Отзыв об отеле RENTALMARE

Marta C.

2/10
EspañolРусский
Это размещение предназначено для отмены бронирования за несколько дней до этого и последующего удвоения цены.
Вижу, что я не первый человек, с которым это случилось, поэтому публикую этот отзыв, чтобы никому не испортить следующий отпуск.
У нас было бронирование много месяцев назад, они несколько раз пытались отменить нашу бронь за 2 недели до прибытия (через бронирование), говоря, что наша карта неправильная, мы обновили ее на новую, и бронирование сообщило нам, что все в порядке, неделю спустя они попробовали еще раз и наконец получили то, что хотели. Отмените наше пребывание на 1 ночь, чтобы удвоить цену и сказать, что вы можете забронировать минимум на 2 дня. (Мы связались с отделом бронирования, и у нас есть несколько бронирований, сделанных с использованием одной и той же карты, что не вызвало никаких проблем, все было в порядке)
Звонишь в отель: тебя кладут трубку и блокируют. И затем я вижу, что, как говорят здесь некоторые люди, первое, что они делают, — это отвечают на публикуемый вами отзыв, чтобы замаскировать его.
Мне было бы неловко так играть с отпусками людей.
—————-
В ответ на мой отзыв: вы вполне могли взимать 30% стоимости проживания, как и остальные апартаменты в забронированном нами районе. Мы дали вам 3 кредитные карты, дебетовые карты от нескольких банков и даже тогда вы не были заинтересованы в их получении. Лучше было удвоить цену квартиры и не позволить нам забронировать одну ночь, вы изменили условия.
Пользуюсь букингом уже более 12 лет, и я, и вся группа прекрасно знаем, как это работает.

Цена номера от 21 100 ₽

Выбрать номер в RENTALMARE
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.