нами ужасно (не тот парень на ресепшене, которому было стыдно больше нас). Он нам не помог, и в довершение всего, когда я попросил бланк жалобы, он пригрозил подать на меня в суд и сказать, что это будет очень дорого, хотя всем известно, что подача жалобы не является уголовной процедурой. Я подам жалобу на жестокое обращение и запросю запись с камер. Владелец был в ужасном состоянии, пьян и под кайфом. Мы больше не вернёмся, даже близко.
(Парню на ресепшене: Мне жаль, что вам пришлось пережить то, что вы пережили прошлой ночью. Никто не заслуживает работать в таких условиях. Ваш начальник не должен проявлять к вам неуважение. Не унывайте. )

Настоящий бесстыдник. У него нет образования, помимо прочего. Вероятно, со многими проблемами, в том числе с тем, что ему всегда холодно. 🤧. Отель, как и многие другие отзывы, похож на что угодно, только не на отель. Не думайте студа пойти!

Будьте осторожны с этим отелем.
Неудачный опыт. В тот же день мы подтвердили бронирование по телефону, нам даже предложили парковку за 10 евро. Когда мы приехали ночью, у них не только не было нашей брони, но и они хотели взять с нас более чем двойную цену, согласованную по телефону, в результате чего мы остались на улице после более чем 4-часовой поездки. И все это с грубым отношением, нулевым сочувствием и явной незаинтересованностью. Другая семья перед нами говорила о мошенничестве и жалобах. Это явно не единичный случай. Избегайте этого места любой ценой.
Всем этим управлял человек неприятного поведения, с белыми волосами, татуировками, очками и весьма своеобразной манерой говорить и дышать.

Обращение хозяина. Он не позволил подруге и ее дочери подняться днем ​​в комнату, где я остановился с сыном. Я думал, что мы вчетвером хотим пойти спать, когда они живут в Иби, и помогли нам нести наш багаж только после прибытия. Хозяин вышел из себя из-за этой ерунды и сильно занервничал. Кроме того, создается впечатление, что они что-то скрывают или делают темные дела в отеле. Мой 9-летний сын спал в страхе и думал, не собираются ли они нас убить. Он также заставил меня оставить ключ во второй половине дня, что было противозаконно, потому что он мне не доверял. Все очень неприятно.