Hotel Servigroup Venus

На третий день мне стало очень плохо из-за кондиционера в номере… Я провела в номере три дня в постели… Телефон в номере не работал… Я была там 10 дней, но болела 7 из них… Это не вина отеля, просто так получилось… Уверена, в противном случае я бы прекрасно провела время.
Персонал, узнав о моей болезни, несколько раз проверял меня, предлагал тосты с медом и воду… посоветовал мне обратиться в больницу, но со страховкой было так сложно, что я просто оставалась в номере с выключенным кондиционером! Дверь была открыта, чтобы впустить воздух…
Дружелюбный отель, персонал и близость к оживленной улице и старому городу.

С момента нашего прибытия и до выезда персонал был отзывчивым и вежливым. За несколько месяцев до приезда мы по электронной почте запросили номер на нижнем этаже, так как мой партнер боится высоты. Нам достался номер на первом этаже, который оказался просто идеальным. Номер был безупречно чистым и убирался каждый день на исключительно высоком уровне. Кровати были очень удобными. Еда была в формате шведского стола, некоторые блюда готовились по запросу, например, омлет и стейк. Еда была высокого качества, а выбор был потрясающим. Зона бассейна была безупречно чистой и убиралась каждый день.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Отель очень подходит для молодых семей и гостей среднего и старшего возраста. Достаточно близко ко всем барам и пляжу, и при этом достаточно тихо.

Приношу свои извинения за опоздание с написанием этого отзыва. Я останавливалась здесь в августе прошлого года, путешествуя одна. Провела всего пару ночей, и не могу найти ни одного недостатка в отеле. Виды из номера потрясающие! Атмосфера была прекрасная, расположение идеальное, номера простые, но выполняют свою функцию, отель тихий и уютный, кондиционер работает отлично, везде безупречно чисто, а персонал просто замечательный.
Я бы рекомендовала этот отель и 100% вернулась бы сюда снова. Я чувствовала себя в безопасности и окруженной заботой.

Мы останавливались здесь на 5 ночей. Отель чистый и гостеприимный. Наш номер был прекрасным, с видом на бассейн. Его убирали каждый день, а горничная на нашем этаже была дружелюбной и услужливой. Завтрак был исключительным! Нам понравилась зона у бассейна, и у нас никогда не было проблем с поиском шезлонга. В снэк-баре подавали отличную пиццу и сэндвичи. В отеле были люди разных возрастов. Туроператор указывает в брошюре, что мальчишники и девичники не разрешены, но они были и те, и другие, хотя и не создавали никаких проблем. В основном это были люди в возрасте 40-50 лет. В отеле есть бар с развлекательной программой каждый вечер, который в основном посещают отдыхающие более зрелого возраста. Весь персонал был дружелюбным и очень услужливым.

Отзыв: Отель Venus – скрытая жемчужина среди 3-звездочных отелей.
Рейтинг: ★★★★★ (5/5)
Я приехал в отель Venus вчера, 13 мая, и, честно говоря, я поражен. Для 3-звездочного отеля стандарты просто невероятные. Номера и вся территория отеля безупречно чистые — фотографии на сайте действительно не передают всей красоты.
Что мне понравилось:
Современные номера: современный декор, отличный душ и много места для хранения вещей.
Комфорт: очень удобные кровати, обеспечивающие прекрасный ночной сон.
Удобства: есть удобный мини-холодильник и как минимум пять основных англоязычных телеканалов, что отлично подходит для просмотра новостей или передач.
Соотношение цены и качества: отель больше похож на 4-звездочный, чем на 3-звездочный.
Небольшое предложение: единственное небольшое улучшение — это добавление в номер принадлежностей для приготовления чая и кофе.
В целом: я настоятельно рекомендую этот отель всем. Он чистый, современный и легко превосходит ожидания. Я бы поставил ему твердые 5 из 5!

В целом, прекрасное пребывание. Персонал на ресепшене очень приветливый. Бармены приятные, но в часы пик нужно больше персонала, так как приходится долго ждать у бара, когда приезжают большие группы. Номера небольшие и немного устаревшие, но чистые. Бассейн хороший. Прекрасный выбор на завтрак. Отличное расположение. Рекомендую и с удовольствием остановился бы здесь снова.

Выбор вегетарианских блюд был невелик, поэтому я ела только тосты с фасолью или тосты с мармеладом. Вегетарианские колбаски из кворна были бы отличным вариантом.
Вечером выступал певец, люди танцевали.
Номера отличные, очень чистые, хорошие кровати, в номере нет принадлежностей для приготовления чая/кофе, но есть хороший мини-холодильник.
Много чистых полотенец, туалетной бумаги и т. Д. Весь отель прекрасный и чистый. Расположен в нескольких минутах ходьбы от ночной жизни, так что можно хорошо выспаться. Это моя первая поездка в Бенидорм, поэтому мне не с чем сравнивать, но нам понравилось.

Прекрасная еда, дружелюбный и отзывчивый персонал, удобства и расположение отличные.
В настоящее время двери в ванной комнате распашные, из матового стекла, без замка, и имеют огромную щель по всему периметру, сквозь которую можно видеть, когда пользуешься туалетом/душем. Нам не понравилось отсутствие приватности. Только по этой причине мы не вернемся в этот отель, пока двери не заменят.

Мы снова прекрасно провели время у вас. Мы приезжаем в Бенидорм уже более 30 лет и будем бронировать отель Venus на следующий Новый год. Удобства и персонал первоклассные, а цены очень разумные, поскольку вы всегда заботитесь о своих постоянных гостях.

Мы только что провели здесь 4 ночи, наслаждаясь зимним солнцем. Во-первых, девушка на ресепшене (кажется, ее звали Ракель) была очень приветлива и услужлива, она была готова помочь во всем. Мы жили на первом этаже с видом на бассейн, номер был безупречно чистым и убирался ежедневно на протяжении всего нашего пребывания. Кровать удобная, с прекрасными теплыми одеялами (для Бенидорма было необычно холодно).
Завтрак был обильным, в формате шведского стола, и было много мест для сидения. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от баров и ресторанов и в 10 минутах ходьбы от пляжа.
Единственный минус (и я придираюсь) — отсутствие в номере принадлежностей для приготовления чая и кофе, но мы бы обязательно остановились здесь снова, прекрасный отель.

Мы останавливались в этом отеле на рождественские каникулы и действительно получили огромное удовольствие от пребывания. Номера комфортабельные и чистые, весь персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым, еда в ресторане в формате "шведский стол" была разнообразной, и все было очень хорошо организовано. Торжественный рождественский ужин был превосходным, и персонал действительно сделал все возможное, чтобы сделать его особенным. Определенно рекомендую этот отель и буду бронировать его снова.

Наше пребывание длилось с 30 сентября по 14 октября. У нас был номер на первом этаже с верандой. Кровать была удобная, ванная комната чистая, а душ работал мощно и с постоянной температурой воды. Еда была превосходной, хороший выбор, и это подошло мне и моей жене. Удобства были отличные: бассейн, шезлонги, а также бар с развлекательной программой. О нас очень хорошо заботились, персонал был вежливым, услужливым и внимательным. Во время еды Матра всегда следила за тем, чтобы нам было комфортно, напитки подавались быстро, и все прошло гладко. Обязательно остановимся здесь снова. Бенидорм прекрасен в это время года, не слишком жарко, определенно не холодно. Рекомендую.

Абсолютно первоклассный отель, персонал потрясающий, еда очень высокого качества, а номера прекрасные.
Этот отель — гордость группы, всё в нём исключительное. Я приехал поздно вечером в канун Рождества, и персонал приготовил для меня ужин: салат, холодное мясо с сыром, апельсиновый сок и воду. Я был поражен добротой и внимательностью персонала.
И это ещё не всё: отличные развлечения и прекрасная обстановка, номера безупречные, и опять же, персонал потрясающий. К тому же, до пляжа всего несколько шагов.
Я редко ставлю 5 звезд, но этот отель заслуживает каждой из них. У меня осталось несколько дней, но я не могу пожаловаться ни на что, кроме того, что я набрал 2 камня (около 12 кг) от вкусной еды.
Действительно стоит каждой копейки, и я очень рад, что забронировал здесь номер.
Руководству и персоналу — вы действительно исключительны. Я останавливаюсь во МНОГИХ отелях, и вы в целом лучше, чем некоторые пятизвездочные отели, в которых я останавливался.
Спасибо!

Мы провели второй год в отеле Venus, и, как обычно, это было превосходно. Сегодня у нас был рождественский обед из пяти блюд 🎄, который был просто восхитительным 😋. Персонал действительно показал себя с лучшей стороны и знает, как о нас позаботиться. Если вы не уверены, где остановиться, я бы порекомендовал Venus как отличное место. Счастливого Рождества 🎅

Ужасно.
Трое взрослых останавливались здесь на декабрьские праздничные выходные, и пока это худший отель Servigroup, в котором мы когда-либо были.
Номер был крошечным и имел множество недостатков: балконная дверь плохо закрывалась, замок был сломан, защёлка входной двери постоянно заедала, а сливной бачок унитаза был старомодным и плохо работал.
По ночам слышно всё из соседних баров и клубов.
Еда была очень скудной, с небольшим разнообразием и постоянно меняющимися блюдами, которых не было в ежедневном меню, вывешенном у входа в ресторан.
Короче говоря, отель нуждается в серьёзном ремонте, чтобы соответствовать уровню других отелей сети. Мы сюда больше не вернёмся.

Мы останавливались на 7 ночей в октябре. Регистрация прошла быстро и эффективно, и нам дали номер раньше, что было здорово. У нас был полупансион, и каждый раз был шведский стол. Завтрак был хорошим, с большим выбором английских блюд, йогуртом и континентальными продуктами. Было бы здорово иметь больше кофемашин, так как иногда бывают очереди. Ужин был хорошим, каждый мог найти что-то по своему вкусу, заказы на напитки принимаются, а оплата производится при выходе из ресторана. Номер был чистым и уютным, просторная ванная комната, сейф и холодильник. Прекрасный балкон, так как мы были на углу, но напротив бара Jokers, и шум был очень сильным и продолжался до поздней ночи — тройное остекление было бы замечательно! Бассейн был прекрасным, и всегда были свободны шезлонги. Персонал был фантастическим, всегда рад помочь и был очень дружелюбным. У нас была отличная поездка, и мы бы вернулись, но остановились бы подальше от бара Jokers.

Отличное расположение рядом с Лас-Вегас-Стрип, в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Прекрасный отель и персонал. Бассейн был превосходным, как и ресторан с едой. Номера очень маленькие, стены тонкие, звукоизоляции никакой. Кровати очень удобные, а душ с мощным напором воды. Бесплатный холодильник и сейф были приятным бонусом.