Los Álamos

Замечательный отель. Диджей Лусия — настоящая жемчужина. Мы бы хотели, чтобы она приходила каждый понедельник; нам очень нравилась ее энергия, музыка и преданность делу. Кристина была очаровательной официанткой, а Лаура, администратор на ресепшене, очень внимательной. Отличное расположение.

Отель расположен рядом с Авенида Медитерранео, совсем рядом с набережной Леванте. В целом отель вполне приемлемый. Шведский стол очень хорошего качества. Очень не хватает полноценного лаунжа; тот, что есть, очень маленький, и, хотя отель небольшой, места для гостей в нём недостаточно. Ещё один недостаток — запрет на настольные игры, что, учитывая возраст гостей в межсезонье, является небольшим недостатком. Будьте очень осторожны, въезжая в эту зону на машине, так как это зона с низким уровнем выбросов, и вам необходимо сообщить номер вашего автомобиля, чтобы избежать штрафа. Доступ в зону контролируется отелем самостоятельно.

Сегодня за ужином я испытала неловкость. Сначала я пришла как раз вовремя, и АЛИСИЯ, метрдотель или официантка, даже не поздоровавшись, сказала мне: «Они закрываются через 7 минут, и мне следует поторопиться». Я всё поняла и сказала, что только что из больницы.
Самое печальное, что сотрудник, имени которого я не знаю, чернокожий парень, который работает на кухне, готовил омлет. Не буду вдаваться в подробности, хорошо это было или плохо, но Алисия подошла к нему и пожаловалась, что омлет недожарен, оставив меня и других посетителей самим всё выяснять. Полагаю, шеф-повар обошелся с этим парнем хуже. Позор. С собакой обращаются лучше, чем с этим бедным ребёнком.
Алисия решила ещё раз пригласить меня поторопиться, на что я спросила её имя, и она ответила, что если мне что-нибудь понадобится (теперь мне нужно), я могу взять это на улице. Я вежливо ответила, что нет, но что лучше бы они не разговаривали с этим парнем так грубо, с таким пренебрежением, а просто выслушали клиентов. Она снова была очень вежлива и высокомерна, ответив: «Я даже не буду вам отвечать».
В остальном отель был чистым и удобно расположен. Шведский стол был довольно скромным.

Наше пребывание в отеле было превосходным. Еда была очень вкусной, разнообразной и качественной. Номера просторные, чистые и ухоженные, что сделало наше пребывание очень комфортным. Бассейн потрясающий, очень прохладный и идеально подходит для отдыха или развлечений с семьёй. Но больше всего нам понравились развлечения: 10/10. Мы прекрасно провели время с хозяином, который делал каждый день ещё интереснее. Без сомнения, это очень рекомендуемый отель, в который мы обязательно вернёмся.

Я отдыхал в этом отеле, и его никак нельзя назвать 4-звёздочным.
Мы с семьёй останавливались в этом отеле дважды подряд, и никогда не было так плохо, как в этом году.
Еда ужасная, не говоря уже о скудном разнообразии.
Однажды вечером мне пришлось пойти с сыном на ужин; детского выбора нет.
В ресторане были тараканы.
Грязные тарелки и стаканы.
Мы жили на полном пансионе.
Напитки не были включены. Мы заказали Coca-Cola, за которую взяли 2 евро за маленький стаканчик разливной колы. (Разливной напиток предоставляется гостям по системе «всё включено». )
Огромные очереди у барбекю.
Кондиционер в моём номере ломался три раза.
В день выезда, который должен быть завершён до 12:00, было 11:15, когда я зашёл в номер, чтобы проверить, всё ли убрано. Когда я добрался до номера, он уже был открыт, и в нём уже убирались, хотя я ещё не заселился. У меня была закрыта крышка, а когда я вошёл, сейф уже был открыт.
Я не сдал номер, им не пришлось приходить снова и снова.
Анимационная сотрудница очень дружелюбная, но, к сожалению, когда её нет, её некому заменить, и отель — это просто кошмар.
В общем, УЖАСНЫЙ отель, который лучше никогда не посещать.
Это предупреждение всем португальцам, которые планируют остановиться в этом отеле.

Отличное расположение. В ресторане подают качественные блюда испанской кухни с тщательно подобранными приправами. Команда аниматоров просто великолепна, однако персонал ресторана расторопный, но несколько холодный.
В общем, я планирую остановиться здесь снова в ближайшем будущем.

Я был крайне недоволен пребыванием в этом отеле. Начиная с еды, которая была одной из худших, что я когда-либо встречал. Честно говоря, это была настоящая гастрономическая катастрофа.
Обслуживание было столь же разочаровывающим. Большинство персонала были высокомерными, раздражительными и, казалось, постоянно раздражались присутствием гостей. Атмосфера была недружелюбной и крайне неприятной.
Кроме того, в номере были проблемы с техническим обслуживанием: кондиционер протекал, что делало пространство некомфортным и непригодным для отдыха. Я ожидал, как минимум, элементарного комфорта и обслуживания, соответствующих заплаченной цене, но этого явно не произошло.
Это был разочаровывающий и разочаровывающий опыт от начала до конца. Я никому не рекомендую этот отель и точно не вернусь сюда снова.

Мы с дочерью останавливались здесь на неделю 7 июня. Всё было замечательно (не в первый раз). Бассейн отличный, маленьким мы не пользовались. Шведский стол, чистота, близость к пляжу – всё было более чем хорошо. Единственное, что не понравилось – это персонал в ресторане, особенно блондинка, которая обычно работает на кассе. Они были немного неприветливы. Они не выгоняют, но быстро начинают убирать, и это начинает нервировать. Мы приехали по расписанию. Только один лифт? Лучше бы второй вообще не работал. В остальном мы были довольны… спасибо.

Отель неплохой. Мы провели там неделю и чувствовали себя комфортно. Шведский стол не очень разнообразный; некоторые блюда требовали табличек, чтобы было понятно, что именно вы едите. Сначала нам дали номер с видом на террасу, где были кондиционеры, поэтому мы не могли выйти на террасу: было ужасно жарко. Кондиционер в номере очень шумел, и мы не могли спать. Но это не было проблемой: мы сообщили об этом на ресепшен, и нам поменяли номер на следующий день. Кроме того, мне кажется, что вечерняя развлекательная программа заканчивается слишком рано — в 23:15, что очень рано для отпуска. В остальном нам было комфортно.

Мы останавливались два года назад с таким же полным пансионом, и нам подарили серебряный браслет! Это наш второй год, и мы забронировали то же самое. Мы приехали в отель, а там нам сказали, что браслеты не выдают, и два года назад этого не было… поэтому я не стал с ними спорить и получать письма и фотографии с отпуска с датами на браслете и моим планом! Они назвали меня лжецом перед гостями, и на этом всё. Еда два года назад была совсем не такой, как сейчас. По-моему, вместо того, чтобы двигаться вперёд, они идут назад. Шведский стол был ужасным!

Соотношение цены и качества очень хорошее, а расположение отличное.
Лично мне не понравилось, что в ресторане почти всегда есть очередь. Лифт в зоне люксов издает ужасающий шум. В номере/апартаментах, где мы остановились, был сломанный ящик, а туалет тоже был неисправен. А если вы оставляли еду, появлялась армия муравьев, и вы не могли победить их целой армией. Также появился таракан, но я хотел бы думать, что это было единичное явление; все выглядело довольно чистым и ухоженным.
В целом, несмотря на все это, пребывание было довольно приятным, и персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным.

Я останавливался в этом отеле с группой на неделю.
99, 9% остались довольны, и некоторые из них знают лучшие отели мира. Дружелюбный персонал, вкусная еда, безупречные номера и кровати, а также чистота в отеле.
Как я часто говорю, я не могу позволить себе Renault и хочу Mercedes.
Дальнейший успех.

15-дневное пребывание вдвоем. Забронировали номер напрямую в отеле после поездки в Бенидорм в прошлом году и, проезжая мимо отеля, захотели вернуться туда. Нам понравилось всё (кроме еды). Очень чистый и приятный отель. Два прекрасных бассейна, включая небольшой бассейн с подогревом, который пользовался большой популярностью. Удобный и хорошо оборудованный двухместный номер (сейф, холодильник, терраса). Удобные кровати, телевизор, но нет франкоязычных каналов. Очень профессиональный и приятный персонал во всех отделах. Некоторые даже говорят по-французски (большое спасибо Карлосу на стойке регистрации и Бахиру в баре и ресторане). Ненавязчивые, но доступные развлечения: тренажерный зал, аквааэробика, линейные танцы, бинго в некоторые дни и музыка с певцом каждый вечер… Что касается питания… у нас был полный пансион, напитки включены. Завтрак очень хороший… проблема скорее в блюдах на обед и ужин, потому что выбор довольно ограничен и однообразен. Мы ели моллюсков только один раз. Мы всегда находили, что поесть, но в других местах нам было гораздо лучше. Отель очень популярен среди испанцев определенного возраста, некоторые голландцы, немного или совсем не говорят по-английски. Или говорящие по-французски.
Нам понравилось, и мы выберем этот отель для будущего проживания, но, возможно, предложим полупансион.

Нам очень понравился отель. Персонал, удобства и обслуживание были превосходными. Идеально подходит для семей, особенно с детьми, близко к пляжу, есть бассейны и ресторан, мы платили за завтрак отдельно, но это того стоило.

Самое лучшее — это местоположение и обслуживание. В качестве конструктивной критики могу сказать, что шведский стол был хорошо приготовлен, но не отличался разнообразием, а апельсины были ужасными, учитывая, что мы находились на востоке. Из блюд, половина которых — салат и картофель… На выбор всего три блюда… Четырехзвездочный отель предлагает большее разнообразие. Не знаю, низкие ли цены у некоторых клиентов, но я заплатил довольно много. Не знаю, пошёл бы я туда ещё раз за такую ​​цену.

Я только что позвонил, чтобы забронировать номер на два дня с полным пансионом, включая гараж, дама сказала мне, что гараж меня не резервирует, гараж зарезервирован, когда я приеду, и если мест не будет, то я буду зарабатывать на жизнь. Я упоминаю, что когда я приеду завтра, он говорит мне «нет» и не собирается спорить. Ну, я ищу другой отель. Поехать с сыном, которому нужно инвалидное место. Это все доброта.
В ответ я указал, что никакого недоразумения нет, это не вопрос, это твердая оговорка, на въезд на следующий день. А нормы имеют три степени и справа и слева. Похоже, она не очень хорошо информирована, посоветуйтесь со своим директором, возможно, даже сообщите ей об обращении с ее сотрудником, при этом моя жена будет свидетелем.

Мне трудно понять жалобы некоторых клиентов. С момента прибытия на ресепшен и до отъезда внимательное, радушное и дружелюбное отношение. Большее для меня было бы излишним и не заслуживающим доверия. Идеальный шведский стол, в нужной мере, невозможно остаться голодным (скорее набрать вес). Небольшое примечание для тех, кто сомневается в том, что те из нас, кто публикует хорошие отзывы, едят у нас дома, я хотел бы спросить вас: вы один из тех, кто не ест дома, чтобы пойти в буфет, чтобы наесться? Это всего лишь вопрос, пользующийся тем же правом, что и вы. Приветствую и до скорой встречи.