Hotel Servigroup Venus

В целом, прекрасное пребывание. Персонал на ресепшене очень приветливый. Бармены приятные, но в часы пик нужно больше персонала, так как приходится долго ждать у бара, когда приезжают большие группы. Номера небольшие и немного устаревшие, но чистые. Бассейн хороший. Прекрасный выбор на завтрак. Отличное расположение. Рекомендую и с удовольствием остановился бы здесь снова.

Выбор вегетарианских блюд был невелик, поэтому я ела только тосты с фасолью или тосты с мармеладом. Вегетарианские колбаски из кворна были бы отличным вариантом.
Вечером выступал певец, люди танцевали.
Номера отличные, очень чистые, хорошие кровати, в номере нет принадлежностей для приготовления чая/кофе, но есть хороший мини-холодильник.
Много чистых полотенец, туалетной бумаги и т. Д. Весь отель прекрасный и чистый. Расположен в нескольких минутах ходьбы от ночной жизни, так что можно хорошо выспаться. Это моя первая поездка в Бенидорм, поэтому мне не с чем сравнивать, но нам понравилось.

Прекрасная еда, дружелюбный и отзывчивый персонал, удобства и расположение отличные.
В настоящее время двери в ванной комнате распашные, из матового стекла, без замка, и имеют огромную щель по всему периметру, сквозь которую можно видеть, когда пользуешься туалетом/душем. Нам не понравилось отсутствие приватности. Только по этой причине мы не вернемся в этот отель, пока двери не заменят.

Мы снова прекрасно провели время у вас. Мы приезжаем в Бенидорм уже более 30 лет и будем бронировать отель Venus на следующий Новый год. Удобства и персонал первоклассные, а цены очень разумные, поскольку вы всегда заботитесь о своих постоянных гостях.

Мы только что провели здесь 4 ночи, наслаждаясь зимним солнцем. Во-первых, девушка на ресепшене (кажется, ее звали Ракель) была очень приветлива и услужлива, она была готова помочь во всем. Мы жили на первом этаже с видом на бассейн, номер был безупречно чистым и убирался ежедневно на протяжении всего нашего пребывания. Кровать удобная, с прекрасными теплыми одеялами (для Бенидорма было необычно холодно).
Завтрак был обильным, в формате шведского стола, и было много мест для сидения. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от баров и ресторанов и в 10 минутах ходьбы от пляжа.
Единственный минус (и я придираюсь) — отсутствие в номере принадлежностей для приготовления чая и кофе, но мы бы обязательно остановились здесь снова, прекрасный отель.

Мы останавливались в этом отеле на рождественские каникулы и действительно получили огромное удовольствие от пребывания. Номера комфортабельные и чистые, весь персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым, еда в ресторане в формате "шведский стол" была разнообразной, и все было очень хорошо организовано. Торжественный рождественский ужин был превосходным, и персонал действительно сделал все возможное, чтобы сделать его особенным. Определенно рекомендую этот отель и буду бронировать его снова.

Наше пребывание длилось с 30 сентября по 14 октября. У нас был номер на первом этаже с верандой. Кровать была удобная, ванная комната чистая, а душ работал мощно и с постоянной температурой воды. Еда была превосходной, хороший выбор, и это подошло мне и моей жене. Удобства были отличные: бассейн, шезлонги, а также бар с развлекательной программой. О нас очень хорошо заботились, персонал был вежливым, услужливым и внимательным. Во время еды Матра всегда следила за тем, чтобы нам было комфортно, напитки подавались быстро, и все прошло гладко. Обязательно остановимся здесь снова. Бенидорм прекрасен в это время года, не слишком жарко, определенно не холодно. Рекомендую.

Абсолютно первоклассный отель, персонал потрясающий, еда очень высокого качества, а номера прекрасные.
Этот отель — гордость группы, всё в нём исключительное. Я приехал поздно вечером в канун Рождества, и персонал приготовил для меня ужин: салат, холодное мясо с сыром, апельсиновый сок и воду. Я был поражен добротой и внимательностью персонала.
И это ещё не всё: отличные развлечения и прекрасная обстановка, номера безупречные, и опять же, персонал потрясающий. К тому же, до пляжа всего несколько шагов.
Я редко ставлю 5 звезд, но этот отель заслуживает каждой из них. У меня осталось несколько дней, но я не могу пожаловаться ни на что, кроме того, что я набрал 2 камня (около 12 кг) от вкусной еды.
Действительно стоит каждой копейки, и я очень рад, что забронировал здесь номер.
Руководству и персоналу — вы действительно исключительны. Я останавливаюсь во МНОГИХ отелях, и вы в целом лучше, чем некоторые пятизвездочные отели, в которых я останавливался.
Спасибо!

Мы провели второй год в отеле Venus, и, как обычно, это было превосходно. Сегодня у нас был рождественский обед из пяти блюд 🎄, который был просто восхитительным 😋. Персонал действительно показал себя с лучшей стороны и знает, как о нас позаботиться. Если вы не уверены, где остановиться, я бы порекомендовал Venus как отличное место. Счастливого Рождества 🎅

Ужасно.
Трое взрослых останавливались здесь на декабрьские праздничные выходные, и пока это худший отель Servigroup, в котором мы когда-либо были.
Номер был крошечным и имел множество недостатков: балконная дверь плохо закрывалась, замок был сломан, защёлка входной двери постоянно заедала, а сливной бачок унитаза был старомодным и плохо работал.
По ночам слышно всё из соседних баров и клубов.
Еда была очень скудной, с небольшим разнообразием и постоянно меняющимися блюдами, которых не было в ежедневном меню, вывешенном у входа в ресторан.
Короче говоря, отель нуждается в серьёзном ремонте, чтобы соответствовать уровню других отелей сети. Мы сюда больше не вернёмся.

Мы останавливались на 7 ночей в октябре. Регистрация прошла быстро и эффективно, и нам дали номер раньше, что было здорово. У нас был полупансион, и каждый раз был шведский стол. Завтрак был хорошим, с большим выбором английских блюд, йогуртом и континентальными продуктами. Было бы здорово иметь больше кофемашин, так как иногда бывают очереди. Ужин был хорошим, каждый мог найти что-то по своему вкусу, заказы на напитки принимаются, а оплата производится при выходе из ресторана. Номер был чистым и уютным, просторная ванная комната, сейф и холодильник. Прекрасный балкон, так как мы были на углу, но напротив бара Jokers, и шум был очень сильным и продолжался до поздней ночи — тройное остекление было бы замечательно! Бассейн был прекрасным, и всегда были свободны шезлонги. Персонал был фантастическим, всегда рад помочь и был очень дружелюбным. У нас была отличная поездка, и мы бы вернулись, но остановились бы подальше от бара Jokers.

Отличное расположение рядом с Лас-Вегас-Стрип, в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Прекрасный отель и персонал. Бассейн был превосходным, как и ресторан с едой. Номера очень маленькие, стены тонкие, звукоизоляции никакой. Кровати очень удобные, а душ с мощным напором воды. Бесплатный холодильник и сейф были приятным бонусом.

Учитывая, что 3 звезды для 3-звездочного отеля, это действительно безупречный отель, персонал замечательный, но для меня проблемы в том, что еда была не так хороша, как мне говорили, завтрак был нормальный, постный бекон, но ужин вечером не очень, я пробовал рыбу, но она была сырой внутри, паэлью один раз, и это была мясная, горячая паста была одним выбором, и она всегда выглядела сухой, аппарат с мороженым несколько раз заканчивался и медленно пополнял блюда. Персонал бара прекрасный, дружелюбный, но меры были плохими, и я попробовал коктейль пина колада, и на вид и на вкус он был просто ананасовым соком, и за восемь евро это был полный отстой!

Как следует из названия, Venus — хороший отель, но есть несколько моментов, которые нас беспокоили. Во-первых, о хорошем. Приём был отличный, всегда отзывчивый и дружелюбный. Персонал — фантастические люди, всегда с улыбкой на лице. Отдельного упоминания заслуживает уборка, потому что отель безупречен — везде!
А теперь о недостатках. В столовой временами царил какой-то хаос: длинные очереди к автоматам с чаем и кофе (самая длинная, которую я насчитал, была 11 человек). Это можно было бы легко исправить, добавив пару дополнительных автоматов.
Кроме того, иногда возникали такие же очереди к главному столу, что не очень приятно.
Несколько сотрудников в столовой, безусловно, не помешали бы, потому что персонал там действительно усердно работает. Выбор блюд хороший и должен подойти большинству, но в нескольких случаях свинина и курица были недожарены (не просто розовые, а с настоящей кровью).
Наше последнее, что нам не понравилось (слово «жалоба» было бы слишком сильным) — это распашная дверь в ванную комнату, как в салуне. Дверь, несмотря на свою непрозрачность, практически не обеспечивает приватности: по всему периметру имеется зазор шириной 15 мм, а дверная коробка сделана из нержавеющей стали, которая действует как зеркало. Не знаю, есть ли такая дверь во всех отелях Servi Group. В целом, это хороший отель с отличным расположением. Мы были там второй раз и обязательно поедем туда снова.

Это был наш первый визит в отель Venus. Прибыв на стойку регистрации, мы были встречены джентльменом, который довольно резко и почти грубо провел регистрацию. Затем мы поднялись в номер и обнаружили, что ящики не были чистыми: было много пыли и волос, поэтому мы ими не пользовались. Чайника не было, пришлось идти покупать, мне нужна чашка чая, когда я просыпаюсь. У нас был полупансион, и хотя завтрак был хорошим с большим выбором, ужин оставлял желать лучшего. Курица и свинина были недожарены, настолько несъедобны. Персоналу ресторана не помешали бы курсы по обслуживанию клиентов. Мы чувствовали себя неуютно, и создавалось впечатление, что всё это – рутина. Некоторые были довольно грубы. Персонал бара спас ситуацию: все были дружелюбны и всегда приветливы и приветливы с клиентами. Персоналу ресторана стоило бы у них поучиться. В целом, это был не лучший наш опыт пребывания в отеле, поэтому, к сожалению, я не рекомендую этот отель и не вернусь сюда снова.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Персонал был просто замечательным и дружелюбным. Номер был чистым и комфортным, а расположение идеально подходило для знакомства с окрестностями. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойного и приятного отдыха. Обязательно вернусь!

Отель был очень чистым. Полотенца меняли каждый день. Персонал очень услужливый. Мы брали только завтрак, но выбор был большой, к этому можно придраться.
В целом, пребывание в этом отеле было потрясающим, отличное расположение относительно всех лучших мест. Пляж в нескольких минутах ходьбы.
Безопасное место, где можно оставить вещи перед отъездом или приехать до того, как ваш номер будет готов. Если у вас поздний выезд, можно забронировать номер, где можно бесплатно принять душ и подготовиться к вылету.
Единственное, что я бы изменил, — это отсутствие чайника в номере, а я люблю выпить чашечку чая по утрам. Но в целом, впечатления были фантастическими. Другие гости, с которыми мы общались, возвращаются сюда из года в год. Я обязательно вернусь снова.