Hotel Galera del Mar - Altea

Наше пребывание в этом отеле было хорошим. Единственный недостаток — номера не убирают; у нас был грязный номер три дня. Смена полотенец стоит 8 евро.

Мы должны отметить исключительное обслуживание Мигеля, его доброту и стремление сделать наше пребывание невероятно комфортным. Мы были большой группой, приехавшей на мероприятие, и он всегда проявлял гибкость в отношении нашего расписания. Вся группа была в восторге от его внимания. Шеф-повару мы ставим 10 из 10; он приготовил для нас ужин в час ночи. Мы обязательно вернемся.

Потрясающе! Мы были там с группой детей, и обслуживание было круглосуточным! Из-за обстоятельств, мы обедали в 18:00, а ужинали в 1:00, и обслуживание всегда было на высшем уровне и с улыбкой.

Простой, чистый отель для короткого пребывания. К сожалению, в нашем номере не было ни одного крючка или вешалки для одежды. Все пришлось оставить в чемоданах.
Шеф-повар и его команда были великолепны. Еда была восхитительной, хорошо приготовленной и красиво оформленной.

Отель простой, но чистый. Ресторан, безусловно, является его изюминкой. Мы ели там несколько раз. Еда была отличной, и соотношение цены и качества было хорошим. Ресторан действительно замечательный!

Мы провели в этом отеле две ночи, и впечатления были смешанными. Цена доступная, поэтому мы не ожидали роскоши, но рассчитывали на соблюдение некоторых базовых стандартов, которые не были соблюдены.
Плюсы:
Персонал. Владелец невероятно добрый и внимательный. В первую ночь мы приехали довольно поздно, и персонал кухни (тоже замечательный) сделал все возможное, чтобы приготовить для нас прекрасный ужин после закрытия. Обслуживание персонала, без сомнения, — лучшее, что есть в этом отеле.
Минусы:
Вводящая в заблуждение реклама относительно звездного рейтинга: На сайте eDreams отель рекламируется как 3-звездочный, но по прибытии официальная вывеска на двери четко указывает на то, что это 2-звездочный отель.
Недостаток чистоты: Когда мы вернулись днем ​​второй ночи, мы с удивлением обнаружили, что наш номер не был убран, а кровати не заправлены. Независимо от звездного рейтинга, ежедневная уборка является обязательным минимумом и правом клиента. Полный хаос во время завтрака: обслуживание в кафетерии было ужасным и невероятно медленным. За стойкой работали всего три человека, обслуживая всего шесть семей (всего около 12-15 человек). Нам приходилось ждать в среднем 45 минут, чтобы получить что-то такое простое, как кофе и тосты. Полное отсутствие организации и эффективности.
Вкратце: мы очень ценим дружелюбие владельцев, но уборка и управление кафетерием оставляют желать лучшего. Это больше напоминало неорганизованный придорожный хостел, чем отель, который нам обещали на сайте.

Обслуживание, расположение и удобства — всё на высшем уровне. Без сомнения, если вы хотите отдохнуть от суеты, этот отель — однозначно лучший выбор.
Еда невероятная, но обслуживание ещё лучше, а это о многом говорит. Весь персонал просто замечательный. Рекомендую на 100%.

Мы забронировали номер на три ночи во время путешествия по Испании. Это было просто и очень недорого. Нас очень тепло встретили, и персонал был невероятно гостеприимным. Еда и напитки были превосходными! В общем, отличное место для короткого пребывания.

Отличное обслуживание. Доступные цены, очень чистые номера с двуспальными кроватями и прекрасным видом.
И самое главное, спасибо отелю за разрешение проживания с домашними животными.

Превосходный отель со всеми необходимыми удобствами и услугами. Персонал, как сам хозяин, так и его сын, были очень дружелюбны и внимательны.
Номер был безупречно чистым и оборудован всем необходимым. В отеле также есть бассейн.
Одним словом, настоятельно рекомендую.

Всё было просто замечательно. Одно из лучших мест для отдыха и наслаждения тишиной. Мигель и весь персонал были просто великолепны.

Мой опыт был совершенно нехорошим: уборка ужасная, в номерах приходится застилать постель самостоятельно, убирают только раз в два дня, полотенца одинаковые, слишком много скандала, чтобы отдохнуть, не говоря уже о бассейне: они не устанавливают очиститель, не измеряют pH воды или что-то в этом роде, она очень мутная и грязная, скажем так, я не рекомендую и не вернусь, а парковка ужасная, асфальт изношен и они задели нашу машину, снаружи есть камеры, и, по словам владельца, они не работают, короче говоря, я не рекомендую, и за то, что это дорого, ночью я ожидал чего-то другого.

Обслуживание превосходное: персонал отличается дружелюбием и постоянным вниманием. Номера содержатся в безупречной чистоте, бассейн в отличном состоянии, а виды открываются поистине захватывающие. Завтрак разнообразный, а расположение идеально подходит для отдыха и памятных фотографий.

Средний номер и средний отель во всех отношениях. Мы останавливались там только переночевать. У нас был ужасный опыт общения с Мигелем, хозяином. Он очень плохо с нами обращался ещё до нашего приезда. По дороге мы отправили ему сообщение в WhatsApp, и он ответил с ужасной грубостью и неуважением. Когда мы приехали в отель, его грубость усилилась, и нам чуть не пришлось отменить бронь. На самом деле, мы этого не сделали, всё из-за нашей дочери. С остальным персоналом у нас проблем не было. Вода в бассейне была мутной, и я бы не советовал там купаться. Завтрак был просто сносным: кофе без всякой выпечки, только тосты «Бимбо». Как я уже говорил, средний отель и ужасный опыт общения с хозяином, который несколько омрачил наше прибытие.

Наше пребывание было замечательным. Мигель – превосходный хозяин, всегда дружелюбный и с отличными рекомендациями. Мне особенно понравился вид на горы из номера и колумбийский джентльмен за его восхитительный кофе. Всё было очень чисто, особенно ванная комната, и мы наслаждались уединением и спокойствием – идеальное место, чтобы отвлечься от городского стресса. Моя дочь страдает целиакией, и мы без проблем заказали для неё безглютеновую пиццу – это был прекрасный жест. Бассейн был для неё идеальным: безопасный и очень приятный. Отель идеально подходит для отдыха, хотя, если вы не путешествуете на машине, вам придётся воспользоваться местным такси (которое недорогое и позволяет легко передвигаться). Я в восторге, чувствую, что нашла наше особенное место, чтобы провести несколько летних дней. Спасибо за всё!

Я могу только быть благодарным за то, как шеф-повар, какой замечательный человек, и владелец тоже, заставили меня почувствовать себя. Мне понравилось быть с вами и как вы нас приветствовали. Это будет мое любимое пребывание, и мы с друзьями решили приезжать сюда каждый год… 😍😌

Мы с мужем провели здесь две ночи. Отличный отель для отдыха, очень чистые номера и парковка. Прекрасные пляжи всего в нескольких минутах езды на машине.
Я настоятельно рекомендую этот сервис!