Отзыв об отеле Hotel Boutique Centro BBB 2*

Ужасно! Никогда больше! Хуже места я никогда не встречала! Когда мы приехали в отель, обнаружили, что стойка регистрации находится в другом здании, и в 23:30 нам пришлось звонить несколько раз, потому что никого не было, хотя заселение было до полуночи! Полчаса или больше ушло на регистрацию после того, как сотрудник заставил нас ждать на улице 20 минут, потому что его не было в здании. Когда мы вошли в номер, обнаружили две односпальные кровати вместо двуспальной, запрошенной при бронировании, пол и сантехника в ванной комнате оставляли желать лучшего в плане чистоты. Если вы думаете, что сможете спокойно выспаться, не выбирайте это место, потому что стены тонкие, как бумага, создавалось ощущение, что мы находимся в одной комнате с соседями! То же самое касается внешнего шума, вы ничего не заметите! И что я могу сказать? Полное отсутствие сервиса! В ванной комнате нет фена или туалетных принадлежностей, как на фото, абсолютно ничего, пульт от кондиционера не работает, а телевизор даже не включается! Мы оказались в неприятной ситуации. Мы на некоторое время вышли из номера, не вставив карточку горничной. Вернувшись, обнаружили, что вещи передвинуты, а чистые полотенца разбросаны по комнате! Мы немедленно написали на ресепшн, где, тщательно избегая наших жалоб, даже лично приехали, чтобы попросить объяснений, но не смогли предоставить ни объяснений, ни извинений. Извините, но не вставить карточку считается отказом во входе в номер! Для нас это прощание; это не стоит ни цента потраченных денег! За те же деньги вы определенно найдете номер получше!