INNSiDE by Meliá Costablanca - Adults recommended

Мы провели в этом отеле около десяти дней в номере с частичным видом на море по системе полупансиона.
ВСЁ БЫЛО ИДЕАЛЬНО!
Номер был прекрасным, с очень удобной кроватью и отличным видом. Звукоизоляция была замечательной.
Завтраки и ужины в формате «шведский стол» были очень высокого качества. Ресторан был очень приятным, с прямым видом на набережную. Музыкальный бар был очень уютным. Ванные комнаты были великолепными, ультрасовременными и очень чистыми.
Весь персонал был очень приятным и внимательным, и мы не стеснялись хвалить их во время нашего пребывания. На ресепшене отеля мы особенно хотели бы отметить Жоана, очень приятного и профессионального человека, который отлично говорит по-французски.

Отличный отель, останавливался на 7 ночей.
Вид на море с фасада – лучший вид, который только можно увидеть.
Завтрак был хороший, много вкусной еды, чтобы начать день.
Остановился бы здесь снова, возможно, в следующем году вернусь всего на несколько дней.

Современный минималистичный дизайн, полностью отремонтированный.
Номер был очень хорошим, идеально чистым и оформленным. Размер и балкон были в порядке. Лучше всего была ванная комната, современная, с идеальным напором и температурой воды.
У нас был полупансион, и завтрак был очень полным и обильным, но ужин немного разочаровал, хотя продукты и блюда были хорошего качества, за исключением некоторых фруктов, таких как киви, которые были немного перезрелыми, что довольно часто случается почти во всех отелях.
Расположение прямо на берегу моря Леванте-Бич и в 7-8 минутах ходьбы от центра города, что делает его очень рекомендуемым для прогулок и посещения пляжа. В целом, хороший выбор для отличных выходных. Хотелось бы ответить на некоторые замечания по поводу того, что на 8 этажей всего один лифт, тогда как в комплексе их два, и по поводу небольшого размера номеров, которые я счел достаточными; это были не люксы, и особенно стоит отметить просторность ванных комнат.

Расположение идеальное. Персонал отличный. Звукоизоляция в номере плохая: было слышно всё, что происходило в коридоре и соседних номерах. Мне не понравилось ковровое покрытие – ни из гигиенических, ни из эстетических соображений. Матрас довольно потёртый. Снаружи отель выглядит односторонним, но когда поднимаешься на свой этаж и видишь ковровое покрытие в коридорах, облупившиеся двери и невероятно медленный лифт… это мелочи, которые нужно улучшить.
Завтрак был превосходным!
И есть частная парковка за 23 евро в день.
Две маленькие бутылки из мини-бара в номере предоставляются бесплатно.

Я годами мечтала побывать в этом отеле, и он меня разочаровал.
Номера – просто кошмар: крошечный шкаф, стеклянная дверь в ванную комнату плохо закрывается, будя соседа по ночам. Лифт всего один на весь отель, из-за чего поездка кажется бесконечной.
А хуже всего был ресторан со шведским столом – один из худших, где я когда-либо была. Он даже не тянет на три звезды.
Персонал очень дружелюбный, а чистота безупречная. Короче говоря, я точно сюда не вернусь.

Отель полностью соответствует всем ожиданиям от Meliá своей категории. Больше всего, без сомнения, понравился персонал отеля, особенно персонал ресторана. У меня аллергия (в том числе на орехи), поэтому я обычно предупреждаю об этом заранее, чтобы избежать проблем. Весь персонал ресторана и бара был в курсе того, что у одного из гостей сильная аллергия, поэтому было очевидно, что всё было отлично организовано. Несмотря на то, что это было заранее предусмотрено, информация о различных блюдах на шведском столе указывала на возможную непереносимость или аллергены.
Огромное спасибо всему персоналу за внимание и профессионализм, особенно Раулю, который обслуживал нас в начале, и Каролине, которая сделала всё, чтобы наш ужин был абсолютно безопасным.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо бывал, и даже в коридорах витает такой приятный аромат.
Расположение просто идеальное: наш номер был просторным, чистым и комфортным, с балконом с видом на море. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Завтрак мог бы быть лучше, но не самый худший.
Я обязательно остановлюсь здесь снова и рекомендую его всем, кто хочет отдохнуть в спокойной обстановке прямо на прекрасном пляже Леванте.

Шикарно. Самое удачное расположение. Завтраки вкусные (много выбора колбасы, сыров, хлеба) также есть без глютена продукты. Также есть своя парковка. Бассейн без подогрева. Номера хорошие уютные, матрасы удобные, подушки не очень комфортные.

Прибыли в INNSiDE в воскресенье, 5 октября. Персонал очень вежливый. Номер был нормальный. Чисто, но о ресторане можно сказать много хорошего. Еда явно не соответствует стандартам. Небольшой выбор, сосиски. На следующее утро, когда я разрезал сосиски, они оказались розовыми внутри. Я сообщил об этом сотруднику, который извинился и сказал, что их нужно немного дожарить, но я отказался. Мы никогда не пользовались рестораном, а вечером ходили ужинать в другие хорошие рестораны. К сожалению, я не вернусь сюда, мне стыдно, потому что расположение отличное.

Бенидорм! В Бенидорме слишком много людей, но это же Бенидорм. Мы остановились в студии с видом на море. Отель удачно расположен на берегу моря, с потрясающими видами и превосходным обслуживанием. Фатима, в частности, проявила о нас невероятную заботу и была внимательна к нашим потребностям с самого нашего прибытия. Номер премиум-класса был просто фантастическим, за исключением одной детали: кондиционер находился в гардеробной, а не в спальне. Вид был потрясающий, и мини-бар был включен в стоимость.

10-звёздочный отель с фантастическим расположением. Сначала мы думали, что находиться в центре туристического пляжа будет шумно или как-то некомфортно, но всё оказалось просто замечательно. Номера очень чистые и уютные, снаружи не было слышно никакого шума, а кровати были невероятно удобными. Всё, что касается еды и обслуживания в баре, просто превосходны: вкусная еда и широкий выбор напитков. Бассейн удивил нас глубиной от 80 до 230 см. Отличная идея – создавать бассейны с удобной глубиной для снорклинга. Обслуживание персонала было непревзойдённым: от ресепшена до официантов и горничных – все они были замечательными и невероятно дружелюбными. Мы обязательно вернёмся, когда снова соберёмся в Бенидорм. Рекомендую всем, кто хочет посетить Бенидорм и всё сделать правильно.

Крайне разочаровывающий опыт.
Мы забронировали номер с фронтальным видом на море, но по прибытии нам предоставили только номер с боковым видом. Отель возложил всю ответственность на Revolut, даже не попытавшись найти решение или проявив готовность помочь. Даже менеджер на следующий день просто сказал, что свободных номеров нет и что он ничем не может нам помочь. Никакого сочувствия, никаких жестов, чтобы нам помочь, просто перекладывание ответственности.
Более того, от 4-звездочного отеля мы ожидали гораздо большего: дырявые полотенца, грязь в разных местах, отсутствие кофемашины и чайника в номере. Шведский стол крошечный, с очень небольшим разнообразием и выбором, а качество еды явно плохое.
Этот отель совершенно не соответствует уровню Meliá, и мы удивлены, что такой известный бренд может терпеть такое обслуживание своих гостей.
К сожалению, пребывание, которое невозможно забыть: не рекомендуем.
—
В ответ координатору по работе с гостями:
Это был не единичный случай по прибытии. На протяжении всего нашего пребывания нам постоянно выдавали дырявые полотенца, а номер был постоянно в пятнах и с заметной пылью. Я понимаю, почему нас призывают сообщать о проблемах (что мы, кстати, и сделали напрямую в отель, вопреки вашим утверждениям), но в четырёхзвёздочном отеле я ожидаю, что эти проверки будут проводиться персоналом, а не гостями в роли инспекторов.

Абсолютно потрясающий отель на берегу моря, только для взрослых. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Номер убирали каждый день, а холодильник ежедневно пополняли свежей бутилированной водой. Завтрак был очень вкусным, с большим выбором выпечки и горячих блюд. Ужин – шведский стол, еда каждый день разная. Очень вкусная еда, правда, курица была немного недожаренной, поэтому я её не брал. Но выбор был большой – от стейка риби до салата. Никаких жалоб на это место у меня не было, и я не представляю себя в другом отеле, кроме этого, который был бы просто потрясающим. Каждый вечер были вечерние развлечения, и даже разные развлечения, поэтому мы ни разу не катались на лодке. Это, пожалуй, один из самых чистых отелей, в которых я останавливался в Бенидорме. Это отель категории A+16, который идеально нам подошёл. Спасибо всему персоналу Melia за организацию идеального отпуска.

Абсолютно великолепное расположение буквально в двух шагах от пляжа. Прекрасные номера, хотя, возможно, немного тесноваты, но нам негде было хранить вещи после того, как мы их распаковали. Шкафы могли бы быть немного больше, так как моя одежда слишком длинная, чтобы её вешать, а я невысокого роста!
Но отель прекрасный, завтрак превосходный, расположение невероятное, очень рекомендую 👌

Нам очень понравился отель и общее впечатление. Он расположен в лучшем месте в Бенидорме — прямо на берегу моря, всего в двух шагах от пляжа Леванте. Персонал очень внимательный и создаёт ощущение домашнего уюта. Всё очень чисто, от номера до всего остального. Мы обязательно вернёмся! Настоятельно рекомендуем для спокойного отдыха.

Хочу отметить, что мы гостим здесь уже несколько лет, и я никогда раньше не упоминал об этом отеле. Хочу отметить исключительно эффективную работу стойки регистрации во главе с Мануэлем. Превосходное обслуживание в ресторане и великолепную еду. Также хочу отметить более чем впечатляющее внимание всего персонала на террасе, особенно Джудит, которая является образцом вежливости и обслуживания клиентов. С наилучшими пожеланиями 👋

Мы останавливались на пять дней. Отель хороший, в номерах есть всё необходимое, он удобно расположен, а бассейн и шведский стол отличные, хотя некоторые люди дерутся за шезлонги. Это необязательно, учитывая, что пляж прямо через дорогу. Однако есть несколько важных деталей:
Дверь в ванную комнату представляет собой москитную сетку, которая не закрывается ни сверху, ни снизу. Вы будете слышать все испарения и чувствовать запахи соседа по номеру.
Фен оставляет желать лучшего.
Душевая лейка очень простая и без функций.
Обслуживающий персонал перегружен, и иногда номер был готов только ближе к вечеру.
С другой стороны, заселение в 16:00, а выселение в 12:00. Вы теряете несколько часов, но с вас берут плату за полные сутки.
Персонал приятный и внимательный.